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成功来源于微小的改进（第1页）

成功来源于微小的改进

康德拉·希尔顿是美国著名的旅馆大王。他年轻的时候，曾经到处流浪，穷得经常住不起旅店。靠着他的勤奋吃苦和他善于发现细节的眼光，以及他的聪明才智，最后终于渐渐走出厄运，踏上致富之路。

希尔顿曾以七百万美元买下了纽约市豪华的阿斯托里酒店的控制权。

希尔顿把经营旅店业务称为“探索黄金”，即要让旅店的土地面积和空间产生最大效益。生出“金子”来。买下酒店后的一天，他走进这家酒店的大门时，对竖在大厅走廊上的大圆柱发生了兴趣。他走到一根大圆柱前，用手指敲了敲，又走到另一根大网柱前，用手指不停地敲击。他边敲边听，认定那些圆柱都是空心的，不起承重作用。这使他灵机一动，立即下令把这些大圆柱锯开，然后用玻璃镶成陈列箱，吸引来纽约市的珠宝商和香水商把这些陈列箱租用下来，作为广告之用。仅此一个项日的开拓，就为酒店带来一年一千四百万美元的收入。

美国塑料大王乔恩·亨茨曼在成名之前，曾在一家鸡蛋销售公司工作。他积极认真，勤勤恳恳，表现得相当突出。26岁时，他被提拔为公司的副总裁。他在工作过程中，常常遇到这样的事情：许多顾客老是抱怨装鸡蛋的纸箱很不结实，鸡蛋容易破碎，蛋液渗出来。路途远一点的小贩对此特别有意见。怎样才能满足顾客要求使鸡蛋完好无损呢?乔恩·亨茨曼每天都在琢磨这个问题。

乔恩一边工作，一边留心改进办法。终于，他想到了用新型的塑料材料来制作装鸡蛋的箱子。这样，塑料不易破裂，而且它轻微的弹性与鸡蛋的震动相契合，鸡蛋也不易破裂了。

1965年，乔恩建立了一家生产塑料制品的子公司，并被任命为总裁。几年后，他辞职了，独自创业，开始走上了新的发展之路。他通过各种办法筹集到一百三十多万美元建立了自己的塑料公司。在二十多年间获得了极大的发展。到1992年，他已建立了一个资产额超过十八亿美元的塑料王国。分支机构遍及十四个国家和地区。

日本的饭店、酒店、旅店，可以说密集如夏夜的繁星。经营者如果不注重细节，独辟蹊径，创新出奇，要想超越别人取得突出的成就是很困难的。日本大阪的有田观光饭店深深懂得这个道理。经理宇野先生利用饭店靠近山峰和湖水的地理优势，几经筹划，首创出太空温泉浴，果然轰动了旅游界。

原来，宇野请电力建筑部门在饭店前方的两座山间，安装了离地二百米高的电缆，电缆上悬吊着一串温泉澡池，用电缆车将它们连结起来。使用时，操纵电钮，使温泉澡池电缆车上下行驶。每个空中澡池可以容纳二人，十个澡池一次可载客二十人。客人泡在澡池中，一边洗温泉澡，一边居高临下地饱览湖光山色。“抬首望红日，低头看青山”，使人产生飘飘欲仙、人间天堂的无穷雅趣。宇野这个绝招一问世，有田观光饭店几乎天天客满，日本各地赶来猎奇观光的客人每天竟有一百余人。节假日饭店更是住不下，别说有田观光饭店本身，就连附近的小客栈、小饭店也沾了大光，生意全部兴隆起来。

因此，在生活中，创新的领域很广，不一定都要去搞非常复杂的技术发明，只要我们有心，有时哪怕是生活中很小的一件事，一条非常简短的信息，都有可能触动自己那根敏感的神经。而一个绝妙的想法、一个新颖的主意，都有可能给我们带来意想不到的财富。可以说：有心者，赚大钱。

创意处处都有，奇迹时时可显，关键在于你会不会开动脑筋。有人说，生意人就是一些会“生出主意的人!”。任何人在一生中，都会发现细节产生许多好的主意，关键是有的人对此极为麻木，没有意识到其价值，从而失去机会；有的人又缺乏决心去努力实现自己的美好创意，从而放过机会。