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第1章 内忧外患 O2O公司的生死棋局（第1页）

第1章内忧外患：O2O公司的生死棋局

突如其来的资本寒冬、深不见底的融资黑洞、虎视眈眈的互联网大佬、同质化竞争的伤痛，让很多O2O企业陷入了内忧外患的困境中，究竟怎么做才能在这局大洗牌中安身立命？大家在慌乱中各自选择了强强合并、抱腿大佬、裁员减负、打造线下……

1。1风口之上很多猪在飞

2014年，移动互联网的井喷发展让O2O站到了风口。传统企业、互联网公司、“大众创业，万众创新”都卯足了劲儿往这个风口上爬，希望自己被吹起来。O2O已经从原来的零售和餐饮等领域全面扩展到整个第三产业，形成了互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育、互联网社区等等新业态，而且正在向第一和第二产业渗透。

线上筛选，线上支付，线下享受服务，这就是所谓的O2O闭环。看似简单，很多互联网公司，都在为此付出众多的努力，过程漫长艰辛，多半是尚未成功，便折戟沙场。

O2O变身热门金矿，引无数英雄竞折腰

2014年4月，腾讯就向一个重量级O2O平台大众点评网投了4亿美元，获得20%的股份。一年之后，腾讯又在大众点评的E轮融资中再次加码。

腾讯坐拥数亿QQ及微信用户，这让腾讯在O2O布局上“如鱼得水”，直接把各类O2O服务便捷连接到QQ及微信用户上。以微信平台为例，腾讯依托微信把京东、大众点评、滴滴打车、58同城等生活服务都吸纳了进来，更是依托微信公众号网罗了大量中小商家及服务。可以说腾讯是在“挟用户以令天下”。

2015年，阿里巴巴重启“口碑网”，与旗下蚂蚁金服共同投资60亿元，打造自己的O2O平台，力求抓住中国本地生活服务市场的机遇。新口碑网计划从餐饮服务入手，蚂蚁金服在超市、医疗、售货机等领域的线下业务也将逐步整合至口碑平台。阿里巴巴将为口碑平台提供云计算、平台建设等底层的基础支撑，原有的外卖平台淘点点将并入口碑，蚂蚁金服为口碑平台及平台的线下商户提供移动支付、消费信贷、信用体系及小微贷款等金融服务。

百度更是表示要在未来三年向糯米投资200亿元人民币，大力发展O2O业务。李彦宏多次强调，过去的百度做的是“连接人和信息”，现在百度的战略是“连接人和服务”，“我们要去连接线下各种各样的商家，对接到我们的信息系统上，才能实现连接人和服务，才能让消费者不仅能找到信息、内容，也能下单、获得他们真正想要的服务。”

百度糯米2015年已经在餐饮和电影两个重点品类，逐步试水“会员+”战略，推出储值卡和优质院线联名会员卡，通过“会员+”机制与商户共享客户信息，帮助商户建立自己的线上会员体系，培养忠实用户。

O2O几乎在同一时间引起BAT们的高度重视，而另外一些高增长的O2O平台融资也是高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台饿了么年初融资3。5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的发出融资20亿美元的豪言壮语。

另一边很多还在发展的垂直O2O平台也是卯足了劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮、整形平台新氧、足疗平台舒服吧、美业平台放心美等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者也闯进来想要分一杯羹。

一时间O2O市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势攻城略地。

站在风口就会被吹起来？NO!还可能会被吹跑

O2O的风刮了这么几年之后，真正迎风飞起的企业屈指可数，反而有不少企业如昙花一现般短暂地绽放之后就被重重地吹落倒地，优悠洗涤就是典型的案例。

2007年，王文峰开办了一家进出口贸易公司，主营仪器设备。四年时间里，销售业绩从0增长到了5000万，后来，他又加入了机器人电缆、焊枪制造加工配套生意，企业估值超过1个亿。

2012年后，生意逐渐冷淡下来，出于强烈的危机感，王文峰急迫地想要转型。进修MBA的日子里，王文峰接触到很多互联网人士，在他们的影响下，他十分看好电子商务，转型成为势在必得的事情。

2014年，王文峰看到很多的传统行业都在和互联网进行融合，他认为O2O是个风口，是未来的大趋势。把公司交到职业经理人的手中后，王文峰就创办了优悠洗涤，投身进了洗衣O2O的行业中。

跟多家老牌中央洗涤工厂洽谈下合作后，王文峰计划从线下洗衣成本高、质量参差不齐、服务把控力度差等困境中找到突围的方法。王文峰立志在帮助消费者洗好衣服的前提下，把优悠洗涤打造成洗衣行业的领头羊。

理想是美好的，现实是残酷的。还没跨进O2O的门槛，王文峰就蒙了，他完全不懂线上的玩法。优悠洗涤成立之前，王文峰没有组建技术团队，而是找了一家比较大的外包公司，花七万多买了一套系统。买回来才发现，这就是一个产品模板，所有的东西只能在现有的模板上做，很多独立的想法没办法操作，在后来的市场推广过程中更是问题不断，严重影响了公司的发展。

优悠洗涤开始运营以后，由于公司没有办法在短期内招到合适的技术人员，而王文峰又单方面地追求发展速度，他们还是选择了技术外包，导致系统开发太慢，问题层出不穷。技术成为优悠洗涤发展的致命因素。

2014年12月18日，优悠洗涤被迫宣布暂停运营。王文峰感慨良多，在他的朋友圈中发布了这样一条说说：“比开始更难的是结束，比坚持更难的是放弃，比从零开始做起更难的是将一切归零……”

风口虽然来了，但凭什么你是那头可以飞起来的猪？就算飞起来，你又有什么优势能够保证一直呆在天上不掉下来？站在风口处，你被吹起来和被吹跑的可能性各占了50%。洗衣O2O和王文峰的基因完全不匹配，他既不是洗衣行业内的人，也不是互联网人才，打进洗衣O2O凭的完全是一腔热血和盲目自信，被风吹跑也就在所难免。

站在O2O的风口，猪都能飞起来，这句话在圈儿内广为流传。O2O确实为市场提供了新的发展方向，不过，随着千军万马蜂拥而上，这风口显然已经超负荷了。在你争我抢的厮杀中，风口夹杂着奋战的鲜血。我们的视线之内，还没看到能够飞起的企业，掉下来的却已千千万万。O2O为渴望成功的人们描绘了一片广袤的希望原野，却不是一个随随便便就能一飞冲天的完美天堂。

O2O创业启示录

1。O2O的门槛并不低，就算风再大，猪要想飞起来，还真得先练好自身飞天的本领。

2。同样是风口，台风、微风和逆风是完全不同的概念，谁都想做“飞猪侠”，找对风口也是一门技术活。

1。2当O2O遭遇资本寒冬

2015年，全球股市遭受“血洗”，美股中概股集体低迷、A股又持续动**，整个资本市场都不好过。而O2O企业也都像霜打的茄子，萎靡不振，同时陷入融资的瓶颈。

这一年，对于很多O2O企业来说都是有生以来振**最为激烈的一年，他们遭遇了一轮大洗牌：汽车、美容、餐饮、美业、社区等16个行业近300家O2O公司相继倒闭；“美团”和“大众点评”合并，“58”与“赶集”合并，就连“滴滴”和“快的”也合并了。一时间，互联网圈子炸开了锅，一份O2O企业死亡名单在网上疯传。

大家难免把这两件事情巧妙地联系在一起，认为O2O正在遭遇一场资本寒冬，这些倒下的企业都是被冻死的，行业巨头们为了挺住这场寒流也不得不抱团取暖。

冬天真的来了吗？

在O2O风光无限的日子里，创业者过得很爽，因为这里到处都是钱，融资是一件如此简单的事情。但是到了2015年下半年，事态好像完全变了，各大投资者都捂紧了腰包，O2O们想让他们掏钱出来，不再是一件容易的事情了。

投中集团的数据显示，2015年二季度互联网行业VCPE融资规模为37。89亿美元，环比下降50。36%；融资案例数222起，环比下降10。84%。另外，很多O2O企业负责人在接受媒体采访时都表示近期融资环境确实不如以往。