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第十七章 克服恐惧心理(第1页)

第十七章克服恐惧心理

在你毫无准备被提议演讲时,你会有什么样的反应?恐惧?当然,这是正常的反应。关键是——你要有克服恐惧的勇气,付诸实践的决心。而当你克服恐惧和焦虑,从前可能会失败的事,现在却成功了,这不是一件可喜的事吗?

无论是否处于被囚禁的状态,没有哪个人是天生的大众演讲家。想获得自信、勇气和面对公众发表演讲时冷静而清晰思考的能力,并不像大多数人所想像的那么困难——甚至可能不到其想像的十分之一。

在人类社会中,没有天生的大众演讲家。以前,演讲是一门精湛的艺术,所以要求演讲者必须掌握修辞法和演讲技巧。现在的演讲,其实就是一种扩大了的交谈。它既不要求你用如雷贯耳的声音,也不要求你必须掌握特殊的演讲方式。人们只是希望听到一些坦诚的话。

当众演讲不是一门封闭的艺术,因此你根本不用掌握修辞法和经过多年训练去美化声音。卡耐基先生从几十年的教学经验中得出这样一个结论:当众演讲很容易,你只要掌握一些简单而重要的原则就行了。

卡耐基先生从1912年起,在纽约市的一个青年基督协会开始从事教育工作。刚开始时,他也一样无知。那时人们所用的教学方法,就是他在大学中教授们教他的方法。但很快卡耐基就发现用这种方法教那些商界人士根本就行不通。即使用当时一些演讲名家,如韦伯斯特·伯克彼德、奥卡纳尔等人的一些方法,也不行。因为这些学生是一些商界人士,他们需要的只是有足够的勇气在商务会议上站起来,清晰连贯地表达自己的思想。所以在万般无奈之下,卡耐基只有抛开所有的教科书,用一些简单的概念,让那些学生们埋头练习,终于取得了一定的效果。

在卡耐基先生所教的数千名学员中,有一位成功的企业家,他是费城人,叫哥尔特。他曾经有许多在公众面前说话的机会,但在潜意识中,他总是试图躲避与人正面交流。可现在他是大学的董事会主席,这个职务要求他必须经常主持各种会议。哥尔特的年纪已经很大了,对能否学会演讲总是抱着怀疑的态度。

三年后,哥尔特已成功获得演讲的能力。他所负责的教区曾经邀请英国首相来费城公开演讲,而负责向听众介绍这位杰出政治家的人就是哥尔特自己。

三年的变化多大啊!哥尔特如此成功,是否有什么秘诀?不,没有。像哥尔特先生这样的成功事例还有很多很多……

几年前,一位家庭医生克狄斯大夫,前往佛罗里达州度假。度假地离著名的巨人棒球队的训练场地不远,克狄斯大夫是一位铁杆球迷。他经常去看他们练习,渐渐地,他就和球员们成了好朋友。一天,他被邀请参加一次球队的宴会。吃饭前,宴会的主持人请他就棒球运动员的健康情况谈一谈自己的想法。

克狄斯是专门研究卫生保健的,他行医也已三十多年。对主持人提出的这个问题,他根本不用任何准备,就可以侃侃而谈。可是,遇到这种场合,他还是第一次。当听到主持人提自己的名字时,他的心跳就加速了,他简直不知所措。他努力想使自己镇静下来,可无济于事,他的心脏仿佛就要跳出胸膛。这时参加宴会的人都在鼓掌,全都注视着他。怎么办?再三思虑之后,他摇摇头,表示拒绝。但却引来了更热烈的掌声,听众也自发地呼喊起来。

克狄斯心里清楚,在这种极其沮丧的情绪支配下,自己一旦站起来演讲,肯定会失败,更有甚者可能连五六个完整的句子都讲不出来。他只好站起来,背对着朋友,默默地走了出去,心中充满了难堪和耻辱。

一回到布鲁克林,他马上就参加了卡耐基先生的培训班。他说他再也不愿陷入这种哑口无言的困境中了。

老师最喜欢像克狄斯这样的学生,因为他迫切希望提高自己的公众演讲能力。正是这种迫切性,使他毫无怨言地刻苦学习。一个月的训练结束后,他的紧张情绪就消失了。两个月后,他已成为班上的演讲名家,并开始接受邀请,到各地去演讲。

现在,克狄斯说他非常喜欢演讲时那种欣喜的感觉以及所获得的荣誉,更让他高兴的是,在演讲中结交到了更多的朋友。纽约市共和党竞选委员会的一名委员,在听过克狄斯大夫的演讲后,马上就邀请他到各地为共和党发表竞选演讲。如果这位政治家知道一年前,克狄斯在那次宴会上的表现,不知做何感想?

思考:

你在毫无准备中被提议进行演讲时会有什么样的反应?

在开始学习有效的说话技巧之前,必须先有自信。它非常有用,能给你安全感,使你勇于与别人相处,并在非正式的社交团体中发表自己的意见。一旦你热中于表达自己的意念时,哪怕是规模有限,你也会开始搜寻自己的经验,作为所谈话的资料,这样,奇妙的事情就会发生了:你的视野开始扩展,你看到自己的生命有了新的一层意义。

有个推销员这样写道:“在班上站起来几次之后,我学得对任何人都可以应付了。一天早上我走到一家特别凶悍的买主面前,他还没来得及说‘不’,我已经把样品摊开在他的桌上。结果,他给我一份最大订单。”

还有一位参加训练班的家庭主妇说:“我不敢请邻居上家里来,恐怕自己无法使得宾主谈笑尽欢。但是上过几次课,并站起来讲过话之后,我毅然开了第一次宴会,真是圆满而成功。我周旋于宾客之间,使他们欢笑不止,毫不拘束。”

一次,在卡耐基演讲口才训练班的毕业典礼上,一名店员说:“我很怕顾客,我给他们的一种印象,好像我总是战战兢兢的。在班上讲演过几次后,我觉得说起话来更自信、也更从容了。我开始理直气壮地说出不同的意见。在我对班上讲演后的第一个月里,我的销售成绩便上升百分之四五。”

对这些人来说,自己能够轻易地克服恐惧和焦虑是件可喜的事情,他们从前可能会失败的事,现在却成功了。并且,他们能够从当众说话中获得信心,从而满怀**、信心十足地面对每一天的每一件事情,把握自己和自己的将来。

其实,人们只要能够能以面目一新的胜利感,迎战生活里的难题和困扰,即使所面对的是困难重重的境况,也可以将之变成生活中增添情趣的愉快挑战。

在锻炼演讲口才时,付诸实践的勇气非常重要,而不懈努力的毅力同样是非常重要的。我们学任何新东西,如学习外文、学习打球等,同练习当众说话一样,从来都不会一帆风顺、稳定进步的,它就像一波波的浪潮,突起突止,潮过之后会静止一段时间。有时我们甚至可能往回滑跌,甚至失去一些原先已收获的东西。这种停滞或者衰退的现象,是所有心理学家都甚为了解的,也是他们所认为的最正常的现象。

学习有效讲演的人们,有时也会在这个阶段上受阻达数周之久。也许他们辛苦努力了半天,就是无法脱离。意志薄弱者便会绝望而放弃,有胆识的勇敢者却会坚持,然后他们会忽然发现,几乎是一夜之间,也不知道是什么原因,奇迹就发生了,他们已经一跃千里,突然使自己的讲演获得了自然、力量和信心。

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