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第一篇 聪明地为人处世03（第2页）

做人要讲究手段，尤其是做好人（2）

人是可以选择自己做什么样的人的。如果把道德看的得很重，你可以选择做个好人；如果将道德视如无物，你可以做个坏人。当然好人坏人的区分过于笼统，但是不管做什么样的人都要讲究手段。

一个人如果做了一件好事，但是不被所有的人理解，那么这件好事不如不做。如果一个人是出于自己利益的考虑做事情，但是表现了自己的好心，那么这件事情也是值得的。

五代十国有个叫冯道的人，他在未出仕的时候曾经写过一首诗，全诗是：

莫为危时便怆神，前程往往有期因，

须知海岳归明主，未必乾坤陷吉人。

道德几时曾去世，舟车何处不通津？

但教方寸无诸恶，狼虎丛中也立身！

从诗中可以看出冯道并不是太注重细节上道德的人。但是这并不表示冯道没有道德，冯道讲究的是大道，而不是在细节上做文章。他为了中原百姓不被屠杀，他跑到耶律德光那里去恭维他。仅这一件事情就说明了冯道的道德取向。他如果讲究细节上的道德，他完全没有必要冒着生命危险去见耶律德光，见了耶律德光也没有必要为了老百姓而去恭维他。冯道是不能仅用好人来形容，能做得如此超脱的只能是圣人。

做好人是要讲究手段的。有一种人，他对所有的人都很好，无论在什么时候都先为别人着想。但是他们并没有多少朋友。因为受到他恩惠的人会以为他另有企图。即使能够理解他的好心，受了他的恩惠太多，也会觉得心理不平衡，进而主动疏远这个人。人都想自由，都想在做决定的时候不受任何因素左右。如果一个人受到别人很多恩惠，那么他的决定必然会受到那个人的左右。所以要想和别人保持很好的关系，那就不要对人太好，而且要保持一定的距离，不要侵犯那个人的空间。如果要想找到朋友，那就不要过多地打听或者干涉到别人的生活。叔本华将人类社会比喻成寒冷的冬天在一起挤暖的豪猪。他们之间如果太近，就会互相刺伤，于是开始疏远；但如果过于远，那么就不保暖，于是开始靠近，如此循环往复，人类社会就是在这种状态下继续着。

做好人同样是这个道理。如果你想做好人，做大好人，那么你会无限地靠近，以便于给别人温暖，但是你在温暖别人的同时刺伤了别人。在社会中，你不要主动地为别人的利益着想，你可以关照到他们的利益。但是如果你不是想让别人欠你人情的话，那么你就不要过多地为别人的利益着想。因为他自己的利益，他自己会尽心尽力地去争取。同时还要学会争取别人的理解，这样会有更多的朋友。有的人过分小心，无论受到什么不公正的待遇，都憋在心里，不愿意告诉别人。这种人把社会想象得过分险恶。其实将自己的想法和委屈告诉别人是没有多少问题的，关键是你要使用一些手段。不要向别人抱怨什么，但是你可以用很多手段向别人说明自己的处境艰难。你可以让所有的人都看见，这样别人就会自然感觉到难度很大。有两家银行，一家银行是采用比较先进的机器，平均每个客户的等待时间只需要十分钟，银行里面的员工有条不紊地在工作。而另一家银行由于设备比较陈旧，平均每个客户的等待时间需要十五分钟。第二家银行的负责人想出了一个很好的办法，他让所有的员工都跑动起来，而且时常提醒顾客还需要多长时间的等待，这个时间往往比真实等待时间要长，因此几乎所有顾客都觉得第二家银行的效率比第一家的高。

正是这种让别人看到自己在努力的办法来才博得别人的信任。在社会中生存也同样可以采用这种方法。这种方法并不是虚伪的表现，而是一种手段，一种做人关系的手段。

在社会中，不要从来都是老好人的表现，那样会让人觉得很不可思议。也不要从来都是一副笑脸，人们会觉得这个人很虚伪，即使你是真地很真诚对待别人。

历史上有很多人做人不讲究手段。他们太注重细节上的道德，而忽略了最重要的大道德。他们说话从来不转弯抹角，把自己想说的话，无论是该说还是不该说的都一股脑地说了出来。他们往往对君王是一片赤胆忠心，但是君王却对他们的话感到生气，进而对他们做出惩罚。

这种人做人本心不坏，但是做人的方式和手段上出了问题。冯道做人本心也不坏，而且有菩萨心肠，他做人的方式和手段上也是绝对高明的，也是值得学习的。讲究手段也并不是贬义，而是一种策略。策略要讲究效用，而不是讲究冠冕堂皇。

要有平等的态度，对任何人

在三国的故事中，关羽和张飞两个人都有一个致命的弱点，就是没有缺乏对人的平等态度，最后他们都算死在他们不能平等对待的人手中。关羽能亲将士，但轻视士大夫；而张飞尊重士大夫，却轻慢将士。

作为三国中最杰出的武将，关羽在很多方面都值得世人称叹。他降汉不降曹只为忠心，他千里走单骑只为义气，他华容道义释曹操只为报恩。他是个重情重义的大丈夫，也是个能始能终的真君子。他对士卒十分体谅，所以士卒能够为他赴敌而不回头，但是他的致命弱点是轻慢士大夫。在攻打樊城之前，关羽命令傅士仁和糜芳为先锋，在城外驻扎。结果傅士仁和糜芳饮酒导致营帐失火，粮草被烧，又引发了火炮，打死了很多本部将士。关羽大怒，要将两人斩首，费诗连忙为两人求情，关羽于是罚两人一个守南郡，一个守公安，并威胁说如果等他得胜归来的时候，有任何差池，定然两罪并罚。

关羽在攻打樊城，节节得胜，最后还水淹曹操七军，降服于禁，杀了庞德。此时曹操正和孙权勾结共同图谋荆州。孙权一直就想夺回荆州，于是吕蒙假装称病，代替他的是不知名的陆逊，是个书生。关羽自然是不将他放在眼里，而陆逊更是谦卑地给关羽写了封书信，因此关羽更加疏忽大意，把荆州驻守的大部分兵将都调到樊城前线。吕蒙于是夺得了荆州，同时还劝降了傅士仁和糜芳。他告诉他们说如果他们不投降，关羽回来肯定是不会放过他们的。这两个人为了自己的身家性命着想，也决定投降。此时的关羽前有强敌，后无退路。而吕蒙更绝的是居然十分善待荆州百姓，然后将这种恩义广播到关羽军中，致使关羽军心涣散，大部分军士都选择了逃亡，关羽即使英雄盖世，也没有可能阻挡这种颓势，最后兵败被俘，被孙权杀害。如果关羽不是那样轻视士大夫，不那么逼迫傅士仁和糜芳，不那么看不起陆逊，而是小心提防，那么也不会落到被杀的境地。

张飞的死更是让人觉得惋惜。张飞能够善待士大夫，庞统被刘备赏识也有张飞的功劳。庞统来拜会刘备，刘备看他长得丑陋，便让他到耒阳去当县令。在耒阳几个月，庞统天天喝酒，并不理会政事。刘备听说后十分生气，让张飞去巡视，以惩治庞统。张飞到了耒阳，所有军民官吏都出城迎接，就只差县令庞统。张飞一问，原来庞统此时喝得酩酊大醉。张飞赶到庞统的住所，指责庞统荒废了百日政务。庞统一听，立即处理政务，结果不到半天，就把百余日的政务都处理完毕，而且没有差错，断案公正高明。断完后，对张飞说道：“我哪里荒废了政务？曹操孙权我都视为掌上观文，何况这样的小县？”张飞一听更是佩服，于是连忙向庞统道歉。回到刘备那里，也向刘备好好举荐了庞统，最后庞统得以重用。张飞能够重视士大夫，但是不能够善待士卒。张飞领军经常喝酒，酒醉的时候往往会鞭笞士卒，很多士卒被他活活打死。关羽被害后，张飞这种暴躁性格更是明显。刘备兴师为关羽报仇，张飞命令部将准备白旗白甲，三军挂孝伐吴。但时日仓促，没有可能按期准备完毕。张飞暴怒，将部将范疆、张达痛打一顿，并且下了死命令。范疆、张达想到完不成任务也是死，倒不如拼死一博，于是张飞在睡梦中被这两个人割去了首级。

人是平等的，与人交往要有平等的态度。

无论对方职位有多高，都要有平等的态度与他交往和交流。如果对方是个过分看重地位的人，自然会流露出对你的轻慢，而你不卑不亢的表现会让他的轻慢有所收敛。如果对方是个懂得自尊和尊重别人的人，那么自然也希望对方能用平等的态度和他说话，任何过分抬高别人的表现都会认为是在溜须拍马。

在与人交往中，少用命令的口气。除了那些喜欢受虐的人会诚心接受命令的口气，其他人都对命令的口气有些抵触。自己如果是领导，要少用权力影响力，即少用些命令的口气。这样能够赢得属下的尊重。如果自己是下属，更是不要用命令的口气，因为能命令别人的人都是掌握着一些权力的人。有些人说话十分讲究分寸，他从来不会命令别人做什么事情，他会主动说“请”字。在做决定的时候总是采用商量的口吻，这样让人觉得受到了尊重。

保持平等的态度还要求不要过于谦卑，过于谦卑的人会让别人看不起。一个人谦虚是可以的，而且是应该的，但是不要把自己的地位表现得过于低下。有人每回给别人写文件的时候总是说如果哪里写得不好，他可以立即改。别人如果对哪一处提出疑问，他总是说自己不懂，所以这么写。他认为只要别人满意，报告如何改都可以，并以为这是谦虚。实际上是过于谦卑。既然一份文件是自己写的，自己就应该对文件中的话负责任，自己写每一句话，表达任何一个观点都是有理由的。别人之所以提出疑问也是想看一下你究竟持有什么理由。即使你的理由不充分，也需要提出你的理由来让别人有的放矢，这样别人也会觉得你虽然有不足的地方，但确实用了心，自然会更看重自己。

有的人将平等的态度当作一种对抗。如果他觉得别人做得不对，出于一种他认为的平等态度他会对别人的决定进行对抗，而且习惯在公众场合。这种做法是不可取的。平等的态度是指做人方面，而在做事方面是有领导和下属区别的。领导喝下属永远都不可能平等的，因为领导和下属地位不平等。在一个组织中，千万不要过分地追求民主和自由，绝大多数领导都是专制的，他们希望他的决定能够得到无条件的服从。试想，如果你在领导的岗位上做了一个决定，结果遭到普遍的反对，你会怎么想。领导就是领导，下属就是下属，做人上可以平等，但是在做事上是命令与服从的关系。

平等的态度还要求自己能够自由地表达观点，能够将自己的想法和主张说出来，即使不是太成熟。有些人不敢表达自己的主张，不敢对任何事情发表自己的意见。人需要适当地发表自己的意见和主张，适当敌表现自己的能力，这样人才活得成功，才能体现价值。

很多人总是觉得自己和别人处在不平等的位置上，主要是自己的主观观念在作怪，实际上自己和别人是永远都是平等的。当年，杜鲁门新当选美国总统，有人向他的母亲祝贺：“你有这样的儿子，一定十分自豪。”杜鲁门的母亲回答：“是的。不过，我还有一个儿子，同样让我骄傲。他现在正在地里挖土豆。”杜鲁门的母亲对待孩子的态度是值得深思的。如果说做总统是人上人的话，那么挖土豆自然就是人中人了。前者可以理解为出类拔萃，后者则为平淡普通。两者虽然有才能与“档次”上的区别，但有一点必须明确，在他们的母亲看来，两个儿子是没有任何差别的。况且人生来是平等的，不管是“人上人”还是“人中人”，在人格上没有高低贵贱之分。“人上人”固然可敬，“人中人”也同样值得尊重。一个人倘若不能成为“人上人”，也就大可不必为自己是“人中人”而苦恼。

在社会中，做“人上人”的愿望是值得肯定的，是积极向上的表现。但是如果现在还不能做“人上人”，只能当“人中人”，那么就要把“人中人”做好，同样也能赢得别人的尊重。历史上得到赞誉的不仅有做过大事的大人物，而且也有总是做小事的小人物。他们之所以能够得到赞誉，就在于他们把小事做好，而且以十分负责的精神做着所有的事情。

在社会中，平等的态度在很多时候都是心态问题。有些人心中过分自卑，认为自己这个比别人差，那个不如别人，自然和别人站在一起不能有着平等的心态。要么会夸张地虚骄起来以掩饰自己的自卑，要么会蜷缩在一个角落，不敢表达自己的任何意见。

仇恨太深容易让亲近的人受伤害

做人不要过刚，过刚容易让亲近自己的人受伤。光芒夺目的太阳周围是没有星星在闪烁的。在历史上，有很多人过刚，而让周围人受到很大的伤害。

马超是个典型的例子，作为三国中的骁将，马超为父报仇是理所当然，天经地义的事情。他联合韩遂一起对曹操发动进攻，而且节节胜利。然而曹操利用了马超过刚的弱点，最后利用反间计来离间马超对韩遂的信任。马超过刚，因此他听不进别人的劝告，相反他听得进谗言，只要有人对他说韩遂和曹操有所勾结，马超就相信了，而且行动也毅然决然。最后逼得韩遂只能投降曹操，而马超军队大败。到后来马超又被杨阜算计，被屠了宗族。这都和马超过刚有很大关系。

一个人如果过分地沉浸在自己的世界里，过分地相信自己，过分地坚持自己做人的原则，那么他就容易表现得过刚，自然也会让周围人受伤。

明成祖朱棣攻破南京后，让当时天下读书种子方孝儒为他起草诏书，方孝儒不愿意，朱棣一再逼迫。方孝儒于是拿起笔写了四个字“燕贼造反”。朱棣十分愤怒，对方孝儒说难道你不怕我诛杀你九族吗？方孝儒很硬气地回答了一句：“你诛杀我十族我都不怕！”于是朱棣还真的把方孝儒的朋友、师生算作第十族一并诛杀。方孝儒的回答很硬气，但是那些朋友和师生却死得实在是太冤枉。

相比较而言，五代十国的冯道做人就不那么刚烈，而是韧性很强。他的经历比较离奇，他生活在五代十国的乱世中，但并没有死在乱军之中，相反他最后活了七十三岁，和孔子同寿。冯道在五代十国中十分有名望，但是他并没有象那些乱世诸侯一样揭竿而起，而是当了一辈子官。他当官不说，而且在燕、后唐、后晋、后汉、后周、契丹六个政权中当官。在这些政权中，除了在燕任职比较低以外，在其他政权中都任高官。官职相当高，几乎是一人之下，万人之上，他在高位上待了二十多年。他五次被封公，死后被封为瀛王。冯道可以说是我国历史上最有争议的一个人物，不同的大人物对他的评价不同，甚至截然相反。比如欧阳修说他不知道礼义廉耻，司马光说他是奸臣中最奸诈的；而苏轼却说他是佛，李贽把他归为圣人。这种有争议的评价如何我们不管，关键问题是冯道在那个乱世中好好地生存了下来，而且做了很多了不起的事情。比如他一句话救了中原百姓。契丹王耶律德光要屠杀中原的百姓，因为他觉得中原的百姓过多，而契丹人太少，以后不便于统治。冯道听说了这个消息，就拄着拐杖来见耶律德光。耶律德光得意洋洋地问冯道：“你说现在天下百姓谁救得了？”冯道不假思索地说：“现在佛祖出了都救不了，惟有陛下救得了。”耶律德光听了很是高兴，加上他本人十分欣赏冯道，于是就下令禁止屠城。试想如果冯道跑到耶律德光那里正义凛然地指责耶律德光是屠夫，是刽子手，那么结局会怎么样？结局肯定是百姓保不住，自己也活不了。

有些人将做人的规则全部运用到做事中来。比如做人有一说一，做事的时候也有一说一。如果别人错了，他会批评别人。他们常常以君子之心度小人之腹，他们会以为自己本意是对他们好，他们应该看得到，殊不知别人看到的听到的只是他的指责。有个作者为冯道写了本书，在书的开头设计了这样一个故事：

有一位老者说：“一个园子里种着树木和竹子，还有一些草。一天夜晚狂风大作，刮倒了一些东西，你猜会刮倒什么？”冯道说：“当然是树木。”老者笑着点头说：“先生真是聪明。”冯道不屑地说：“您不会是拿我穷开心吧？这点常识谁都知道，你夸我聪明？”老者说：“先生确实聪明，但是先生不够明智。”冯道问道：“这话怎么讲？”老者并不忙着解释，他问道：“先生可知道为什么先刮倒的是树木，而不是竹子？”冯道说：“因为竹子有韧性，而树木没有。”老者笑着点了点头：“既然先生知道在危难到来的时候，先倒下去的是没有韧性的东西，那么先生为何还要劝谏刘守光，以致今日的牢狱之灾？”冯道一听，顿时明白老者是位高人，于是俯首在地求教。老者继续说：“先生再看看我的牙齿，还有吗？”冯道看了看，回答说：“没有了。”“那先生看看我的舌头还在吗？”冯道说当然还在。老者于是点头说：“这就对了。牙齿坚硬，而舌头柔软，牙齿不在，而舌头依旧，人啊，还是不能太刚，必须有很强的韧劲，要学会柔，要以柔克刚。”冯道觉得老者说话十分有道理，于是一个劲地点头。老者继续说：“在一个院子里的树木、竹子和草是一个比方，人之中有这么三类人，一类人出仕像树木一样过分坚持自己的原则，没有多少韧劲，结果经常受到伤害，孙鹤就是这样的典型；一类人出仕像竹子一样固然有自己的原则，但是不过分坚持，会保护自己，因此受到伤害比较少；还有一类人是远离仕途或者十分卑微，因此也很少受到伤害。以先生满腹才华和享有的盛名，想当草已经是不可能的事情了。惟有当根韧性很好的竹子才能够安身立命。先生现在正处在虎狼丛中，如何作为就看先生自己的了。”

竹子因为有韧性，所以在遇到打击的时候能够好好的生存下来。做人的道理是任何书本给的做人原则都讲不明白的东西。做人有很多微妙的地方，也是任何人也说不清楚的东西。千万不要为一些做人的原则所束缚手脚，做人运用之妙存乎一心。人要有韧性。有些时候自己确实没有犯错，也需要承担一些错误。如果一个群体做错了事情，而你并没有做错什么，那么你也要承担错误。一个群体就像有机体一样，经过一段时间的相处，它会融为一体。即使这个有机体内部矛盾重重，这个时候如果有新人加入，这个有机体也会表现出一致对外的倾向。所以对于一个新人来说，要想融入一个集体首先要有自我牺牲的精神。不要看到别人开玩笑，自己也就随意的开，这样很容易得罪人。也不要听别人的怂恿去做一些很过分的事情。对于别人提出的过分要求，要委婉拒绝，而不要过于直截了当。新人要学会主动承担错误，承担责罚。冯道是一个韧性十分好的人，他不刚。他说话不会用命令口气，即使他当了宰相。他的批评也绝对有针对性，而不会否定别人的为人。他在向君王进谏首先是考虑到君王能否接受他的劝谏，他会把自己的忠言以一种君王能够接受的包装送给君王。冯道是个以柔克刚的人，他的柔是有力量的，而不是一味地柔弱。

历史上很多人很刚，做人很讲原则，经常被原则束缚了手脚。这种人不是说他们不好，而是在很多时候都不适应环境，都和环境格格不入，生存能力很弱。