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有超凡的责任心(第1页)

有超凡的责任心

没有责任感的军官不是优秀的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是优秀的公民。

在任何时候,责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。因此,哈佛大学将培养学生的责任心作为一个最重要的课题之一。正是这样严格的要求,让每一个从哈佛毕业的学生获益匪浅。

责任感是简单而无价的。据说美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Bookofstophere(问题到此为止)。意思是说,面对任何问题,都想尽一切办法予以解决,而不推卸责任。如果在工作中对待每一件事都是“Bookofstophere”,可以肯定地说,这样的公司将让所有人为之震惊,这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。

有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草工人?”

布朗太太回答说:“谢谢,我已经不需要了,我有了割草工人。”

男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”

布朗太太耐心地回答:“我的割草工已经做了。”

男孩又说:“我还会帮您把草与走道的四周割齐。”

布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我真的不需要新的割草工人。”

男孩便挂断了电话。此时男孩的室友问他说:“你不就是在布朗太太那里割草打工吗?为什么还要打这个电话?”

男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”

多问自己“我做得怎么样”,这就是责任。

工作本身就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,只要下定决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。在需要你承担重大责任的时候,你应马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了以后,你也不可能承担起重大的责任,也不可能做好任何重要的事情。

每个人的岗位不尽相同,所负责任有大小之别,但要把工作做得尽善尽美、精益求精,却离不开一个共同的因素,那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业,自觉把岗位职责、分内之事铭记于心,该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;有了责任心方能尽职,一心扑在工作上,有没有人看到都一样,做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。

一个人的工作态度在很大程度上能显示出他是否有担负更大责任的可能。

同时,一个人的工作态度,也决定了他在事业上的成就。

所以,我们应该树立一种积极的工作观,以积极、认真的态度去对待自己的工作。只要这么做了,你就会发现,你从这种观念中受益匪浅!

芬妮学医出身,从医三年,后来又因为一些个人原因学习了三年的酒店管理。1997年下半年她随丈夫杰克来到纽约,并在一家酒店谋得了很好的职位。一个很偶然的机会,她被老总调到公司总部做秘书,这是一个她从未曾涉及过的工作领域,但是极强的责任心让她无法做一个工作上的逃兵,于是芬妮留了下来。

以往的经历和体验虽然使她做这项工作不至于出现什么大差错,但是毕竟是一个陌生的领域,一时之间,她做起这份工作,的确很难得心应手。“秘书的一项基本的工作职责,就是安排好老板的各种差旅日程,因为曾经在酒店工作过的关系,对交通及住宿安排业务较为熟悉,这大大提高了我的工作效率,并避免了其间衔接的差错——这是经验带来的便利。”但是芬妮并没有因此而沾沾自喜,她利用一切可以利用的时间来学习有关秘书工作的一切事情,以弥补自己专业知识方面的欠缺。一年以后,她的顶头上司因为工作关系调往其他职位,他对总部提出的唯一要求就是:让芬妮继续当他的秘书。理所当然,芬妮的薪水也水涨船高,不是酒店工作可比的。

每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人,巴顿将军的名言是:“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。”

齐瓦勃出生在美国乡村,几乎没有受过什么像样的学校教育。一个偶然的机会,齐瓦勃来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。从踏进建筑工地的那一天起,齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨活儿累挣钱少而消极怠工的时候,齐瓦勃却很敬业,他独自热火朝天地干着,并在工作当中默默地积累着建筑经验,利用工作之余的时间自学着建筑知识。

一个晚上,工友们都在闲聊,唯独齐瓦勃一个人躲在角落里静静地看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看齐瓦勃手中的书,又翻开他的笔记本,什么也没说就走了。

不久,齐瓦勃就被升任为技师,然后又凭着自己的努力一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年,齐瓦勃当上了这家建筑公司的总经理。

卡内基的钢铁公司有一个天才的工程师兼合伙人琼斯,在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时,他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃,每天都是最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早的时候,他回答说:“只有这样,当有什么急事的时候,才不至于被耽搁。”

工厂建好后,琼斯毫不犹豫地提拔齐瓦勃做了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯在一次事故中丧生,齐瓦勃便接任了厂长一职。几年后,齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。

后来,齐瓦勃终于自己建立了大型的伯利恒钢铁公司,并创下了非凡的业绩,真正完成了他从一个普通的打工者到大企业家的成功飞跃。

尝试着去改变你曾经不负责任的工作态度吧,你的上司可能对此已经等待太久太久了。

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