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第十二节 办公区专卖店商圈分析（第1页）

第十二节　办公区专卖店商圈分析

通常办公商圈内的消费者，主要为上班族。但因国内住、商混合的情况处处可见，所谓的纯办公区几乎不存在。而且在白天上班时间，除中午短暂的用餐休息时间能逛街外，上班族根本无法外出，因此这段时间内，个别上班族、当地居住者、夜间工作者、外来游客及没课的大学生等各类消费者的比例都差不多。办公商圈内，中级消费层次的上班族占多数，而年龄层则以25～35岁的青年人居多，因此专卖店经营者应考虑到以这一阶层的对象为主要目标。

专卖店所经营商品的价格主要取决于商圈内顾客的收入水平，而且既然是中等消费层次的上班族，因此皆有一定的消费能力。不过，有些单身贵族在消费的能力上常令人咋舌，只要对准其口味，再昂贵的商品也不在乎。若以性别来分析，女性消费者都很明显地占多数，但近来有越来越多的男性消费者喜欢光顾专为现代男性所开设的专卖店，其消费亦不比女性消费者少。

办公商圈内公司的不同属性，会产生不同的消费群，为迎合这些顾客，商家们在货品价位上也会有一番考虑，当然这也和该地区的房租地价及开店成本有很密切的关系。例如，早期发展的商圈，公司多是一些老式企业、制造业或中小型贸易商，因此消费形态趋向保守，价位上就应走平实的路线，主要针对一般上班族，当然也不可拘于此点，这种商圈若经政府主导开发等也可能焕发出新的活力。

专卖店经营者可以选择以下经营类型。

1．消费时段固定、集中的类型

就消费特征而言，单纯的办公区消费时段固定集中，且消费时间短，而其购物动机、需求单纯，以饮食为最重要的前提，餐饮业遂成为办公区内的重要经营类型，除了吃以外，休闲、礼品店及公司周边性服务业如刻印、名片印刷等亦有生存空间。在服饰业方面，女性为主要的消费群，但月a饰价格不能太高，高价位的精品服饰在办公商圈内不易存活；男性服饰方面，由于刚刚步人社会的年轻男性，参与感与自我主张强烈，家庭负担少，消费能力强，属于典型的单身贵族，是办公商圈内不可轻视的潜在消费群，专卖店经营者，在商品组合、服装潮流及价格策略上须多加研究。

2．休闲业

提供上班族午休时间稍微松弛的休闲在办公商圈内也颇为常见。例如，健身广场、韵律中心、美容、美发业等。而上班族意欲充电所需的各类补习班，和配合办公室内人际关系所需的礼品店，也都有获利机会。其实，几乎任何行业都能在办公商圈内寻觅生存之道，重要的是掌握流行趋势及持有长期经营的观念，并了解产品组合的技巧，以及后续服务的重要性，例如包装、运送、维修等。

因为在我国办公区经常与住宅区相混的缘故，在办公商圈设店，除了上班族外，附近的住宅区，居民亦可能成为人夜后的消费群。由于办公区内设店的租金成本高昂，单靠上班族恐怕获利有限，因此专卖店经营者还应结合上班族及住宅居民需求作商品组合。

在办公室商圈内开设专卖店不是一件容易的事，虽然有众多的人和许多环境上的客观条件，但不代表一定赚钱。究其原因，不外乎是很多商店在开张前未做好评估与市场调查，在营业后，才发现问题那么多，白白地浪费许多的冤枉钱，因此我们要做好办公圈的调查工作。为此我们应该调查专卖店所准备经营的商品，例如，过于昂贵的商品在平价消费型的商圈恐怕较无市场，相对地，廉价品在高消费的办公商圈内，也可能无人间津。