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第二章 责任工作的灵魂（第2页）

4。干一行爱一行

有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。

责任心是一个人必备的职业品德，更是必要的生活态度，强烈的责任心使人对工作表现出热情和活力。

“不满”和“抱怨”是我们现实生活和工作中，最普遍的一种情绪，从某种程度上来看，此种情绪只能显示出你对责任的嫌弃，而不是发自内心的喜悦。而这无疑把自己推向了成败的境地。

马丁·路德·金说：“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗琪罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都对他注目赞美：瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无与伦比!”

由此可见，工作是否快乐乏味，往往取决于我们工作时的心境。如果我们以火焰般的热情投入到每日的工作当中去，那么不论我们做什么样的工作，都不会觉得辛劳，反而会觉得是一种快乐，一种有益于身心健康的活动。

也许你的学历不高，也许你的工作经验不足，但是只要你随身携带热情，你就可以轻松地达到你的梦想与成就。

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度，而一个人的人生态度决定了一个人的工作成就。如果他觉得工作只是一种苦役，就像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样，那他在事业上绝不会取得重大的成就。

有这样一个故事：

一天，主人把货物装在两辆马车上，让两匹马各拉一辆车。在路上，一匹马渐渐落在了后面，并且走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上去。当后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了，便开始轻快地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，主人越要折磨你。”

到达目的地后，有人对主人说：“你既然只用一匹马拉车，那么你养两匹马干吗?不如好好地喂一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是主人便真的这样做了。

由此看出，一个人在工作中如果存在着抱怨、消极和斤斤计较，把工作看成是苦役的话，那么，他对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来，他也很难在工作中取得卓越的成绩。难怪一些聪明的企业老总把员工的热情看得比能力还重要。

有一次，某外国公司老总请教一位友人——纽约中央铁路公司总裁弗德烈·威廉森，问他挑选高级干部是不是主要看能力。因为一般人都会认为，事业的成败主要取决于这些人的能力。但这位友人的回答听起来却让人有些惊奇。“成功者与失败者，他们的能力与聪明才智其实差异不大，”弗德烈·威廉森说，“如果两个人各方面条件都相近，那么，更热情的那一位一定能更快达到成功。一个能力平庸但是很热情的人，往往会胜过能力出众却缺乏热情的人。一方面，他的热情能弥补能力的不足；另一方面，只要有热情，他一定会努力工作，勤奋学习，从而提高自己的能力。因此，在挑选人才时，我对是否有足够的热情的重视甚至高于对能力的重视。”

一个对工作热诚、积极的人，无论他眼下是在挖土方，或者在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是神圣的，并对此怀着深切的兴趣。对自己的工作热诚的人，不论工作遇到多少困难，或者需要付出多少努力，都会用不急不躁的态度去进行。只要你抱着这种态度，你一定会成功，一定会达到你人生的目标。

简单一点说，一个人最佳的工作效率来自于高涨的工作热情。所以，我们很难想象一个对工作淡漠的人会全心全意地投入到自己的工作中去，更不能想象这样一个人能够在自己的工作中、事业上取得辉煌的成就，而对工作兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力，在一个相对较短的时间里取得惊人的成绩。

对于我们每一个人来说，对工作的态度，往往会比工作本身更重要。的确，一个人要在工作上有所成就，除了客观条件与资格能力外，更需要积极的态度。事情的结果往往跟我们热情的程度成正比。

热情是最有效的工作方式。一个人工作时，如果能以火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都会有好运。

卡耐基指出：“爱你的工作，如果你悉心去做某件事情，你绝不会一无所获。不论你收获的是不是值许多钱，但你会过得很快乐，而这份快乐是没有人能够夺去的。”

热忱是一个人对所做事情的感觉和兴趣。没有热忱，肯定会对自己所做的事情不会尽心尽责，不会精益求精。多一分热忱，就会多一分收获。

纽约首屈一指的毛纺织品批发商杰姆斯，雇用了一个少年杂役，名叫乔瑟夫。乔瑟夫非常热爱自己的工作。他每天早晨6点钟到达弗兰克林街的办公室，在7点30分办事员们到来之前，把全部办公室打扫整理好。白天还得为一位患肠胃病的董事来回不断地送热水。

周薪升到5美元的时候，乔瑟夫断然申请到外面去推销毛纺织品。他既年轻，身体又弱小，然而居然得到准许，做了推销员。不久，他便取得订单。

有一年，一场罕见的大风雪袭击了全纽约。就在这场大灾难之后不久，一般推销员都在将近中午时分才赶到弗兰克林街的办公室，争先恐后地集拢到火炉旁，尽兴地聊着天。

那天下午相当晚了，大门开处，一股寒冷刺骨的北风直冲进来。与此同时，几乎冻僵了的乔瑟夫，像醉汉似的蹒跚着走了进来。

“这是董事先生来上班了。”老资格的推销员讽刺说。

“我把今天应做的工作全做完了。”乔瑟夫回答道，“像这样的大雪，我更加奋发。而且在这样的天气里，不会有竞争的对手，所以，我给客人们看了更多的样本。我今天得到了43件货的订单。”

事后，乔瑟夫立刻被调升为正式的推销员，薪水也加倍了。后来，他成了世界上最大的不动产商人。

有些工作表面看来微不足道，也许还索然寡味，但如果深入其中，你就会认识到其不同凡响的意义。因此，当老板交给你一项极平凡的工作时，千万不要自怨自艾、牢骚满腹，你可试着从工作本身的高度去理解它、审视它、看待它。当你从它的平凡表象中，洞悉其中不平凡的本质后，就会从消沉怠惰的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉自然也就烟消云散了。一旦你圆满完成这些“平凡低微”的工作，自然就超越了其他同事，向成功更迈进了一步。5。责任胜于能力

美国著名的管理学家玛丽·弗洛特曾说：“责任是人类能力的伟大开发者。”勇于负责，才有负更大责任的机会，才会有实现自我价值的机会。

一个有抱负的人总是希望展示自己的才华，实现自我价值，可是，并不是所有具有才华的人都能够真正实现自我的价值，因为他们不知道实现自我价值需要前提，不知道把才华发挥出来也需要前提，这个前提就是责任!

缺乏责任的才华似朵飘浮的云，只有承担使命才能放出异彩。强烈的责任感使企业家将公司的巨额财产捐献给了慈善事业和相关社会公益事业，从而让自己成为社会标杆!强烈的责任感使不少中国企业家不计报酬掌控那些已经危在旦夕的国有企业，如当年的海尔、困境中的伊利，通过艰辛努力成就了个人的抱负!

当潘刚在危机之中掌控伊利奶业轮舵并通过两年的时间将伊利重新打造成一个富有竞争力的企业时，记者问道：

“您在短短两年中让伊利从崩溃的边缘走出来，品牌价值得到了很大提升，伊利品牌建设的最大秘密是什么?”

潘刚轻轻而坚定地说了两个字：

“责任。”

责任就是对自己所负责的工作忠诚和信守，因而可以称为使命。我们要将责任深深根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的自觉意识。在工作的过程中，这种责任意识将使我们更加卓越。

面对自己的职业与工作岗位，每一个员工都要牢牢记住，这就是你的工作，不要忘记你的责任，工作意味着责任，责任是一种使命。

责任不分大小，关键在于落实。愿不愿意落实责任，能不能将责任落实到位，是所有人都不能忽视的问题。对于责任落实的意愿与能力，往往决定着企业的生存和个人的成长。

不要轻视自己的工作，如果仅用世俗的眼光来衡量你的工作，认为工作只不过是为了面包，那么你的工作便没有什么价值可言。人生的追求不仅仅为了满足生存的需求，更需要有高层次的需求，有更高层次的动力驱使。因此，工作不但是为了生计，还有比生计更可贵的，就是通过工作充分发掘自己的潜力，发挥自己的聪明才智。对工作的认识达到这一高度，你就会投注足够的注意力和十二万分的热情，成功就会尾随而至，而你也会成为老板重点培养的对象。而要达到这一境界，就必须学会担当责任。

李先生是一位忠于职守的老技术工人，后来工厂因为发展的需要，从国外引进了几台工业用的大车，厂长便指派王先生负责技术维护。

可是还不到半年，这几台车突然出现故障，无论如何也发动不了，于是王先生就带领技术组到车上查找故障原因，同时迅速联系了生产该车的外国技术专家。