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第五章 忠诚是对使命的承担（第2页）

叶子是某娱乐公司的副经理，公司现有的业务运转正常，发展也比较迅速。这时，叶子想扩展公司的业务范围，进入酒店经营行业。

申请报告拿上去后，很快就批了下来。于是，叶子做了一番市场调查，准备在郊区开一个大型的酒店。调查结果很快报上来，但不是很理想。因为郊区的酒店比较少，所以，顾客相对也比较少。但是，叶子却没有十分看重这个结果，她过于相信自己的判断能力，以为凭借公司现有的名气，开酒店一定会生意红火。

从选址、建房到装修只花费了几个月的时间。年末的时候，酒店如期开业。尽管公司做了大量的广告宣传，但结果仍然不尽如人意。酒店的营业额一直不是很好，开业几个月，一直过着入不敷出的日子。

这时，叶子才意识到自己的错误。在公司的会议上做过检讨后，她承诺一定把酒店的经营搞好，绝不拖公司的后腿。此后的一个月，她一直住在酒店，留心观察来店里的人，了解顾客的需求，而且还对娱乐界做了广泛的调查。

通过一个月的调查分析，她决定把酒店只当做经营的一部分，扩大其他娱乐项目的建设，比如健身馆、保龄球馆、游泳馆等。因为分析显示，来此用餐的人都是一些有权有钱人士，如果能将经营范围扩大，势必会更吸引顾客的光临。

事实也证明了叶子的补救措施是正确的，因为经营范围扩大，档次提高，所以吸引了一些高消费顾客的光临，酒店很快扭亏为盈。

推诿是对工作中责任的一种逃避态度，不仅不会给企业带来任何收益，相反，只能是相互抱怨与敷衍塞责。这两种结果都是作为一个公司、一个团队最应该杜绝的。推诿造成的最严重后果是使整个团队和公司凝聚力土崩瓦解。从这个意义上来说，推诿对公司和其他员工而言是一种极大的罪过。

在现代企业里，老板越来越需要那些无条件忠诚于公司，勇于承担责任毫不推诿的员工，因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。

东京电力公司总裁藤左最初与人合作开办公司，他找到了有志于在实业界大展手脚的5个同伴，他们6个人组成了一个创业的团队。最后藤左成为这个团队领袖和公司总裁。然而，创业伊始，藤左先生并没有如此的卓越和突出，藤左获得同伴的信任是缘于他的一次过失。一次，藤左与同伴们一起和一家煤炭进出口公司签订协议，由于他们事先没有仔细对比考察相关价格，所以在签署协议以后才发现，他们的价格比起最低价格高了整整20％，也就是说，他们多花了一大笔冤枉钱。当看到这个结果时，6个人都很沮丧，但谁也不好说这件事究竟是谁的责任。就在这种尴尬的情况下，藤左主动站了出来，他对大家说这是他的责任，作为负责与那家公司联络的人员，他有责任好好调查相关原料的价格。现在出现这样的结果，他愿意承担所有的责任。对给团队造成的损失，他愿意通过扣除当年的分红以作为弥补。当他说完这个让自己来承担责任的办法后，其他5个同伴都深受感动。因为他这样的行动表明了他是一个真正敢于承担责任的优秀人物，为此，5个同伴达成一致意见，团队中的损失由大家共同承担，从当年6人的分红中扣除。除此以外，他们还一致推选藤左作为团队的领袖，并最终推选藤左作为公司的总裁。

如果我们面对困境时，都只考虑自己的小利益而推诿责任，这个公司将没有什么发展前途。可以毫不夸张地说，很多公司的破产倒闭在很大程度上就是公司员工的推诿所酿成的恶果。其实在问题真正严重起来之前，公司的员工们必然早就意识到了公司的一些弊端。这些问题当然是由一些人造成的。但是这些责任者到哪儿去了呢?他们没有勇敢地站出来担当自己造成的结果，却是将责任推给了别人。这恰恰就是一些公司的悲哀：在公司长时间缺乏竞争力的时候，这样的员工迫切考虑的不是如何将自己的才智贡献出来为公司走出困境做出努力，恰恰相反，他们想到的却是如何避免自己被厄运抓住!正是因为有这样不忠诚的员工，公司才被推向了最后的绝境。

忠诚于企业的员工，一定要敢于承担而不是推诿责任。公司的兴衰，与每个员工都息息相关。如果一个员工认为自己只需要做好自己分内的事，而不必对公司的整体利益负责，这样的员工永远不可能成为公司的中流砥柱。

4。与公司同舟共济

公司就是你的船。你乘着公司这条船航行在事业的大道上，积累自己的经验，施展自己的才华，去抗击命运的风浪，去实现人生的理想，而公司这条船也需要你尽心尽力去呵护。

人在社会之中必须以一定的组织形式存在，注定要参与到形形色色的组织当中。当你处于一个组织当中的时候，你在自身生命之中，同时又被赋予了一种组织的生命，有了为所在组织工作的意义，并从为组织赢得的荣誉中使生命获得升华，从为他人、为组织、为社会的奉献中找到自身的价值与意义。

我们应当懂得这样的道理：公司是船，而员工就是水手，想要使这艘船乘风破浪，安然前行，每个员工都负有不可推卸的责任，员工与老板的关系，并不只是通常我们所理解的干活与工资的关系。表面看起来是老板在向员工支付报酬，但是归根结底，每个员工的老板就是他自己，每个员工都是在为自己工作。

如果一个公司没有利润，每个员工的基本生活可能都无法保证。公司的赢利应该是建立在每一个员工努力工作的基础上。如果员工不能为公司创造利润，那么公司便无法维系，员工的薪水又从哪里来呢?

每个人的成长过程都不是一帆风顺的，公司的成长同样会遇到许多坎坷。谁都希望自己所在的公司能够不断发展壮大，但是，公司在发展过程当中难免会遭遇困境。当公司遭遇困境时，我们该做出什么样的选择呢?员工应该把公司当做自己命运的载体一样，与公司同呼吸，共命运。

小顾和小王是大学同学，毕业后通过招聘会到了一家计算机软件公司，负责某种办公软件的设计开发。这个公司规模很小，连老板在内才七八个人。他们之所以愿意去，一是急于找份工作，二是因为老板给股份的承诺。

这一天，他们来到了公司上班，扑入他们视野的是一间废弃的房子，阴暗、霉臭、潮湿。不过给他们安慰的是他们的产品市场前景很被看好，但资金的“瓶颈”随时有可能将美好的梦想扼杀于萌芽状态。最要命的是，产品没有品牌，只好赊销，迟迟收不回欠款，资金储备少，连员工的工资都无法按时发放。

由此可见，这样的公司与那些实力雄厚的公司很难竞争。

三个月后，小顾动摇了，劝小王也不要干了。有的是好公司，干吗要在一棵树上吊死?股份?老板连他自己都无法自保，哪里还有股份给你?

不久，公司资金链条断裂，濒临绝境，留下的几个人也走了，只剩下小王和老板两个人。看着老板憔悴的眼神和孤独而坚定的背影，小王反而坚定了自己的信念，他原本也是个不愿服输的人，这时，他对公司的责任感和老板已经没有区别，他想他能做的就是和老板风雨同舟，充分发挥自己的才智，尽己所能，将产品做好。

半年后，老板筹措到资金，公司重新运转。产品由于功能好，买家愿意先付款，公司局面出现峰回路转。他们还成功地说服一家实力雄厚的投资公司出钱，推出一种早就被他们认定具有广阔市场前景的新型办公软件。他们全身心地投入到新软件的研发中去，半年后终于推出了完美的产品，产品上市后供不应求，他们终于掘到了自己的第一桶金。接下来，公司开始招兵买马，发展壮大，短短的几年工夫，就成为行业内大名鼎鼎的软件公司。小王也被提拔为公司的副总裁兼技术总监，年薪可以拿到20万元。

公司兴，员工兴；公司衰，员工衰。公司就是你的船。如果每一个员工都能够以这种心态来工作，真的把公司当做与自己密切相关的船，去关心它、效忠它，把公司的利益与自己的利益结合在一起，那么他必定会努力工作。个人努力了，公司也做大了，那么这条船抗击风险的能力也就会大大增强。相应地，员工也就实现了自身的价值。

公司就是你的事业之船，承载着你的前途。只有你承担起公司的责任，这条船才能顺利航行，你才能够到达成功的彼岸。

5。跳槽：滚动的石头不长苔

频繁跳槽是心浮气躁的一种表现，也是一种对自己极端不负责任的举动，更是对公司缺乏忠诚的做法。有些人总是这山望着那山高，频繁地移动，失去了工作经验的积累，失去了成长的空间，也失去了成功的机会。

作为一名求职者，如果你的简历上写着一连串的工作经历，而且是在很短的时间内，给人的第一感觉就是你的工作换得太频繁了。频繁地换工作并不意味着一个人工作经验丰富，恰恰说明了一个人的适应性很差或者工作能力低，如果他能快速适应某种工作，就不会轻易离开那里，因为换一项工作的成本也是很大的。

在职场，心浮气躁的也大有人在，他们表现为天生的不安分，对自己没有一个切合实际的评价，把“挑战自我”、“超越自我”盲目化，频繁跳槽，而且是跨行业跳槽，浪费了宝贵的时间和资源，使得自己一事无成。

身在企业，一定要谨慎跳槽。也许，进入某个公司以后，的确与当初想象的不一样，但是，当初决定到这家公司来上班，毕竟是自己的选择，又何必后悔。这样既对不起自己，同时也对不起现在供职的这家公司。你也许是迫于就业压力的原因，而没有找到理想的工作；或者你是一名刚刚步入职场的新人，那么这样的工作并不一定要从一而终，每个人对自己喜欢和擅长的工作都有一个认识和发现的过程，所以，也必然有个选择的过程。但是，在没有做好自己的职业规划之前，跳槽就相当于老是中途返航，重复地修改自己的目的地和航线，这样就会浪费许多宝贵的时间和精力。因此你在自身的职业生涯中也要早做决定，不要频繁跳槽，否则如此下去，会使自己的心态变得越来越浮躁。两三年过去之后，回头一看，实际上还是原地踏步。

还有些人之所以想跳槽，是因为他们总觉得自己现处的职位是一种大材小用。其实，公司作为一个追求赢利的法人组织，在调配最重要的人力资源的时候，通常不大可能张冠李戴、乱点鸳鸯，让自己的员工去干不擅长或不适合的事浪费人力资源。如果他们分配给员工的工作与其当初想象的不一致，这也许是他们发现了员工原来自己没有意识到的特长。这种情况下忠诚的员工应当抱着学习的态度，向周围的同事学习，珍惜自己目前拥有的一切，在自己的工作岗位上勤勤恳恳地工作，也许还有好的机会等着你。

一般公司都非常看重员工的“忠诚度”，尤其在我国深受传统文化影响的情况下，往往是疑人不用，用人不疑。对于“贰臣”历来是心存疑虑，担心这种员工到他们公司后“后院失火”。即使聘用这种人，也必定有所防范，员工自然很难有出头机会。相对于这些“潜规则”，一些硬性制度的用意则更为明显，也更有说服力，比如很多公司规定，为了防止员工过于频繁地跳槽，有很多的收入和福利，要等员工们工作一定年限后，才能让其拿到。如果提前离开公司，很多此类预期收入也就泡了汤。

一个频繁跳槽的人必然会降低自己的“职场资信等级”。和一个企业的资信等级一样，在职场人才市场上也有人的“资信等级”的说法，它指的就是现任职级是资信等级的比较大的正面因素，过去两年内跳槽次数则是资信等级的比较小的负面因素。一个员工的“职场资信等级”过低，意味着这名员工对自己所在的公司的忠诚度不够、很容易背叛自己的“东家”，这样的员工到任何一个企业都是不可能受到欢迎的。

频繁跳槽的人由于总是在适应新的工作环境，必然会把自己弄得疲惫不堪，更会给人一种心浮气躁的印象，时间一长，就会影响自己的声誉。跳槽进入一家新公司，从熟悉业务、环境和规章制度，建立良好的人际关系、理解认同公司理念和文化，到锻炼出独当一面的才干和融入团队，至少需要几个月的时间，然后才能得到提升职位的机会。这样频繁地跳来跳去，就会失去成长的机会，因而你往往在频繁的跳槽中处于失败的境地。

是金子在哪里都会发光的，只要你忠诚地在岗位上踏实工作，干出成绩，老板可能没说，但是心里有数，说不定单位领导已经在考虑提拔你，而你突然提出要跳槽而去，岂不是前功尽弃?有经济学家建立了一个“次品类型”劳动市场的模型，重点分析那些从“新进市场”被雇用的新雇员。因为雇主不了解每个员工的能力，他将以相同的工资雇用所有条件差异不大的新进劳动力。在雇用之后，雇主将发现其中能力高的雇员，继续雇用并且提拔他们，同时不重用甚至解雇能力不足的雇员。因此，轻易跳槽的雇员往往被看成是劳动力市场中的“次品”，而导致很难找到工作的结局。

总之，一个员工在职场上一旦丧失了成就事业最宝贵的忠诚精神，变得心浮气躁，凡事敷衍塞责，遇难而退，空怀远大抱负，缺乏执著精神，最终的结局只能是在频繁的跳槽过程中一无所获。