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前言 错觉感觉上的错误信念（第1页）

前言错觉——感觉上的错误信念

战略思考关涉向你自己提出难题。找到正确问题的答案有助于使你避免那些经常控制各种机构中领导们思考的策略性和操作性思路。如果想要开展战略规划，你应该往后站立，看看你的机构，然后问自己：

·构成我们见解的基础的一般假设是什么？

·我们挑战了这些假设吗？

·实现我们的目标会真正地让我们的未来有所不同吗？

·我们的规划总能导向相应的行动和结果吗？

·我们的计划正如所期望的那样获得成功这有多重要？

回答你在这本书中会遇到的这些和许多其他问题会帮助你识别和避免破坏战略思考的错觉。错觉并不只是坏的假设。错觉是试图编织进一个机构的文化的持久性错误信念。通常数据和事实无法驱逐错误的信念，唯一的办法就是直接面对他们。

回想一下你所在的机构最近一次面临的战略问题或决定。你意识到了潜在的错觉并且根据他们形成的风险仔细地靠近了问题的实质和相应地构造了计划吗？或者解决问题的压力太大以至让你只好贸然地去寻找一个解决办法？

我们列举的那些问题适合于处理商业战略、市场和销售计划和程序监控等等之中出现的主要事项。要真正做到擅长处理这些问题，你必须学会辨别典型的机构、组织性错觉，严厉的质问能够指导你的行动，如果你想做出优越的成绩，那么当你在错觉下工作你必须学会避免去贸然寻找一个解决办法。

本书的目的就是阐明破坏战略思考和使目标的设定、计划和执行脱离常轨的错觉。我们的目的是帮助你认识和驱逐这些错觉。对广大机构来说存在十三种错觉，可以分为以下四种：

·成为持久性错误信念的假设，无论他们是不再正当或永远不正当

·经常构成或破坏明示目标的未说明目标，阻碍机构获得真正重要的成就

·认为计划会顺畅和流利地导向可能的实施和持续的行动

·期望计划不会获得根本的组织性变化，会获得你想望的成功。

我们在这本书中描述了十三种错觉，推荐了辨别和超越他们的主要原则，提供了指导使用这些原则的关键问题。本书为那些在工业、政府、学术和志愿机构从事领导或参与战略目标设定和计划的人而作。我们从以上这些机构抽取了样本并描述了我们自己在这方面的有关经历。例如，如果你是一位工业领袖，看见出现在政府或志愿群体中的这些错觉将会受益匪浅。

如果你按照以下几点来做的话，本书的材料会极其富有价值。第一，在你开始任何重要的战略规划活动这之前请你回顾每一章后面的问题。第二，用这些问题指导你回顾随后的战略计划，他们可以用来充当审计工具。虽然是最好在开始计划之前就能够辨认出错觉和消除错觉，但是在完成计划时辨别出错觉也比在后来实施过程再发现更好。

“先行动后思考”——即贸然做出决定的危害。为什么说那些组织机构的决策能力和解决问题能力的失效常常反映出他们对本组织的假设、目标、计划和期望产生了错觉，对此我们进行了说明。

我们用我们自己与大量的企业工作和交往获得的经验和证据说明了这些错觉，讨论了在管理和哲学的原则语境中产生的错觉的基础。我们表明了为什么贸然做出决策在大多数时候是一种自然的和有用的取向——但是却是一种有时会导致让人遗憾的行为的取向。

第一到第四部分提出了四种避免这十三种错觉的超越规则：

·挑战常识性假设

·建立重要目标

·确保计划能够导向行动

·期望出乎意料的结果

在每一章对这些规则的讨论，都导向那些能够帮助你避免削弱战略思考和决策的错觉的主要原则和关键问题。

目录

前言错觉——感觉上的错误信念3

第一部分：挑战常识性假设9

第一错觉我们拥有伟大计划10

1．想象与现实对等吗？10

2。如何建立准确设想？11

3．设想如何演变现实？13