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卷十一 说服人的方法1（第1页）

卷十一　说服人的方法（1）

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1。言辞与安危

孙卿说：“劝说的方法，必须恭敬稳重地树立自己的观点，端正诚实地处理一切事务，坚毅地树立自己的决心，又能用种种比喻来说明事理的真相，分别是非利弊使对方明白。说话的时候，语气要常带感情，有时兴高采烈，有时候激昂慷慨。对于自己的论点，务须使对方觉得非常实在难得，神妙莫测，若能这样，你的游说就无往不利了。这就叫做谨慎自己所该谨慎的。古书上说：‘惟有才德之人才能谨慎他自己所该谨慎的。’”

《诗经》上说：“不要轻易地说话，不要苟且地做事。”鬼谷子说：“一个人行为不善良，我们想设法矫正他，这件事并不容易。劝导他的话，不能生效，不能使对方服从，这是因为自己解说得不明白的缘故；假使你已经讲得很明白，但对方还是不实行，那就是因为你说的话未能投合对方的喜好。若能解说得很明白，坚持得很稳固，又能投合对方的爱好，你说的话，听起来神奇而珍贵，明白而易于分辨，能打动对方的内心，这样，如果你的劝说还不能生效的话，从来没听说世界上有这种事。这叫做善于劝说。”

子贡说：“一个人所说出的言辞，得当与否，关系着本身的得失和国家的安危。”《诗经》上说：“君王讲话的语气和悦，能使老百姓觉得心安。”辞令的功能在于使我们待人接物时，获得通达。主父偃说：“一个人不善于辞令，还有什么用呢？”从前郑国子产因为善于辞令，得到赵武的礼敬；王孙满明白言谈之道，楚庄王听了自觉惭愧；苏秦善游说，使六国得到安全；蒯通也因善于言辞而保全性命。因此，言辞之道，实在是用来尊敬君上，提高自己身份，安定国家和保全性命的工具。所以言辞不可不讲究，而游说之道更不可不擅长。