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问题65问题 什么是文化为什么它很重要（第1页）

问题65问题：“什么是文化?为什么它很重要?”

文化，字典上告诉我们，它是“一群人传递、交流或传给下一代的主意、习惯、技巧、艺术”。

韦伯斯特字典的解释听起来不错，但是对于小企业来说还有另外一些定义。

·文化是做事的方式。

·文化是企业的个性。

·文化是企业的价值体系。

·文化是行为，从一个员工传给另一个员工。

·文化是不成文法，规定了什么可以做，什么不可以做。

无论解释是什么，每个企业都必须有它的企业文化，而不管企业是否知道或喜欢它。文化是有形且真实的，它由企业主的行为建立起来，从他到任的第一天起直到最后一天。

企业文化比任何规则、规定、企业政策、员工行为规范包括的还多。它指导着员工和企业主的行为方式。员工手册上可没有足够的地方规定员工面对每天无数不同情况下的行为方式。文化在字里行间。

企业的文化是企业成败的关键因素。