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第三章 识别隐属的诀窍（第2页）

如何识别敌人的离间术

在用人问题上，我们要警惕某些人因为种种原因而采取的离间术。

离间术是一种圈套，是离间者（主体）在被离间者（客体）之间搬弄是非，制造矛盾，以期破坏他人团结，从中获利的一种圈套。离间术拂去圈套的伪装之后，实际上是一种主体对客体的侵害行为。

离间术在生活中有多种表现，如创造条件，促使同志之间、上下级之间的误会；或将误会加以渲染，扩大他人之间的分歧；或编造谎言，制造矛盾，破坏他人团结，等等。离间术的外在表现虽然多种多样，但它的内在本质却是惟一的，那就是：使人为己，陷入益己，抑人扬己，损人利己。

离间术有以下特征：

（1）目的性。任何离间术都有其明确的目的。只有在目的的驱使下，离间的所有行为才可以表现出实际意义。离间者的目的是自我的、本位的，是建立在实际自我利益基础之上的。有时它为的是获取个人的某种利益，有时则表现为满足个人的某种心理，有时也可能是为了小集团的利益，但无论如何，它都是建立于私欲、颓废、反动之上的。离间者的目的不在离间过程本身，而在于达到离间之后的结果。

（2）隐蔽性。离间者的目的决定了行为的隐蔽性。因为伴随着离间术的实施，离间者对被离间者的侵害行为已经开始，而这种侵害又是巧借被离间者之间的摩擦力量去进行的，况且，一旦离间成功，被离间者的利益受损则是绝对的，所以，离间者只有使被离间者在表面上知情，而不能在根本上知底，才能达到他离间的目的。因此，隐蔽性贯穿在离间活动的始终。

（3）欺骗性。离间的隐蔽性决定了离间手段的欺骗性。因为离间是一种侵害行为，且要借助客体之间的摩擦力量实施，又要做到隐蔽得“天衣无缝”，显然采取正当的、公开的手段是不行的。所以，离间者往往会制造假象，欺骗客体，使其产生错觉，作出错误的判断，形成错误的认识，以便使其在不知不觉中落人圈套。尽管离间术具有隐蔽、诡诈的特点，但还是可以破译的。识破离间术要从以下三个方面进行分析。

首先是联系分析。任何离间者要想达到离间他人的目的，必然要与被离间者发生这样那样，或明或暗的联系。因为没有联系就无法借助客体之间的摩擦力量，再高明的离间术也无法得以实施。因此，谁突如其来地与你发生联系，谁就有可能在实施离间术。

其次是利益分析。一般说来，离间术通常是伴随着利益冲突而实施的，而离间者往往又是被离间者发生矛盾后的直接或间接受益者。因此，对人际冲突制造者的利益得失进行分析，有利于识破离间者的真面目。

最后是反常分析。任何离间术，无论它怎样高明绝伦，只要它付诸实施，总要留下一些反常的痕迹。因此，对反常的蹊跷的行为进行认真分析，进而反向思维，弄清人际冲突的来龙去脉，对于破译离间术很有帮助。

总而言之，离间术的破译应建立在对其行为特征的综合分析之上，既不能盲目猜疑，又不可掉以轻心。

哪“四种下属”不可重用

不称职的下属有许多表现，但除了业务上的能力之外，最主要的表现是有些下属缺乏为人处事的能力，老板及上级虽然应该有宽大为怀容人的肚量，但这种宽容还是有度的，尤其本来是对事却转化为对人时。下属就遭到主管或老板的叱责，甚至因此失去饭碗。

作为领导，谁都希望在公司里取得一种和谐的人际关系，创造出一种高效率的工作氛围，但许多下属却具备了下列一些令人难以容忍的缺点：以为自己了不起，牛皮哄哄的，没大没小；给他表现机会就以为上司不行；不尊敬，专谈上司的“笑料”；在外人面前不顾及上司；不体谅上司因私人问题而引起的失态，对这样的下属，你一定要给点颜色让他瞧瞧。

对于下列四种不称职的下属，你在采用时可要多多小心

1。不做也不说

小王是公司人事部新招聘进来的老总助理，进来一星期，老总给小王安排了一份试用期的工作任务，小王爽快应允。快满试用期，老总让小王写一份有关试用期工作报告，报告交到老总手上，里面除了讲小王给员工评级、签报表等日常工作之外，老总安排的其他任务只字未见。老总问小王为什么?小王说他不知道怎么做，并列举了一大堆困难，老总听后无可奈何苦笑，小王的结果自然是立即卷铺盖走了。讲完这个故事，老总仍然有些气愤地说，一个人不会并不可怕，怕的是不懂又不问，碰到困难不出声。

2。会说不会做

小李刚进来时，老总同其作过一次长谈，交谈中老总对小李的一系列理论赞赏不已，据小李自称曾任过三年品质经理，四年工程主管，对行内标准和技术要求熟之又熟，令老总感叹终得将材。三个月之后，老总还是炒了小李鱿鱼。原来小李只是三国时的马谡，言过其实，讲得多做得少。老总这样评价小李：第一个月，我以为他是专家，第二个月，我认为他只是理论家（理论有余，实干不足），第三个月，我认为他其实只不过是个高手（举举手叫叫口号而已），对于这样的下属，想留他也难。说完老总忍俊不禁。

3。会做但不理解

小张是老总手下的惟一一位女主管，负责来料检验，工作非常勤奋，对于产品书面标准也比较熟，但令老总感到遗憾的是不知道变通。有一次供应商送来一批标准高度2米高的货架（货仓摆放物料用），检查后超出允收标准0．2厘米，小张理所当然地拒绝了这批货架。供应商有意见，采购部找到了老总，老总给予放行，老总对于小张的行为只有苦笑。老总说，在公司管质量，仅仅知道书面标准，貌似对标准理解，实乃并不理解，工作缺乏灵活性，往往事倍功半，也很难令上司欣赏。

４。理解但讲不清

小董很早以前就追随老总，来公司也有多年，同公司一起成长，工作勤劳肯干，就是意思表达不清楚。上个月公司ISO外审验证，外审员向小董提问。一个挺简单的一两句话就可回答的问题，小董东拉西扯地讲了半天，该回答的问题没讲清楚，反而将自己其他方面的几个问题毫无保留地贡献给了外审员，令老总在一旁急得抓耳挠腮。对于小董，老总是爱也悠悠，恨也悠悠!