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童叟无欺是经商的根本(第1页)

童叟无欺是经商的根本

翻阅商业历史,真正存活下来的老字号商家,没有哪一家是靠欺骗而长盛不衰的。

在胡庆余堂,有一块横匾,上面是胡雪岩亲手写的“戒欺”两个大字,横匾挂在店堂大厅内引人注目的地方。谈起这块“戒欺”横匾,还有一个生动的故事呢。

有一次,胡庆余堂的紧俏药虎骨追风膏缺货了,经理余修初便找专管药材的邹文吕问原凶。邹文昌认为,虎骨追风膏的主要原料是虎骨,而虎骨现在缺货,可用豹骨代替虎骨。余修初心想:这怎么能行呢?这不是想砸胡庆余堂的招牌吗?余修初始终不答应。

“做生意要懂得灵活变通嘛,我们暂时用豹骨代替,先满足市场需求,等虎骨到货,马上就换用虎骨。不然,别人会小看咱们胡庆余堂的。”邹文昌用胡庆余堂的“信誉”威胁余修初,余修初只是默默不言。

邹文昌见余修初有些动摇了,便趁机说:“豹骨的药效也不差,一般人看不出来,而且这事只有你、我知晓。”

听他这么一讲,余修初答应了,于是邹文昌便生产出假的虎骨追风膏。胡雪岩得知此事后,认为邹文昌的所作所为严重影响了胡庆余堂的声誉,气愤不已。他马上将邹文昌辞退,并当场写下“戒欺”堂训,还在横匾旁写下条幅:“药业关系到性命,尤为万不可欺”、“采办务真,修制务精”等。

后来,胡雪岩还将自己在胡庆余堂的办公室取名为“耕心草堂”,用意很明显,田要耕,地要耕,心田更要耕,只有常耕心田,邪念、欺骗等杂草才不会丛生,才能成为一个堂堂正正的商人。

因为有“戒欺”的堂训,胡庆余堂的伙计再不敢有一点欺骗行为了。经过几年的发展,胡庆余堂成为名扬天下的药店,民间一直留有“北有同仁堂,南有胡庆余堂”的说法,它与北京的百年老字号同仁堂相互映衬,胡雪岩也因此获得了“江南药王”的美誉。

搞经营眼光要长远些,在维护顾客利益的基础上赚钱才能赢得顾客的信赖,才能获得巨额财富。

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