502书库

第三节 专卖店经营战略的制定步骤（第1页）

第三节　专卖店经营战略的制定步骤

专卖店制定经营战略，是一个根据经营环境及未来趋势考虑如何更好地利用内部现有的实力以及潜在的资源和能力优势，制定出能够满足目标市场需要，完成专卖店既定目标的过程。

专卖店经营战略的制定通常包括下面五个步骤：

（1）研究经营环境和经营能力。对经营环境及经营能力的研究是为了分析专卖店现状和未来趋势，以便为进一步确定专卖店的战略目标收集各种有关的经营信息，为确定经营战略提供必要的资料和依据。避开威胁，抓住机遇，发挥长处。

（2）制定战略目标。专卖店的经营战略目标是把专卖店的经营任务、经营环境和经营能力结合起来，进而将专卖店的经营任务分解为一系列的经营目标，以便执行。

（3）确定战略方针。专卖店的经营战略方针以专卖店的经营战略思想、经营环境和经营能力、经营目标为依据，使专卖店的经营战略思想具体化为指导企业战略行动的纲领。

（4）决定战略行动。当专卖店的使命、战略目标、战略方针确定以后，即着手考虑实施，使专卖店由小到大，由弱到强，逐渐成长壮大起来。战略行动的确定，要依靠专卖店全体员工的共同努力。首先，要进行广泛讨论，让专卖店全体员工畅所欲言，提出自己的见解，使战略行动方案较为民主；其次，专卖店的经营者，必要时外请一些专家，运用现代科学方法进行系统综合，提出并论证战略行动方案，进而确定专卖店的战略行动。

（5）总结经营战略。评价与修正经营战略是主观思维活动的产物，它在实施中不可能与现实处处吻合。因此，在经营战略的实施过程中，专卖店必须要对经营战略进行总结、评价，并加以修正。专卖店要密切掌握外部环境和内部条件变化的动向，及时地修正战略中不适应的部分，使经营战略不背离实际，确保其对专卖店经营活动的指导作用。