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第四节 选择专卖店的经营战略模式（第1页）

第四节　选择专卖店的经营战略模式

经营战略模式是指可供专卖店经营人员选择的，体现不同战略要求的战略方案。下面分别以战略行为不同特点与市场营销对策的不同，对专卖店经营战略模式进行分类。

以战略行为不同特点为标准，专卖店战略模式分为下列三类。

（一）扩张进攻战略

扩张进攻战略是指专卖店筹划扩大经营规模和实现经营多样化的一种战略模式，就是对现有的商品经营范围和服务范围从深度和广度上进行全面渗透和扩大。安索夫教授在产品——市场扩展方格表中将其又细分为四类，见表6—1，具体地讲，有以下四种类型。

表6—1安索夫产品——市场扩展方格表┌─────┬────────┬─────────┐

│现有市场│市场渗透战略│产品开发战略│

├─────┼────────┼─────────┤

│新市场│市场开发战略│多样化经营战略│

└─────┴────────┴─────────┘

1。市场渗透战略

市场渗透战略指专卖店利用自己在市场上的优势，扩大购销

业务，向纵深发展，在竞争中吸引顾客，进而提高市场占有率。

2．产品开发战略

产品开发战略指专卖店通过扩大经营品种、保证商品质量、

发展新商品等，以适应市场变化和消费者的需要，不断扩大商品

销售。

3．市场开发战略专卖店经营的发展，当市场受到限制时，必须选择和发展新市场，如建立分支机构、发展经营网点等，从而为自己开辟新天地。

4．多样化经营战略

多样化经营战略指专卖店充分利用自己在商品、资金、技术、设施、信息等方面的优势，使专卖店经营不断向广度和深度发展。包括：纵向型多样化、同心型多样化和复合型多样化。

扩张进攻战略，对专卖店来说，可以创新经营机会，提高企业资源利用率，但同时也给专卖店带来一定的风险。通常处于有利发展的地位、优势较大的专卖店较为适合此战略。

（二）稳定防御战略

稳定防御战略是指专卖店在现有经营条件下，以守为攻，伺机而动，以安全经营为宗旨，不冒大风险，着重于改善经营管理，提高经济效益的一种战略。其特点是风险小，但专卖店却可能面临着被淘汰的危险。此战略通常为处于波动或下降之中的专卖店，或经济实力较小的专卖店采用。

（三）紧缩调整战略

紧缩调整战略是指专卖店通过缩小经营规模、减少投入，以谋求摆脱困境的一种战略。在经济不景气时期常常采用这一策略，但与此同时应加强预测，对经营业务作出调整，努力寻找新的机遇，并为将来的发展做好准备工作。

以市场营销对策为标准，我们可将专卖店经营战略分为下面四类。

1．无差异经营战略

无差异经营战略是把专卖店的经营力量投人到整个市场各类商品上，凭借企业地利、人和条件吸引消费者。其特征是风险低、费用低，对于稳定的市场或供不应求的商品较为适合。

2．差异经营战略

差异经营战略是指专卖店经营的商品具有与竞争者不同的特色，形成独特的风格。采用这种战略要根据企业经营条件和市场需求变化趋势确定重点方向，并从成本、价格的确定等多个经营环节来决定采取决策。

3．出其不意战略

出其不意战略就是运用竞争者意想不到的新奇手法，来战胜对手。专卖店采用出奇制胜战略，通过新奇的商品、新奇的服务或新奇的促销来吸引消费者、扩大市场占有率。

4．重点服务战略

重点服务战略是指集中专卖店的全部力量为某些特定的顾客服务，或是重点经营特殊商品。这种战略可使专卖店在竞争中处于有利地位，使其能以优质服务赢得顾客，领先于竞争对手。