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第二节拥有坚强的决心和强烈的愿望（第1页）

第二节、拥有坚强的决心和强烈的愿望

因此，公司或商店里居于上位的人拥有坚强的决心和强烈的愿望是很重要的。并且要时常督导、奖励员工，使经营的范围愈做愈大。

街上开着很多公司、商店，有的经营得很好，有的生意萧条。我们常看到同一个行业，同样的规模，但是所表现的成绩往往相差很多。

细微的原因，往往会造成业绩上很大的差距，所谓“失之毫厘，差之千里”，就是这个意思。当然，有些是因为经营方法不当，有些是因为懒散、不认真，所以业绩不好。但大体上，所有的经营者都是以专家身份来经营事业，投下了所有的精神和时间，应该不会差到哪里去的。

从表面上看，就可以看出哪一家公司的经营不行，实在太差劲了，我们不提它。普遍从外表是很难判定它经营的好坏，相差都是一点点。然而，就是那一点点的累积，造成后来很大的差距。