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第三节 家庭对外交际中的心理因素（第2页）

所谓崇名心理，就是人们在交友中喜欢结交有名望者的心理倾向。名人周围总是围着一帮朋友，就是这种心理作用的结果。崇名心理主要源自人的自尊心。每个人都希望得到别人的尊重，尤其是尊重者很有名望的时候，自尊心就会获得很大的满足。朋友有名望，自然也标志着自己的非同一般。但是崇名心理往往使人陷入势利小人的泥坑而受人非议。

（2）共鸣心理。

人际交往中，性格气质、兴趣爱好、社会阅历、社会经济地位、文化水平、信仰、职业、年龄等方面相似的人很容易产生心理共鸣，而结交为好朋友。心理共鸣是人们选择朋友的重要内在动力。心理共鸣包括人格共鸣、思想共鸣、兴趣共鸣、经历共鸣等多种类型。心理共鸣之所以左右人的交友，关键在于人们通过人格、思想、兴趣、经历等方面的交流契合，使人的心灵找到了回响的对象，因而在彼此沟通中能获得新的人生力量和理想。

（3）补偿心理。

交友中，心理共鸣不可或缺，互补心理动机也很常见。日常生活中，也常常看到在个人特征上差异很大的人成为心心相印的莫逆之交。比如，性格乐观开朗的人常和心理抑郁的人成为知己，办事果断的人常有优柔寡断的朋友，有钱有势的人也常常会有一帮穷哥们等等。其实，交友中的补偿心理是在心理共鸣的基础上其产生的，只有双方的需要及对于对方的期望正好成为互补关系时，才会导致友谊的萌发。

要处理好朋友关系，要掌握交友中的心理动机，还要掌握一些交友之道。

（4）交朋友要慎重。

广义上说，朋友比比皆是，有学友、棋友、酒友、文友等等，可以说凡是有接触的就称得上朋友。但是，真正的知心好友，一生有几?古代俞伯牙摔琴谢知音的典故，传颂至今，可见人们对知音之渴望与珍惜。结交知心朋友要慎重，否则认错了人，可能会铸成大错。如孙膑就毁在其“知心好友”庞泪的手上。

（5）对朋友要守信。

古人言：“人无信，不可交。”对朋友要讲信用，不交不讲信用的朋友。朋友间的信任，既包括肯向朋友交心，又指信任朋友，不胡乱猜疑。当然信任不能盲目，应该以相互了解为基础。朋友间的信任可以是感人肺腑的，例如春秋时期管仲和鲍叔牙的故事：管仲一开始很贫穷，与鲍叔牙一起做生意时，经常多分钱，而鲍叔牙知道他家穷，应该多分点，并不怪他。他们还三次一起上战场，管仲三次都当逃兵，鲍叔牙也不怪他，因为知道他家里有老母需要照顾……如此的信任使他们成为传世之交。

（6）对朋友要真诚。

无论性格、气质如何，对好朋友都应该真诚相待，以心交心，也只有这样才能有知心朋友，友谊才会长久。例如，三国时期顾幼与庞士元，初识后的一次真诚交流使他们成为知己。顾幼问庞士元：“听说你很会了解人，那么我与你比谁更厉害呢?”庞说：“论陶冶世间风俗，与时代相宜，我不如你；若论王霸策略，分析行军作战之事，我长于你。”坦率、中肯的回答，使顾幼十分钦佩，友谊很快深入。

（7）待朋友要宽容。

有的人度量狭小，吃不得一点亏，听不得一句逆耳话。凡事斤斤计较，与人交往就会比较困难，更难以找到知心朋友。别人做了点亏欠你的事情，要宽容待之，以德报怨，如此方可赢得人心、赢得朋友。比如，著名天文学家第谷当初很器重德国青年开普勒，给予倾力提携和无私帮助，希望他能走上科研的道路。但开普勒的妻子度量狭隘，认为第谷别有用心。在其谗言下，开普勒以怨报德，初次和第谷见面时很不礼貌。但第谷并不计较，一如既往地提携他，使他非常愧疚，主动请罪，并和第谷成为莫逆之交。

同事关系及处理方式

同事关系是共同的工作环境所决定的人与人之间的社会关系。同事关系是否良好，往往会在家庭生活中折射出来。如果人们在单位和同事闹了矛盾，回家后难免情绪低落，甚至迁怒家人。且不论其他，仅为了家庭生活的和睦，家庭成员也需要掌握处理好同事关系的技巧。

（1）严格律己，宽容待人。

在自己做好之前，不要指责别人。工作上取得成绩，也不要自负，要看到自己的不足，谦虚待人。对同事，要多看长处，宽容待人，不要在不适宜的场合对同事及其工作说三道四。

（2）互相尊重与支持。

同事之间要互相尊重、互相支持，遇到工作上的分歧，不要对峙与攻击，要互相采纳意见，共同处理、共同进步。

（3）及时化解矛盾。

出现矛盾要及时化解，否则易成积怨，既影响他人，也影响自己的情绪与工作。与同事有隔阂，应该做到：见面不要躲避，战胜“自尊”，主动打招呼；根据具体情况做出解释；适时地开个适当的玩笑，缓和僵局；如果同事遇到困难，主动提供帮助……如此这般，多半会和同事恢复和谐关系。

（4）以理服人。

同事之间难免在工作上出现分歧，此时，对一些无关紧要的小事情，能忍就忍，不要斤斤计较；对于原则性的大问题，要心平气和、以理服人，不要蛮横专制、无理取闹。

（5）不要嫉妒，懂得赞赏。

同事工作成绩突出，比自己进步的时候，不要因嫉妒而冷淡同事。要克服个11

人主义情绪，拿出坦**胸怀，主动给予赞赏与祝贺。同时要虚心向同事学习，将精力用到工作中去。这样，不但和同事关系良好，还会促进自己工作上的进步。

对外交往中提高家庭心理素质

在现实中，不同家庭对外交往的要求和偏好往往因人而异。比如，一个科学家的家庭和一个政治家的家庭，在对外交往上通常有不同的要求。自然科学家更愿意和与自己的研究方向有关的人交往，以便在探讨科学的过程中汲取灵感；而政治家，必须和社会上各种人物广泛接触和交流，才能习得处理社会政治事务的能力。差异归差异，没有家庭可以自我封闭、与世隔绝，不进行对外交往。

家庭对外交往，虽然有时候会带来些许麻烦，但得到更多的是能量、信息、温暖、友情和生机。人际交往对人的心理素质有所要求的同时，也给其以全面锻炼。通过家庭对外交往，家庭成员的心理素质会更趋成熟、情感上会更趋丰富、性格气质上更加有吸引力、认知能力上也会大有提高。与好人交往如此，与“坏人”交往，也会有“吃一堑，长一智”的好处。广泛的对外交往，还会改变整个家庭气氛，使家庭成员更多地认知社会、参与社会，发挥自己的能量。

有利必有弊。家庭对外交往在带来好处的同时，也会给家庭带来一些麻烦。比如，在自家闹矛盾或正忙于做什么事情的时候，有亲戚朋友来访或请求帮助，便会觉得为难与烦恼；来访或相邀者大腹便便、披金戴银，而自己瘦弱枯干、穷徒四壁，则可能会伤了自尊或因此而受到家人的讥讽；交往中被人欺骗，就会更觉得气愤与懊恼。这时候，倘若以积极的态度去应对，麻烦也可能变成好事。

（1）受到朋友的信赖与托付，应该感到骄傲。

革命年代，共产党领导人之一瞿秋白，在行将遇难之际将遗书《多余的话》交于鲁迅先生保管。用世俗的眼光看，这是搞不好要掉脑袋的大麻烦。可是鲁迅先生没有拒绝，反而很自豪地接受托付，对遗书进行了很好的保管。为什么呢?因为鲁迅先生懂得，一个革命党人将如此重要的东西交给自己保管是对自己人格上的肯定与信赖，自己应该感到自豪。同样的道理，当有朋友要求你帮助的时候，说明你是一个值得信赖的人，是一个人格高尚的人。你应该鼎力相助。当然，实在无能为力的事情，也不要勉强，做到问心无愧就可以了。

（2）“塞翁失马，安知祸福”。

家庭交往中，如果不慎上当受骗、遭人欺辱，不要一味自责或整日用痛苦折磨自己和家人。应该积极乐观豁达，时常用“塞翁失马，安知祸福”的道理来安慰自己和家人，同时积极总结经验教训，以免日后重蹈覆辙。对那些欺骗或侮辱过自家的人，如若并非本愿，实在是出于无奈或无心，也应该宽容待之；若确为恶意、不良之人，应当坚决断绝来往，不要纠缠不清。

（3）正确认识和对待家庭之间的差距，不要攀比、嫉妒。

原来不相上下的几个熟人，几年之后，由于种种原因，可能有的升、有的降，有的富、有的穷，家庭差异豁然扩大。且不要讨论公平与否，只需知道这是事物发展和社会竞争的必然结果。倘若不如别人，嫉妒、攀比的心态就可能升起来，虽说也是正常现象，但太过度就不正常了。如果整日在家唉声叹气、怨天尤人，不但影响了自身健康，还会破坏家庭和睦。应该做的是，总结自己的不足，学习他人的长处，尽力争取自家的进步。纵使技不如人，只要尽力而为了，就应该问心无愧。