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商战中以和为贵（第1页）

商战中以和为贵

商战贵在一争，但有时又是以和为贵。这种“和”是以大家都获利为前提的，如果一直无休止地争下去，错过时机，谁都无利可图。韩非子下面所说的寓言故事说明了这一道理：商场之事，有争有和，从争到和，从和到争，争无必和，和无必争。

一头猪身上的两只虱子在争吵，另一只虱子路过就问：“为什么要争吵?”

第三只虱子说：“你们难道不担心腊祭即将到来，猪将被杀掉吗?到时你们将连猪毛一起烧掉，你们为什么要争夺眼前小利呢?”

于是，三只虱子团结一致，猛叮这头猪，大食其血。猪渐渐消瘦下去，主人因此而没有杀这头猪。

在现代商战中，竞争是难免的，但又不是唯有竞争，有时在谋求共同利益的基础上，商业竞争对手不妨走到一起来，大家坦诚协商，共同发展。目前的企业合并，组建集团，取长补短的经济发展模式，不正是这种思路吗?

日本最早的较为完整的宪法《十七条》出现于公元六百年左右，该宪法的第一条即为“和为贵”。到如今，“和”已经成为日本企业文化的最主要的内容。

日本企业“和”的文化表现在总经理与职工的融洽关系上。总经理没有一厂之长的派头，而是经常深入基层，与工人谈心和开玩笑。总经理的谈话，是事先准备好的。例如，遇到一个工人，又遇到一个“管工”（类似于工头），总经理就拿管工开玩笑，说他怕太太，或者说，管工睡得太晚，今天显然还未洗澡，就匆忙返工等等。

总经理几乎天天要和工人交谈一段时间，哪有那么多的话柄呢?原来，每天晚上，管工都要到总经理家中去一次，把自己的生活缺点提出来，叫总经理明天到车间来取笑自己。同时，管工也向总经理提供工人的秘密，例如某女工最近有男友，每天下班都到公园去。总经理就会对女工人说：我在公园看见了你们。女工听了以后自然惊喜不已，庆幸总经理能这样注意她。

另外，日本的经理还要能熟记每一个工人名字，并且记下他们的家属的情况，如遇到结婚纪念日等喜庆之事，公司还会寄去礼物。

用这样的方法，就使得整个工厂气氛和睦，如同一家。