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第六节必要的集中(第1页)

第六节、必要的集中

事业部制度也有它与生俱来的缺点。过度的分权最易导致失控局面,松下深明此理。为了防止这种现象的发生,必要的集中管理就是不可避免的。

分权与集中,表面上看来是矛盾的,其实却是统一的。松下的公司经营活动之所以始终不脱离松下的经营观点,是因为强有力的集中管理起了强有力的控制作用。

(1)报告和审批

各事业部定期向总公司汇报,接受总公司的指导和检查,是集中管理的重要手段。总公司不仅通过每月提供的财务报表及时掌握各事业部的经营状况,而且要求事业部部长定期向总公司汇报工作。每月一次的经营检讨会,除了规定部长们都得参加以外,还要求在会上公开报告经营业绩及存在问题。这已成为制度。

事业部的各业绩及项计划尽管是由自己独立制订的,但须报告总公司,在获得批准以后,才能付诸实施。审批制度不只是一种程序,而且具有严格要求,其中最重要的是事业计划的审批。总公司接到各部门报送的事业计划以后,便组成由总经理、副总经理、常务会计和事务局组成的集体进行研究。

他们对计划草案逐一分析,反复讨论,对资金安排、销售目标等重大问题仔细推敲,认真审查,然后作出结论,最后定案。这样,经过最高层的审批程序后,一经批准,便下达“经营基本纲要”,“纲要”包括下一期的资金筹措、生产量、销售额等十项主要指标,这是事业计划中的精华。这个纲要就像古人所说的“军令状”一样,各事业部都必须认真执行。

严格的审批制度,既保证了各事业部的经营方向符合松下的基本方针,又有利于松下电器整体结构的合理化。特别在协调各事业部经营扩张计划的关系时,总公司的审批尤为重要。比如收音机和录相机部门,因为彼此的产品相互抵触,发生竞争或冲突的机会较多,缓和矛盾,避免自相残杀,就需要总公司居中协调,统筹安排。

(2)财务控制

按照松下财务制度的规定,各事业部门创造的利润均须交存所谓的“松下银行”,60%税前利润上交总公司,40%留归各部门。这40%的利润由总公司加以代管,并付利息。松下则利用这些钱来资助新的投资事业,各部门也可以向它申请贷款,但利率却比银行要高2%。各部门除了日常开支外,不得拥有自己的帐户。尽管有些事业部规模很大,但它不得直接向银行贷款。

松下规定,所有贷款、还款都以总公司的名义进行。需要投资扩张的事业部,先将贷款申请交由总公司审定,获得批准后可以从“松下银行”借款或由松下总公司出面向银行贷款然后再转贷给该事业部,利息照付。经营状况很差的部门,总公司甚至还会加征“惩罚”利息。

所谓“松下银行”是指财务本部的资金课。它对需要贷款的部门审查非常严格,特别是因周转困难需要短期贷款以度过难关的部门,在没有足够的理由说明发生困难的原因和找到克服困难的正确对策之前,资金课的人会毫不客气地告诉他:“这样搞,怎么能把钱借给你呢?”

松下电器公司还实行完全支付制:不管资金是否充足,各事业部之间的往来,原则上都得以现金支付。对付困难的部门向总公司的“松下银行”申请贷款,支付利息。这就奠定了事业部“独立核算,平等竞争”的预算基础。

总公司给各事业部、营业所的贷款,在一定数量内,是以月息1分9厘计算的,超过这一数额,经财务本部审查,则以月息2分9厘的高利发放。

如果某一事业部资金严重不足而不得不借入高利贷款,那就会增加该部产品成本,减少利润。这就会迫使各部门千方百计提高资金利用率,加快资金周转速度。这种资金管理制度不仅是事业部日常业务的“温度计”,而且也是使它们积极进取的“推进器”。

(3)统一人事

人事权统一在总公司。首先是人事升迁一律由总公司裁定。不管是一般职员,还是课长、部长和公司董事的职位的提升,均由总公司决定。而且任何人都得从基层开始,逐级提拔,大学生也不例外,主要看本人的表现。统一任免、统一调配部门领导,是保证总公司集中管理的关键。根据总公司的规定,接到任免通知的任何个人都得按时赴任或卸职,这是人事纪律,必须遵守。其次是招聘公司员工的权力统一在总公司的人事本部。公司规定,招收高中以上文化程度的员工,由人事本部统一负责,任何部门都不得自行其是。松下还建立了一套很重要的职务轮换制度。每年有5%的松下员工从一个部门轮换到另一个部门,其中部长、领班和工人各占13,获得调动的员工,要永远在他的新部门里工作,直到他们晋升而被调离为止。

(4)集中训练

总公司的人事部门负责职工的集中训练。松下公司的训练极为严格,从进公司的岗前培训,到提升后的再培训,都有明确的要求。新进员工只有在接受培训达到规定的合格标准之后,才能从人事部门获得聘书,成为松下电器的正式员工。培训是一种制度,所有员工都得遵守,即使是高等学校毕业的高材生也不例外。通过以上几个方面的集权管理,松下的事业部制既发挥着独立公司的经营优势,又有效地保持着公司的完整,避免了因分权可能导致的失控局面。从事业部制的建立到现在60多年,松下始终坚持统分结合的原则,不断完善事业部制度。当有人对事业部制度中集权与分权能否并行不悖提出怀疑时,松下回答说:“想想看,哪一个人不是在父亲和母亲这两位主管的呵护下长大的,所以一个企业为何不可能在两个单位的监督下,有效地成长与发展呢?”

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