第三节心理咨询的原则与方法
心理咨询的原则
心理咨询原则是咨询工作中应遵循的根本要求,是有效地帮助求助者排忧解难、自助自强的基本保证。咨询师必须恪守咨询原则。这是心理咨询的首要前提。
1.保密原则
心理咨询是一种心灵沟通与交际艺术。求助者将自己的心底困惑讲述给咨询师,一般都希望对方理解其心境、分担其痛苦、保护其隐私。为求助者保守秘密,是咨询师最起码的职业道德,也是保证咨询有效的最基本要求。这也是专业心理咨询与非专业心理咨询的重要区别。具体说来,咨询师应注意:
(1)个案记录不可任人查阅;
(2)求助者的资料不可作为闲谈话题;
(3)不可引用真实个案炫耀能力和经验;
(4)个案资料传阅之前,须经当事人同意;
(5)不可将求助者档案带离服务机构,在工作场所也要小心保管;
(6)若求助者有自杀或他杀倾向,必须与有关人员联系,采取保护措施;
(7)出于教学与研究的目的,个案内容必须公开时,必须隐去求助者的真实个人信息。
2.中立原则
咨询师在心理咨询中应始终保持冷静、清晰的头脑与中立立场,确保咨询的客观与公正,不得把自己的私人情感与利益掺杂进去;咨询过程中不可轻易批评或把自己的价值观强加于求助者。
3.信赖原则
咨询师应是信任与接纳的化身,要以满腔的热情、真诚的态度,积极审视求助者的问题。要做到这一点,咨询师必须对人的本质有积极的信念,重视每一个体的人性尊严与价值,相信人的可塑性。
4.助人自助的原则
咨询师的咨询过程是帮助求助者想清楚自己的症结所在并自己找出解决方法的过程。心理咨询是“授人与渔”而不是“授人与鱼”。
5.自愿原则
求助者有求助愿望是建立咨询关系的前提。
6.专业性原则
心理咨询是专业性很强的工作,并非只要是能说会道、善于开导人、阅历丰富、了解或喜欢心理学的人就可以从事该职业。
7.单向性与正式性原则
心理咨询应在规定的场所按规定的要求进行,绝不等同于交友聊天,也不提供类似服务。咨询师应家属或监护人邀请登门做心理咨询,是不恰当的。
8.有偿性和时间性原则
正式心理咨询是有偿服务。任何正式咨询面谈都应有时间长短的规定和会
谈频率的明确设置,否则将导致低效率。
9.咨询、治疗相结合原则
心理咨询过程本身也有一定的心理治疗意义;心理治疗的方法也可用于心
理咨询。
10.预防原则
咨询师不仅应重视求助者心理偏差或障碍的诊治工作,更应重视心理咨询
过程中心理卫生知识的宣传和教育。
11.持续原则