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第四章 营销定位 好产品好定位成功（第2页）

2013年3月，读库开通了微信公众号，时隔一年，2014年3月，读库正式在微信上开办了自己的“微店”平台。读库是一家专门从事图书销售的经营单位，就读库而言，在开办微店最初营业的一个月的时间内便收到了不错的营销效果。

相关人士表示，其实微店更适合像《读库》这样小而美的出版品牌，它每年生产的图书不过二十多种，但全是精品图书，并且有着很高的用户忠诚度，用户体验做到了极致。这种小众品牌反而会在移动互联网上更有优势。也正因此，它的成功之处很难被其他微店效仿。（见图4-1、4-2）

图4-1读库的精品格调（1）图4-2读库的精品格调（2）

这里所说的小众品牌也正是读库微店的格调定位问题——精品图书，读库凭借这个格调定位的优势，成功地打开了自己的微店市场。

微店的格调说白了就是指微店要走什么样的道路和风格。微店的格调选择很多，各位店主朋友可以按照自己内心的真实想法和实际情况决定自己的微店格调。对于微店的格调定位问题，各位店主朋友可以从微店产品格调和微店布局格调这两个角度进行思考，下面为大家提供具体参考建议。

1．产品格调

产品是微店的核心，其实产品档次也属于产品的定位问题，不过，它更能体现出微店格调高低。店主朋友是想经营“高大上”的高档产品，还是就想卖一些日常生活中常用的一般必需品？或者对于同一类产品来讲，又准备销售哪款哪个系列的？比如说，对于准备销售服装的微店来说，是想统一销售休闲系列，还是运动系列，或者两个系列都有？这是微店准备经营的风格，是产品的格调，也是微店的格调，需要各位店主朋友进行认真思考。

2．布局格调

产品是微店的“里子”，下面再来谈谈微店的“面子”。除了产品，微店本身的布局更加显示着微店的格调和风格。微店的布局可以走简约路线，也可以走商务路线，等等，这完全取决于店家的实际情况和个人选择。下面为大家列举几个微店布局上的格调。（图4-2、图4-3、图4-4）

图4-3口袋购物平台的简约风格

图4-4喵喵微店的“萌宠”风格

图4-5金元宝平台的商务路线

在微店的营销推广工作中，各位微店店主应当根据微店的产品以及个人喜好进行综合考虑，最后对微店格调进行定位。微店格调定位的关键在于凸显产品的特点和优势，在外观上让微店第一时间吸引大量的眼球。各位店主朋友不要轻视格调定位这项工作，而是应当将其看作是产品营销工作的一部分去完成。因为这不仅能够帮助微店提高关注度，同时还能积攒极高的人气，带来大量的粉丝，同时还能促进营销推广工作的进行，帮助微店更快成长，迈向成功。

微店品牌定位

在很多人看来，微店投入低、规模小，根本不涉及品牌的问题。但实际上，小微店也需要有大品牌。如今，商品同质化严重，那么在众多的商品中，消费者凭什么购买你的商品呢？这里面自然离不开商品本身以及出众的服务，但除了这些意外，一定还有更重要的一点，那就是品牌。

品牌是微店的精神名片，也是一个微店之所以有别于另一个微店的关键一点。有了品牌，消费者才能从众多的微店中去搜索你、购买你，同时也正是因为有了品牌，微店才能有真正的粉丝，也才有了营销的基础。因此，那些成功的微店，在经营过程中，无一不是把品牌建设工作放到一个突出重要的位置。而在此之前，微店首先需要解决的一个问题就是品牌的定位问题。

品牌定位，就是指某类特定品牌所具有的价值及其体现出来的有别于其他同类产品的特色和优势，然后通过明确自己在市场中的位置，占领一定的消费者群体。当该消费者群体一有相关需求时，首先就会想到该品牌。比如，有些人想喝饮料，首先就会想到可口可乐、百事等品牌。对于微店来说，品牌是微店的核心所在，微店建设自己的品牌后，便具备了自己的特色，同时也具备了让用户需要你的理由。

这是品牌建设的基础，也是品牌走向成功的前提。下面我们就来看一下一位80后女生是怎样进行微店的品牌定位的。

28岁的唐文苹开了一家自己的微店，通过微店平台销售莲子和自家做的莲子月饼等特色点心。很多喜欢她的买家都喜欢亲切地称呼她为小唐，而很多粉丝喜欢她的理由正是因为她开了一个“荷叶上的微店”。

什么是“荷叶上的微店”呢？小唐又是如何在微店上卖起这些特色商品的呢？

原来，小唐可以说是家乡飞出的金凤凰，2004年考上了一所不错的大学，毕业后，她在成都做了一名灯光设计师。当时年薪六七万的她生活很不错，但由于小唐骨子里对家乡有着一种深深的“乡愁”，或者说是眷恋，最终还是回到了家乡与土地为伴。

2012年，小唐瞒着自己的父母辞职，当带着大包小包的她出现在家人的面前时，她的父母都惊呆了。不管家人怎么劝说都无济于事——没办法，小唐下定决心要在家乡创业，做一名“新时代小农”。虽然做起了“小农”，但是小唐并没有忽视网络新思维的存在，她先是在网上开了一家淘宝店用于付钱方便，后来微店出现后，她干脆关了淘宝，一心经营自己的微店生意。

和那些在微店上卖衣服、鞋子等常见商品有所不同，小唐家附近就生产莲子，自家就能制作莲子月饼等特色点心，小唐在微店上经营的都是自己家乡的特色商品，常人很难见到。而这也正是“荷叶上的微店”的品牌定位和由来。

如今，每天清晨，“采莲女“小唐都会背着背篓去田里采莲，然后将采好的莲蓬拍照后通过朋友圈分享给自己的粉丝。因为有特色，小唐的微店非常受欢迎，朋友之间转发的也特别多。同时，因为耐心、细致的服务和互动，小唐的粉丝也越来越多。

虽然说小唐是先有的商品，后开的微店，但还是不得不说她的品牌定位是非常成功的，正是“荷叶上的微店”这个独特的品牌定位，让小唐的微店区别于其他人的微店，受到了更多人的关注和喜爱。

品牌定位对于开微店来说同样重要，确定好品牌定位，就等于为自己开拓市场找到了一个方向，然后朝着这个方向和目标不断努力奋斗，早晚会做出成绩。当然，这并不是说品牌定位是不可改变的，店家也可以根据微店的实际情况以及市场变化和用户需求的变化对品牌定位做出适当调整。

一个成功的品牌定位，是企业或个人走向成功的核心动力。相反，很多满腔热血的创业斗士以一种成竹在胸、斗志昂扬的精神状态进行创业，但是由于没有做好品牌定位，最终铩羽而归，成功者寥寥无几。所以，微店要想吸引越来越多的眼球和注意力，做好营销和推广工作，首先就要给自己一个明确的品牌定位。事实上，一个好的品牌定位就等于给消费者一个喜欢并钟爱你的理由，而一旦有了这个理由，并且这个理由能够打动消费者，那么他们就会自发地成为品牌忠实的拥趸，购买你、追随你、维护你。

定位目标消费群体

开门做生意，最终目的是将产品和服务销售给客户，实体店如此，微店也不例外。产品是用来满足客户需求的，没有需求的人不会购买。如果店家没有搞清楚自己的产品到底适合哪类消费群体就对所有人盲目地进行营销，势必会导致营销工作事倍功半。

所以，在微店正式经营之前，尤其是在进行微店产品的营销推广之前，将产品卖给谁或者卖给哪类消费者便成为了一件必须要认真思索的工作，这也就是定位目标消费群体的问题。

那些能够在某一行业取得一定成功的企业或者商家往往都具有明确的目标消费群体，而且即便是经营同一种产品的企业所定位的目标消费群体也各不相同，比如雷军和罗永浩都是做手机的，但罗永浩的锤子手机定位的目标消费群体是那些和老罗拥有相同人文情怀、追求生活品质的城市精英：而雷军的小米手机，所定位的目标消费群体则是那些发烧友，那些为发烧而生的人。。

那么，微店领域有没有取得一定成功的牛人呢？答案当然是肯定的，而且还不止一位，甚至可以说，他们都是普通人。下面我们来看一下在微店领域取得一定成功的哈爸是怎样做的。

2014年2月24日，距离哈爸开微店还不到一个月的时间，但这一天对于哈爸来说是一个无比值得纪念的日子——仅仅只是一个上午的销售量就达到近1．5万元，而当天的销售额高达3．3万元。第二天，由于前来微店购物的买家过多，到下午两点，微店内的商品就全部被抢购一空，处于缺货状态，于是哈爸最后只能是将商品下架。

很快，哈爸微店日进3万3的消息不胫而走，在互联网上传得沸沸扬扬。在一开始，很多人在听说了哈爸的创业故事后，往往心中都会敬佩地说一句：哈爸这个牛人一定是一位精明的商人。不过，后来有人采访哈爸时，他却说自己并非是一个生意人，甚至可以说对微店的经营并不了解，他自己只会做内容，向粉丝推荐自己的商品而已。那么，哈爸的粉丝是哪些人呢？

哈爸的微店是经营“绘本童书”的，最开始他首先确定了自己的粉丝群，也就是那些妈妈们，因为他们最需要这类儿童读物的群体。之后，哈爸开始利用自己的微信公众号来继续发展自己的粉丝，通过论坛、QQ群等渠道发布一些和关于亲子教育和家庭婚姻的文章和推广信息并在其中加上自己的公众号，经过自己的坚持，哈爸的努力为他带来了更多的粉丝，也就是更多的客户。

就这样，哈爸的微店开起来了，只不过连他自己都没想到，刚上线一周，交易额居然就达到了两万，而不到一个月的时间里，就能突破日进三万三这个概念，着实令人兴奋。

哈爸的成功和自己坚定不移的目标消费群体定位有着直接关系，因为他的商品就是为这些粉丝而服务的。当然，不管是综合能力多么强的人创业，开始都会遇到很多困难，哈爸也不例外。但哈爸通过准确定位，将目光瞄准在那些妈妈身上，最终在极短的时间内就完成了非同寻常的成功，确实令人刮目相看。

那么，微店的产品经营又需要怎样定位目标消费群体呢？店家要明确自己卖的是什么产品，哪些人对自己的产品有需求，可以说，凡是对微店产品有需求的消费者都是自己的目标消费群体。比如说，卖时尚女装的微店就应该将目标消费群体定位为二三十岁左右的时尚女性，而卖童装的就应该放眼那些活泼可爱的宝宝身上。当然，这都是比较宽泛的定位，微店店主们还必须根据自己经营产品的风格、价位、数量等进行分析，然后对目标消费群体做出客观判断和合理取舍。

总之，没有无缘无故的成功，企业也好，微店店主个体也罢，能够在某一领域取得一定的成功，肯定离不开准确的目标消费群体定位。现在互联网思维强调一点，那就是你没办法让不喜欢你的人喜欢你，你只能让喜欢你的人更加喜欢你。这同样说明了目标消费群体定位的重要意义。我们的微店只有定位准了目标消费群体，才能尽最大可能地满足这部分消费者的需求，最终把他们变成自己店铺的忠实粉丝，助力店铺发展。