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第十章 大气灵动于觥筹之间参加宴会的演说技巧（第1页）

第十章大气灵动于觥筹之间——参加宴会的演说技巧

1．应酬语言的7大规则

好口才使人在各种应酬场合如鱼得水：他从容自若地与各色人等巧妙周旋；他口吐莲花，为自己赢得商业伙伴的青睐……总之，他总是能在任何场合抓住听众。让自己的语言直入听众的心灵。

一般说来，应酬语言的内容可从如下几个方面去考虑。

1．以社会热门话题开始

我们在应酬交际的时候，语言的内容非常广泛，说不上有什么固定的话题，更无所谓话题的好坏，关键在于根据对方的情况，因时、因地制宜，恰当选择，灵活运用，使之真正起到加深了解，加强合作的作用。

一般说来，我们可以选择社会上人们比较熟悉的热门话题开始自己的交谈，如时令、气候、环境以及时事、新闻，是人们比较了解的客观情况，由此引出话题自然贴切，还可以从中发现对方的一些独特见解，引起对方的交谈兴趣。

2．从对方的性格、爱好入手

人们的性格、爱好、烦恼、隐私等与感情的喜怒哀乐有着紧密的联系，它牵扯着一个人大脑中的许多兴奋点，从这些方面人手寻找寒暄的话题，常常可以步人对方的心灵，引起对方感情上的共鸣。

3．选择对方的职业和发展方向

这是最易触动对方那根敏感神经的话题。人人都关心自己的前途，对自己的未来有无数的遐想，你能与他“谈”在一起，你便是他的“同盟”。

4．用疑问表示关切与问候

根据对方的情况和客观环境特点进行嘘寒问暖，表示关切与问候。如“近来身体好吗？”“年底工作忙吧？”“孩子们听话吗？”“生意怎么样？”这些问话需要先有某种程度的了解，并带有一定的针对性。

5．用肯定的语气表示夸赞

根据对方的所见所闻，针对对方的某些长处和成绩予以诚心诚意的夸赞，以满足对方作为普通人所共有的期望得到肯定与承认的心理需求，引发“认同感”。比如：“老张，你创造的那种新工艺，应该得到发明奖。它不仅能缩短工时，还能提高产品质量，非常不错。”肯定式的陈述比那种感叹更客观、更具体，容易深入人心。

6．通过反问满足对方的优越感。

你能恰到好处地表示出自己“不知道”，便可激发对方的表现欲，满足对方的优越感。例如“是吗？我怎么不知道呢？”当你这样说话时，对方会很得意地把他所知的全告诉你，同时补充他自己的看法。

7．规避“空档”。

谈话人在说到兴头上时，会留下许多空档，你若能及时而准确地谈出对方想要说出的内容，你就能同他的思想感情融为一体。因此，细心地倾听对方说话，积极地配合对方的思路进行思考，这是非常重要的。

2．致辞的技巧

中国人历来好客。“有朋自远方来，不亦乐乎?”可见国人好客的历史悠久。客人来则办招待。三国时曹操为了拉拢关云长，“三日一小宴，五日一大宴”就是例证，

现代人把设酒宴、办招待当成一种有效的沟通手段。必要的招待有益，过多的吃喝有害，这已成为广大公众的共识。在重要的宴会、迎送宾客等礼仪场合，都少不了请客送礼的行为。那么，请客送礼要注意什么样的事项呢?

作为宾客一方的人员有义务维持宴会的气氛，要使主人信任。你的行为表现得与宴会协调。假如是你觉得身体不舒服，这个时候最好也要掩饰你的不适；如果心情不开朗，你最好不要皱眉头，要显出正常，最好脸上还要挂上微笑，如果是你确实身体不适、或者心情不开朗，那么你最好带着你的沮丧心情走路吧，以免影响其他人的情绪。你也无须什么事都让别人牵着鼻子走。你可以表示相反的意见，只要你不出口伤人或恶言恶语，只要是真诚地表达自己的意见，而不是以你的意见去压制别人的意见就行。尤其是主人忙得晕头转向、无暇顾及把你介绍给别人时，你应自己把姓名、身份、工作告诉其他人。当你与大家混熟了时，还应当帮助主人招待别的客人。当告别时，对女主人，你应向她由衷地致意。因为女人都有虚荣心，忙活了半天，当然愿意听到一些感谢、夸奖之词，如：菜做得可口，或说她做事有条不紊，或真诚请教她怎样做某道菜。她会很开心，很愉快。

在宴会上，双方最好能在开始前或结束后致辞，以活跃气氛。主人要通过讲谈技巧说明意图，客人要即席答谢以示礼貌。

请看一个招待会上的讲谈技巧。

首先是主人致辞。例如：

贵宾们，朋友们：

今天各位能在百忙中大驾光临，我公司同仁非常高兴，热烈欢迎!

托各位的福，我公司梦寐以求的一千万元促销计划实现了!这应当归功于各位的支持，应当感谢有关各方的关照。我在这里向大家鞠躬了!

我们销售部的××到×市推销时，曾经遭到一些人的责难，大概是对我们这位年轻人的促销技巧感到棘手吧!

在这次推销活动中，公司×××因劳累过度而病倒了。可是他仍坚持接受推销定额，不顾一切地成天四处奔跑。不少客户被他的工作热情所感动，爽快地同他签订了购货合同。这大概是商人的义气吧?我要再次深深感谢这些客户，也要感谢为公司出了大力的同事们!

物资交流是双向的，购销协作是相互的。这次各位支持了我们，我们定将铭记在心，今后大家如有难处，我们公司自会出力。请相信我们吧!

为了庆祝实现一千万元的促销目标，我公司今天在此欢宴各位。虽然只是粗茶淡饭，却表明我们诚挚之情。请大家不必客气，一定要吃好喝好。

今后我们将继续合作，共谋发展。为搞活国有企业闯新路，为实现我省的经济腾飞作贡献!谢谢!

主人的致辞大略都有这样一个模式，下面具体分析一下：

（讲谈技巧开始，亲切称呼。）

（第一段，欢迎光临。）

（第二段，用网络显策略。）

（第三段，以赞扬表艰辛。）