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第四节 企业战略的层次体系（第1页）

第四节企业战略的层次体系

一般来说，企业战略不是单一的，而是分若干层次的。企业规模大小不同，企业战略的层次也相应不同。从事单一业务的中小企业战略一般分为企业战略和职能战略两个层次。

而从事多元业务的大企业战略一般至少有三个层次：公司战略即企业总体战略，战略经营单位（或事业部）战略，职能战略。

当然，考虑到单一业务经营企业相当于大型企业里的事业单元，故下面仅就大型企业战略各层次的内容及相互关系加以讨论。

1公司战略

大型企业（公司）通常是由一些相对独立的业务所构成，这些相对独立的业务单位在西方被称为战略事业经营单位（StrategiessUnits简写SBU）。多个SBU共存于一个大型企业有其合理因素。有三种理论观点对此给予解释。

（1）组合论。该观点认为，将多个独立的业务组织在一起，更有利于对它们实施有效的管理，多个相互独立的业务可以相互支持，共同增强企业的竞争能力。例如，正在走向成熟的业务单位所创造的现金收入，可用来满足正处于高速成长期的新业务单位对资金大量投入的需要。

（2）协同论。协同论指出，公司存在的基本原因，在于它建立在多个SBU之间存在重要相似之处这个基础上，这使得各个SBU共享资源，如管理人员的技能与经验、大量采购带来的单位成本下降、共同销售网络可以节省开支等，从而有利于单项业务费用的减少或者在市场上更为有力地竞争。

（3）核心能力论。该观点认为，如果一个企业形成了一种特殊能力，这种特殊能力可以为企业带来竞争优势地位，那么企业就可以将这种能力应用于其他业务单位，实现竞争优势。例如日本本田公司（Honda）将小型四冲程汽油发动机的制造技术应用于汽车、割草机和艇外推进机等产品的生产之中。

大型企业的总战略（又称公司战略），一般是以公司整体为研究对象，研究整个企业（公司）生存和发展中的一些基本问题，它是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略主要回答以下两个方面的问题：（1）从公司全局出发，根据外部环境变化及企业的内部条件，选择企业所从事的经营范围和领域，即要决定：我们的业务是什么?我们应该从事什么业务?（2）在确定所从事的业务后，怎样去发展这些业务，以实现公司整体的战略意图。公司战略制定的职责属于高层管理者。

2事业部战略（或SBU战略）

有时也称为竞争战略。它是在总体性的公司战略指导下，经营某一特定经营单位所制定的战略计划，是公司战略之下的子战略。这主要解决一个事业单位在其所处的行业中或某一特定的产品—市场领域内如何与对手竞争的问题，换句话说，就是在什么基础上去与对手竞争，建立某种优势地位。事业战略制定的职责主要属于企业事业部领导者。

公司战略与事业部战略的区别是公司战略要统筹规划多个战略业务的选择、发展、维持或放弃，而事业部战略要在公司战略的指导和要求下进行，只就其所从事的业务进行规划。

3职能战略（FunalStrategy）

职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产战略、市场营销战略、财务战略、人事战略和研发战略等。企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。如果说公司战略和事业部战略强调“做正确的事”，那么职能战略则强调“将事情做好”，如生产及市场营销系统的效率、顾客服务的质量及程序、提高某一产品的市场占有率等。与公司战略及事业战略相比较，职能战略更为具体、详细和具有可操作性，它是由一系列详细方案和计划构成的。职能战略实际上是公司战略、事业战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。如果能够充分发挥各职能部门的作用，加强各职能部门的合作与协调，顺利地开展各项职能活动，特别是那些对战略的实施至关重要的职能活动，就能有效地促进公司战略、事业部战略实施成功。

制定职能战略是各职能部门经理们的主要职责。

由上所述，公司战略、事业战略和职能级战略之间相互联系、相互作用，构成一个企业战略的完整体系。如果一个企业要想经营成功，就必须把三者有机地统一起来，相互配合、密切协作。