502书库

第七章 人际幽默成为人际高手的处世魔方02（第5页）

大个子看了这个瘦小子一眼，接着竟然和其他同学哈哈大笑起来。大家都笑他自不量力。

笑声一停，大个子说：“好吧！那就让让你，别让人说我胜之不武，你说要怎么样？”

“你出50元钱，我出25元钱，怎样？”瘦小子说。

大个子满口答应，于是就把50元钱拿出来放在桌上，瘦小子也拿出25元。

既然是瘦小子挑战，就由他出题。只见他走到装大锅饭的饭桶前面，指了指这桶饭说：“就这桶饭吧！你把他吃光！”

大个子一看，开玩笑，这桶饭需要三四个人抬，全都吃下去岂不撑破肚皮。

于是，大个子生气地说：“你开什么玩笑，这怎么吃？”

“你吃不下去是吧？”瘦小子一听，一伸手飞快地把50元钱抓了过来说：“吃不下去，这钱就归我！”

大个子马上说：“难道你吃得下去？”

“我也吃不下去，”瘦小子摇摇头说，“所以，这25元钱就归你！”

就像这则斗智的小故事，当我们接到可恶嚣张的烫手山芋时，最要紧的就是要斗智不要斗力！我们学习反向思考，就是在学习怎么用智力解决事情，而且要幽默解决才让人佩服。

众所周知，无论任何服务工作，都以客人至上，但是万一客人无理地扔个烫手山芋给你，该怎么办？

不要慌张，也不用生气，冷静一下，想个幽默的点子，用点儿技巧，也扔个烫手山芋给他。这山芋幽默地扔出去，让他虽然烫，却是发不出脾气，搞不好还要谢谢你！

有个餐厅侍者碰到了个难题，因为有位客人喝醉了，向他要醒酒的东西。

侍者心想：“这可麻烦了，餐厅里没有准备这类东西，总不能拿罐冰水往他头上浇吧！”

于是，他想打马虎眼，假装忘了这件事，没想到经过大厅时，又被这个醉客看到了，大吼着向他要醒酒的东西。

这时，旁边另一桌客人里面，忽然有人高声说：“你把账单拿给他，他就会醒了！”

所以说，当遇到别人给你出难题时，不必哇哇大叫，镇静一下，由人性心理上观察，巧妙打出幽默拳，就能找到解决的好方法。

反转脑幽默

当你忽然发觉自己上当了，会怎么做？马上拆穿对方的谎言吗？如果你认为这没有什么不对，那再问你几个问题：万一你遇上倒霉事，或是在公共场所被几个人耍得团团转，忽然恍然大悟，发觉是个陷阱，这时候你怎么办？当场翻脸吗？如果你在公司里突然发现某人扯你的后腿怎么办？马上撕破脸皮吗？

喊捉贼的往往会被贼捉，在办公室里如果你表现得很强势，其他人往往会同情弱者。

所以，一旦发觉和人处在对立状态时，千万不要当场拆穿谎言，或是撕破脸皮。站在对方的角度去思考前因后果，幽默出招反击，应该是最好的方法。

余科长有句口头禅长年挂在嘴上，譬如到生产线上巡视时，还没说几句话，就拍拍下属的肩膀说：“彼此，彼此！”走在路上碰到人，也说：“彼此，彼此！”新进人员都觉得奇怪，但是日子一久，也就习以为常，见怪不怪了。

有一天，他在生产线上，气急败坏地检视一部突然坏了的机器，一个陌生男子走过来和他打招呼。

“嗨！你好。看样子你们工厂生产进行得很顺利啊！”这男人说。

“彼此，彼此！一切都很好。”余科长警觉地说，因为公司正在申请股票上市，上面曾经警告最近可能会有稽核人员来视察。

“你们出货正常吗？”男人问。

“彼此，彼此，很正常！”余科长说。

“有任何问题吗？”

“没有问题！”

“是这部机器坏了吗？”

“你……是来修机器的吗？”正头痛的余科长，恨不得这部机器马上能动，否则生产线上就要开天窗了。

男人说：“你怎么知道？”

余科长这才放心地说：“请你快帮我看看这部机器是怎么回事，一天到晚出问题。”