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术业需专攻诺基亚变卖家产（第2页）

其次，在你发布一个命令之前，要准确地知道你想达到的目的是什么。如果你都不能准确地知道你自己想干什么，那别人更不会准确地知道你要干什么。如果是这样的话，你最好不要发布你的命令。要牢记你应该永远将你的主要精力集中在结果上，而不要集中在方法上。

一旦你知道了你要达到的目标，你就要立刻把它告诉给你的下属，那么，完成各项工作应该说是毫无问题，你也会轻松地获得驾驭别人的卓越能力。

第三，要全面彻底地让一个人知道他在执行你的命令之后会得到什么好处。这样就需要你在告诉一个人做什么之前，全面地考虑一下形势，再在头脑中调换一下角色，以便你能够从他的观点来看待你的命令。必须适当地督促他服从你的指挥。比如：

“如果你按照这个方法做，就能增加产品数量，就会挣到更多的钱。”

“如果你能在两点钟之前完成这个工作，你可以早下班两个小时，工资照发。”

不管你的命令是什么，执行命令的人总是首先要准确地了解在执行这个命令中他能得到什么。按照你说的去做会得到什么好处。要让一个人知道，当他按照你说的做了才能实现自己的基本需求和愿望，这可以使你发现什么样的潜在动机可以用来让一个人按照你的命令去认真地做事。当你打算告诉一个人如何改正他的错误时，更有必要这样做。

“一分耕耘，一分收获”的释疑

意大利经济学者帕累托在他的“八二法则”中指出：大部分的所得和财富，流向了少数人手里。他同时提到：某一个族群占总人口数的百分比，和该族群所享有的总收入或财富之间，有一项一致的数学关系。而且，这种不平衡的模式会重复出现。

铱星公司出身豪门（后台是大名鼎鼎的摩托罗拉），其所推出的铱星电话——“在世界任何地方都能打通的电话”技术上的先进性举世无双，可就是这样一个“天之骄子”，却在投入运营两年后不得不宣布倒闭，原因何在？除了运营方面的种种失误，最重要的败因正是它所追求的“覆盖全球”的理想。不要忘了，地球表面的80%以上是人迹罕至的海洋、极地和高山，为了将这些地域纳人通讯网络，铱星公司不但要发射大量卫星，还要负担维护其运转的巨大费用，可是这些地方所能产生的利润却微乎其微。这些成本最终都要由另外那20%地区的用户负担，这就是造成铱星电话价格过高，无法和普通移动电话竞争的原因。

如果一味地强调平衡，死守“一分耕耘，一分收获”的所谓“公理”，那么就会受到八二法则的惩罚。在激烈的商业竞争中，当足以决定成败的战机出现时，就要敢于将大部分精力投入进去以争取胜利。

在现实生活中这种不平衡模式随处可见：20%的产品，或20%的客户，涵盖了约80%的营业额。20%的产品或顾客，通常占该企业组织约80%的获利。20%的罪犯占了所有罪行的80%。在家中，无论是地毯还是家用电器，80%的磨损出现在20%的位置。80%的时间里，你穿的是你所有衣服的20%。在学校里，你获得的绝大多数知识来源于少数的课程和书籍。而你所完成的工作里，80%的成果来自你所付出的20%。

换言之，我们五分之四的努力——也就是大部分付出的努力，几乎是白白浪费的。这一点无疑使人们深受打击。长期以来，我们一直相信，诸如“一分耕耘，一分收获”，所有顾客应一视同仁，所有生意、每一种产品和每一份利润价值相同，所有员工大致同等有用，所有的朋友对我们一样重要等观念，我们很容易假设，50%的原因或投入会造成50%的结果及产出。我们认为事情的因果会有个相等的平衡——有时候也许如此。但这种“50150的谬误”却常常使人们陷入困境。

办事情要抓关键

杰克是一家电话公司的总裁。有一次，他想在办公室的阳台上设计一个小花池，他对设计师说，自己工作繁忙，偶尔还要出国，因此没有时间经常照料这个小花池，设计师应着重设计出自动浇灌等省时、省力的装置。

设计师没有办法，只好说：“你作为一名总裁应该很清楚，一个没有园丁的花园怎么可能长出花朵呢？”

接下来你最需要明白的是，最关键的事情到底是什么？想弄清这个问题就要先思考你最看重的是什么？人生是为了什么而奋斗？你希望自己成为怎样的人？为了达到这个目标，你能付出什么？如果你还没有建立自己的个人信念，那么，你可以通过下面的方法得知自己生命中最关键的事：

——你有怎样的长期目标？

——如果你对生活失去信心，会有什么后果？

——重新思考你最想得到的体验是什么？

——你所记录的人生意义对你来说意味着什么？它是否会影响你对时间和精力的安排？

——你觉得生命中最重要的事情有哪几件？

——人生中的人际关系代表着什么？

——如果你了解自己想要的东西，对生活会产生怎样的期望？

——你能为目标做出怎样的贡献？

——如果你已经清楚地意识到自己的价值观和期望，你会如何安排以后的时间？如果你还没有制定表格，那么请你想一想，生命中最重要的到底是什么？

仔细思考之后，你会明白，人生的不平衡是因为我们着急扮演某一角色，却忽略了另一个可能更重要的角色。如果你是个将事业进行得有声有色的优秀工程师，但无法做个好丈夫或好父亲，这表明，虽然你善于满足别人的需求，但无法满足个人成长的需要。