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细节30 赢得老板的信赖保持和老板的沟通很重要（第1页）

细节30赢得老板的信赖——保持和老板的沟通很重要

我们经常看到如下情形，某人问道：

“这句话讲得真不错，是谁说的?”

问话的人本来觉得那句话说得很有道理，可是却被下面一句话改变了想法：

“是小王说的。”

这时候，钻石也变成了石头。但如果是李处长说的，则某人一定会赞叹道：

“咱们处长真厉害!”

由上可见，同样一句话，但因说话人的身份不同，在听者心目中所占的分量就大不相同。

造成这种差异的原因还有一个，就是信赖问题，作为处长，他长期与下属相处，有一定威信，也有一定工作业绩，其说的话容易为人信服，而小王只不过是才参加工作不久的年轻人，大家对他不了解，说话的分量也就可想而知了。

即使是一个学识渊博或精明能干的人，如果没有大家对他的信赖感，要想取得成功也是很难的，也很难为上司重用。而任何一个人要想有所作为，能在自己的工作范围内取得突出成绩，就必须得到上司的器重，得到上司器重的一个最基本的前提就是取得上司的信赖。信赖可分为两种，一是对其为人处世的信赖，一是对其工作能力的信赖。前者是指人格上的信赖，有些上司最看重这点，后者是业务能力上的信赖。

在这两种信赖中，最理想的，莫过于两者都具备，即既信赖你的人品，又信赖你的能力，但在现实生活中，两者却很难一致。有些下属，人品很好，但工作能力不佳，而有些下属，工作能力很强，但人品欠佳，还有些下属，人品、能力均很差。上司往往会信赖哪种人呢?一般来说，比较正统的自身能力也不太强的上司，对下属首先看重的是人品，至于工作能力只要不经常出大的差错，一般的工作能够应付，他就满意了。而对于开拓能力强，对下属驾驭能力也强的上司来说，他看重的往往就是能力，只要你能够做事，有较强的创造性和开拓性，能打开工作局面，他就喜欢。

（1）如何知道上司对自己的信赖度

每个人在这个问题上都倾向于对自己有利的解释，因为谁都不愿意让上司不信赖自己。我曾认识一个20多岁的销售员，有一次他对我说：

“与上司相处，有些事情是需要说开的。”

原来他的上司只比他大两岁，两人的关系处得很随便，甚至经常在一起打牌，彼此交情不错，他以为上司对他很信赖。

但是有一次发年终奖时，他却发现并没有他想象的那么多，甚至比一些比他表现差的同事还少，因而百思不得其解，心想，都是铁哥们了，怎么这样对待我呢?为此，有一天下班后，他到上司家里去，一本正经地向上司说起他所工作与所发奖金不相称的事，令人惊讶的事，上司对他的工作情况并不很了解，甚至他曾经向他说过的一些事，他也不记得了。

“自从那次谈话后，上司改变了对我的看法，这一次发奖金还过得去。说真的，有时候，事情还是谈开了好。”他深有感触地说。

平常如果该讲的话不讲，该争取的事情没有争取，则自己工作能力也会被低估，最后会发现自己并不如想象中那样受信赖，这种情形屡见不鲜。

所以，不要因为与上司很要好，就以为一定受信赖，这是一种很天真的想法，他的情况就是个教训。

然而，如果上司对你说：“这一切全靠你了。”“委托给你了，好好干吧。”“对你有信心哟。”这些话时，你的想法如何呢?

说这种话的上司到底是何种人物，这点是很重要的。