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第七章 有效管理赢得财富之本02(第2页)

●经常抽出些时间,和你的员工们聊聊天,并通过这种方法了解他们,和他们建立起良好的关系。

●经常和员工们谈谈他们的人生理想、生活目标,并鼓励他们树立远大的理想和远大的目标。

●真心实意地给你的下属提升的机会,以满足他们的期望。

●给你的下属创造选择任用、旅行、参与新工作目标及任务的机会。

●如果有机会,将你的下属介绍给公司的最高层人员并给予下属向他人学习的机会。

●给予下属以竭尽所能、力争上游的机会。

●要求自己和下属在工作和生活中都和气、诚实、公正、公开。

●鼓励下属从某一工作组织、社团或报纸上吸取工作和其他方面的知识,以实现他们的个人理想。

●了解下属在工作之外的业绩和其他方面的表现。

●当你的下属实现了自己的人生目标,应该给予他们以物质和精神奖励,哪怕他们从此以后不再为你的公司工作。

土光敏夫就任东芝社长的时候,已是六十八岁的人了,但是他一点也没有老态龙钟的样子。为了了解实际情况,他遍访东芝设在日本各地的三十三家工厂和营业所,而巡视时间大都利用总公司上班的余暇。当然了,这主要是因为他在白天不可能有空闲的时间。但是更主要的是,这是他一贯的工作作风,他很愿意和自己的员工们交谈,了解他们的酸甜苦辣,了解他们的人生理想和人生目标,而且他真的乐在其中。一次,土光敏夫来到川崎的东芝分厂,厂里的职工说:历任社长从未来过,如今土光敏夫社长一来,鼓舞了大家的士气。于是,工人的干劲大增。

在东芝,土光敏夫提倡实行“长期经营计划”,广泛征求了来自上上下下各方面的意见。土光敏夫说:我一向奉行重担子主义,也就是说,人的工作情况必须在工作能力之上。比方说,这个人可以拿起一百公斤的东西,那么实际上就应该交给他一百二十公斤重的东西才成。如果不赋予重任,那时一种罪过。如果要做到尊重人,那么就应该给他重任,这样可以激发起他的创造能力。

土光敏夫认为仅仅这样还是不够的。他指出,最高领导者还应有作为,即给员工提供一种良好的工作环境,让每个人发挥自己的所长。

可以说,东芝公司的事业蒸蒸日上,与土光敏夫的用人政策以及人事安排,他对待普通员工所采用的激励政策是不能分开的。

人生经营智慧

适度而有效的奖励,可以在最大程度上激发和保持下属工作的主动性和积极性。

9.放权经营,让你更轻松

我们知道,军队里的元帅和将领,是不会亲自冲锋陷阵的,他们的才能在于调兵遣将,运筹帷幄。而现代企业的领导,也没有必要事必躬亲,必须具备使用人才、调遣人才的能力,让你的下属在工作中充分施展自己的才能,这样,你的企业才能永远充满活力,你才能成功。

的确,在现代社会里,社会分工的越来越细,做老板的或做其他管理人员,需要学会放权,给你的下属以充分发展的空间。这,是衡量一个老板、一个领导能力大小的一把尺子。

一看到“事必躬亲”,我们有许多人肯定想到的是《三国演义》中那个“鞠躬尽瘁,死而后已”的军师诸葛亮。这个为了帮助刘备以及刘备的儿子恢复汉室的丞相诸葛亮,在刘备死后,为了使摇摇欲坠的蜀政权不至于加速灭亡,可以说做到了“事必躬亲”。可惜的是,诸葛亮的本事再大,也没有能够挽狂澜于既倒,使汉室中兴,最后只好抱病死在了五丈原。不过,诸葛亮与其说是病死的,倒不如说是累死的,他就是让“事必躬亲”活活地累死了。

所以,从某种意义上说,《三国演义》中的诸葛亮是聪明了一世,也糊涂了一世。他的聪明我们人已熟知,而他的糊涂就在于太相信自己,而没有将别人也可以做的事情让别人去做,没有充分“放权”。因为一个人的能力再大,也不可能将所有的事情都做了。

在人的身上的确潜伏着巨大的潜能,人也的确有着无限的可能性,但是,人毕竟是人,而不是万能的上帝。所以,你不可能懂得天下所有的知识,你也不可能熟练地掌握了天下所有的技艺,你更不可能做完天下所有的事情。了解了这一点,你也就了解了我们的社会为什么会有各行各业的分工,你也就了解了一个成功人士要走向成功绝不会仅仅靠他一个人单枪匹马地去冲锋陷阵。

现代社会生产的一个突出特点,也就是它不同于过去作坊式生产的地方,就是它是以流水线式的生产为基本模式,即集体的力量越来越重要,甚至,任何一个产品,单是依靠一个人的力量根本是无法生产的。

管理是一门艺术。在实际的工作中,你可能会遇到这种的情景,当你的下属由于无法解决,某个问题而感到苦恼的时候,你作为一个领导或者老板,你肯定要为他出主意,想办法,提供一些你自己的工作经验,但很多的时候,你会发现,你往往会弄巧成拙,尽管你已经用了你认为最温和的语气在对你的下属讲话,但你从他的脸上分明看出了他的一种屈就的神态。他在表面上可能接受你的建议或者意见,但内心里却未必就服气。这并不是你的意见不正确,或者建议解决不了这个问题,仅仅是因为你是上司,你的语气中分明含着不相信他的成分,起码在他看来是如此。

所以,如果你在自己的工作中真的遇到了这种情况,你不妨对你的下属表示:如果是我,我会对目前出现的这个问题采用什么样的方法,那么你呢?以类似这样的方法来指导你的下属,不但可以始终保持着你的立场,同时非常自然地将你的意见和想法传达给了你的下属,而他从中却听出了你在与他商量的意味,甚至他会认为你是站在他的立场上来帮他解决问题。这样,你的目的也就达到了。

●一个成功的管理人员,除非特别需要,不要把自己的公事包带回家,因为你工作了一天的心绪需要调整,你的身体需要休息。

●充分授权给你的下属。这样不但可以将你从繁忙的事务中解脱出来,同时对的下属也是一个很好的锻炼机会。

香港金融界巨人、新鸿基银行有限公司主席冯景禧先生,在20世纪五、六十年代开始了创业,他与友人一起开办了新鸿基地产公司。由于他善于经营,很快就成为香港一家规模较大的房地产公司。1969年,冯景禧创办了新鸿基证券公司,并在新成立的远东股票交易所得到了一个席位。到了20世纪90年代,新鸿基银行资产已达42亿元港币。

冯景禧在事业上取得了如此巨大的成就,除了他在经营上与欧美公司联营,在经营策略上要多为零散的小户服务,更重要的是冯景禧得益于在网罗人才和使用人才上的成功。

冯景禧认为,财物欲尽其利,管理欲尽其力,这都少不了人才的力量。但人多为患,关键就在于合理地组织和使用。在管理方面,冯景禧实行“精兵简政”的策略。这不仅省掉了许多不必要的开支,减少了领导层次,更重要的是避免了扯皮推诿,有利于锻炼人才。

冯景禧常说:服务行业的财富靠管理,而管理又是靠人去实行的。在日常的管理中,冯景禧采取“分权放权”的方法,让自己的下属多抓具体的事情,一般的日常事务,他更是极少过问。他的主要精力是集中于处理公司内外政策方面的事情和发展新的业务。公司里的日常事务由各部门经理作对口性处理,他一般都不干预。

冯景禧的这种管理方法,是典型的现代化管理方法。他的成功,也在说明着这种管理方法的科学性。

人生经营智慧

所以,把权力交给你的部属,充分放权给他们,这样,不仅解脱了你,也会使你的事业有一个大发展。

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