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准则五 把握职场规则领导职业时尚（第1页）

准则五：把握职场规则，领导职业时尚

费奥莉娜经过多年的职场实践，逐渐形成了自己独特的管理方式和领导方式，无论是上司还是下属，她都应付自如，其中许多都值得女性管理者们借鉴和学习。

一个人一生的大部分时间都是在工作中度过，可以说职业是人生最重要的事情。现代社会思想、文化和经济的发展把绝大多数女性推向职业的前线，这是一个没有硝烟的战场，也没有性别，更不存在同情和怜悯。职场突如其来的男女平等忽然变得是这样难以接受，尤其是在中国这样一个女性传统生活在男性背后的社会，女性要真正能够领导职场的时尚，就必须掌握职场这个男性世界的规则，去接受它、学习它并改变它，让她更适合你自己。

1。走动式管理是典型的费奥莉娜方式

女性管理者要想获得事业上的成功，就必须在职业生涯中有独特的建树，费奥莉娜作为一个成功的首席执行官，在这一方面有许多地方值得称道。

费奥莉娜的走动式管理就是典型的“费奥莉娜管理形式”，它不拘一格，自由、随意，又卓有成效。这种独特的管理方式指通过随意性的交流或者相当密切的联系。通过走动式管理的方式来了解员工所关注的问题和观点，能随时得到不同的信息，及时地解决问题。这也是女性管理这们易于学习的方式。

费奥莉娜走动式管理具有三个特征，即经理经常在自己的部门中走动；员工在公司中的横向联络；举办茶话会、交流午餐及交谈。

经理经常在自己的部门中走动，或者能够出现在随意的讨论中。费奥莉娜要求管理者们要经常性地巡视部门中的情况，多在部门中走动，以了解每位员工的工作方式，以及随时掌握工作进度等等。或者管理者能够出现在随意的讨论中，这并不是要经理们打扰讨论或打断这种随意而起的讨论，而是需要管理者能够融入这些讨论中，不会有人认为经理在而不参与讨论或不能尽可能融入讨论的气氛之中，从而发掘每一位员工的真实想法，包括他对公司现状的看法，对公司未来走向的预测，对人力资源运用是否妥当，自己的上司或任何一位管理者或经理明显不称职，及对公司各个部门及管理方式和经营策略运用的各种意见等等。多了解员工尤其是自己下属的看法，并把它们有机地结合起来，总体分析当前面临的问题和需要解决和改进的地方，以利于公司及各个部门不断自我完善及改革。

员工的意见或许片面，或许短浅，但却是来自公司内部的第一手资料，所谓“春江水暖鸭先知”，员工才是任何管理模式和经营策略的直接执行者，只有他们才对某一项决议最有发言权。

员工在公司中的横向联络。员工在一个公司中同级之间互相交流，是形成公司内良好工作风气的很好途径。一个公司具有相同或相似职能的部门往往不止一个，而这些部门之间总会产生一些问题，鼓励各部门员工之间增进交流，既可以互相交流成功经验，又可以尽量避免不良竞争。即使无关的部门之间员工横向联络，也可以增强企业内部凝聚力。通过交流各自的工作感受，可以对公司管理方式和经营策略有更加准确的把握，从而促进共同发展。

举办茶话会、交流午餐及办公室走道里的交谈。这些在闲暇之余举行的讨论更能让人们放松，启发员工们的智慧，也更容易出现一些奇思妙想。在这些地方所交流的内容往往包罗万象，五花八门，更容易发现一些员工平时未显露的才能，比如对各种细节的研究和个人道德品行的表现，更能体现员工的个人特点。同时，管理者与员工们在轻松愉快的氛围里交谈甚至争论，都会在友好的气氛下进行。而且由于管理者对员工们意见的尊重，这种方式还能够增强员工的企业自豪感和责任心。

费奥莉娜正是通过这种走动式的管理，使惠普公司内部形成良好的工作氛围，广泛地听取员工们的意见，随时做出调整，将惠普上下有机地融为一体，这不仅使员工觉得费奥莉娜是个合格的管理者，更利于公司的发展壮大。

2。信任和诚实的开放式管理

开放方式的管理说不上是费奥莉娜的独创，但费奥莉娜用起来却得心应手。费奥莉娜认为一个公司如果要快速发展，“闭关锁国”是行不通的，整个公司应该是开放的。她所说的开放是指两个方面，即员工的开放式管理与同行之间开放的合作。

这种管理的目的在于确保提出问题的管理人员用员工不会给自身招致不利的后果。而开放式管理中最重要的内容是信任和诚实。

开放式的管理方法可以应用于以积极的方式分担员工的感受与挫折，从而更好地了解不同的解决方法。

在与员工的交流中，和员工一起讨论职业选择、业务违纪以及交流不畅等种种问题的症结所在，增强企业管理者与员工之间的互相信任，增强企业凝聚力及向心力。这种开放式管理的重点在于公开交流。而公开交流方式的核心内容是坚信一点，即如果给员工们提供以适当的手段、培训和各种信息，员工将尽他们最大的努力为企业做出贡献。

而这种公开交流更可以达到惠普员工与客户及其他有关人员之间非常紧密的团队合作关系。

同时要加强员工成就感和奉献精神。以达成建立在信任和尊重基础之上的良好的客户的关系。

费奥莉娜的改革要得到正确实施，离不开合作伙伴的支持。在现代技术飞速发展的今天，IT厂商一定要成为客户的合作伙伴。现在的用户需要的是合作伙伴，而不单是产品。以前IT市场的特点是硬件产品“从无到有”的竞争，这个阶段的实质是“人无我有”，拼产品质量、性能价格、服务渠道，产品是核心。但到了产品同质化的今天，企业用户开始需要选择合作伙伴，而不再在乎什么品牌的产品。

而在费奥莉娜的这次改革中，惠普学会了开始对外合作。之前的许多公司包括惠普在内都习惯于单兵作战，不习惯与同行业的其他公司合作，以达成某种独立性。与其他公司合作，对惠普这样的大公司来讲就如同两个民族之间相融合那样困难。在费奥莉娜提出“以客户为中心”的理念之后，它渗透到了全公司的各个层面，每位雇员都在心里对它产生了认同。在“以客户为中心”的思想下，惠普成为了一家真正开放的公司，它与许多小公司都可以平等的地位互相合作。

合作是为了更好的发展。费奥莉娜认为，惠普有80多个产品，不可能样样自己开发，她必须与合作伙伴一起，共同构筑理想的生态系统。所以说合作是企业成功的关键，没有哪个企业能够离开合作伙伴而生存。在现代合作更加紧密的社会，有哪家企业可以单靠自己的力量就能为用户提供全线产品呢？企业之间只有不断地进行合作，才能更好地创新。所以，惠普与伙伴之间开展合作是正确的。与伙伴之间的合作，能够使惠普抓住业务重点，实现公司更全面、更健康、更长久的发展。

可以说，合作是创新的基础。而惠普的创新是基于产品的发展前景。现在，许多硬件产品都可以在市场上找到现货，而软件却是在不断地更新换代，软件业才是未来IT产业发展的重点，因此，惠普把很多的精力放在软件开发上。虽然目前惠普有许多硬件产品销售，但这是一个必经的过程。惠普与相关行业结盟合作，在合作的基础上进行创新，是惠普迈向全面客户服务的必经之路。

合作也是其他企业发展壮大的一条捷径。费奥莉娜找到康柏，它们强强联手，必将会对现在的软硬件市场造成很大的影响，其他公司也纷纷效法。

在竞争日益加剧的今天，各公司应抛弃成见，共同合作，以获得双赢的局面，互相取长补短，共同面对市场大潮的冲击。女性管理者一定要像费奥莉娜一样放开胸怀，以公司利益为先，积极在开放与合作中寻找发展机会。

3。不断学习男人的职场规则

在职场上，像费奥莉娜一样成功的女性毕竟不是很多，因为职场还是传统意义上的男人世界，要改变也不是一朝一夕的简单事情。要想在一个男性的世界里游刃有余，就必须首先学会男人的游戏规则。

男性主导的职场环境中，自有千百年来传下的游戏规则。女性要分半壁江山，第一步就是从了解男性的职场游戏规则开始，试着像男性那样思考和行事。

1。说出心中的真正要求

女性通常害怕遭到拒绝。对于自己心中的真正要求很难说出口。在职场中，当提案遭到主管退回时，对女性而言即代表绝对否定，严重挫折；对男性而言，拒绝却代表仍有许多其他的可能性，现在遭到拒绝，以后还有机会，可以换个角度修正提案，再接再厉，总有被接受的机会。

因此，女性应该改变自己敏感、脆弱，太顾及脸面的特点，重新规划生活目标，遭到拒绝时，对自己说：“外国的总统提案也有遭拒绝的时候，从新来过!”

2。敢于表达自己的看法

男性从小就被鼓励做事要勇敢，要勇于表达自己的看法，早已习惯竞争和输赢，很多人也了解没有永远的赢家。女性则显得有些懦弱，虽然做了充分准备，却不擅长报告，缺少“临门一脚”。

男同事在会议上总是非常踊跃，滔滔不绝，似乎有备而来。事实却可能是：他对提案没有你更熟悉，而且准备的资源也不如你周全。但你没有表达你的意见，主管甚至忽略了你的存在，更谈何你的专业程度。最后的结果是，公司采用男同事的提案。

除了充分的专业准备外，关键在于你是否有勇气让自己站上舞台，展示实力。机会不会从天上掉下来，只有靠自己去争取，表达才有得分的机会。

3。表达的技巧