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第八章 与同事相处懂分寸（第1页）

第八章　与同事相处懂分寸

同事既是一个办公室内的伙伴，但同时也是升迁场上的竞争对手。因此，与同事相处好并不是一件很容易的事情，必须掌握好分寸。比如说要注意同事关系的潜规则，要处处多个心眼，夹着尾巴做人，掌握好与同事谈话的尺度等，既要让同事之间相处愉快，但同时也让自己得以保存，而不成为他人的牺牲品。

8。1不可忽视的潜规则

各个行业有各个行业的潜规则，做很多事情都会触及到禁忌。这里列举办公室里会影响同事关系的几种禁忌：

１．有好事儿不通报。

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

２．进出不互相告知。

你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

３．不说可以说的私事。

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。

４．有事不肯向同事求助。

轻易不求人，这是对的，因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。

５．常和一人“咬耳朵”。

同办公室有好几个人，你对每一个人要尽量保持平衡，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和同一个人。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵，别人进来又不说了，那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。

６．热衷于探听秘密。

能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴，对此，你不要去探听，不要想问个究竟。

７．喜欢嘴巴上占便宜。

在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家。这些都会破坏同事关系。

8。2与同事愉快相处的要决

同事之间，对于工作问题上的不同意见和看法，完全可以直言不讳地进行讨论、争议和协商处理，因为有一整套有关工作的组织制度在制约着对方，所以，同事之间一般不会因为工作问题上的争议而相互忌恨、彼此隔阂。但是，仍有一些与工作有关联的琐碎、具体事情，需要很好地对待和处理，因为这些事情处理得好与不好，直接关系到能否培养良好的人际关系。如下几点不可不注意。

（1）搞好办公室的人际关系。

个性是一个人区别于别人的显著特征之一。你的个性难免要和他人发生冲突。不管你多么随和，总会有人跟你过不去。他们就散布在办公室周围，或许工作上还不得不和他们打交道，你可就麻烦了。冲突是为些什么呢?

仔细观察，彼此的共同点还是不少的。恐怕是由于办公室里，往往会因一些细微争端，一经引燃后，演变成不共戴天的对立。

话说回来，世上本没有天生的恶人，只不过因为有的人做过坏事而被称为坏人罢了。就算跟你合不来的人，不可以认定对所有事物你们的观点都不合。

如果只看到别人坏的一面，那着实太可悲，人与人本来就该彼此肯定且欣赏对方的优点。过分苛刻地探讨人的异同，你的周围就会充满异类。只要你心中尚怀着成见，马上就会表现在你的话语及态度上。原来，这么多跟你合不来的人，其实都是自己心理作祟所造成的结果。

在办公室里，你不和他人合作是行不通的。只要你先切除心中的芥蒂，避免无意义地发言、给他人刺激，即使听到不中听的语言也别放在心上；只要不让成见占据你的心头，就不会不愿跟人合作了。

（2）对男同事多关心和理解。

许多人往往认为男同事应该豪迈大方，有“男子气概”，所以一旦遇到男同事焦躁不安、借题发挥的情景，就会感到十分惊讶，并可能认为他是一位心胸狭窄的人。这种想法是错误的。因为一个对工作十分努力、殚思竭虑的人，如果没有达到理想的目标，比如眼看可以签订正式合同却在商谈中失败时，往往会很颓丧，感到懊恼。有些年轻男士遇到这种情况，常会把苦闷、懊恼发泄出来，以求得心理上的平衡。在这种情况下，作为同事的你，一定要表示你的理解和关心。只有这样做，才会改进和完善同男同事之间的人际关系。

（3）对女同事多帮助和体贴。

女同事在工作上遇到困难时，往往需要别人的体谅和帮助。比如一位女同事边看表边叹息说：“要是不加班的话，今天的工作完不成了。”这时你不妨伸出援助之手，使对方感到有依靠，减轻思想负担，提高工作效率。这次你伸出援助之手，下次当你碰到困难时，她必定会跑过来帮你的忙。这是一种在工作中的互相协作的精神，应当发扬光大。

（4）对同事的错误坦诚相告。

改进与完善与同事之间的人际关系，当然不仅仅在理解与关心对方等方面做文章，在遇到原则性问题，尤其是察觉同事有犯错误的倾向时，一定要坦诚相告，直言不讳地提醒。有的人往往担心，这样做会不会撕破情面，造成人际关系恶化呢?于是犹豫不决，结果带来不可避免的重大错误和损失。所以，不论对方是年长的前辈，还是同龄人，一旦发觉有犯错误的倾向时，用不着多做考虑，直截了当地指出来，以期尽快纠正。实际上，说出真心话，是对同事的信任、爱护和关心，不但可以使公司避免重大损失，而且可以使同事避免“一失足成千古恨”。

（5）把工作放在首位。

在工作场所，能被同事们所关心，这恐怕是每一个人的希望。

在工作场所中，衡量一个人是否受到周围人喜欢的标准，并不在于他如何笑容可掬、无事套近乎和装出一副惹人喜欢的模样，而在于你如何对待工作，任务完成得如何，效率是否高，是否经常有合理的意见和建议，是否经常为公司和周围的人着想等等。所以，在工作场所，大可不必为了得到周围人喜欢而放下手中工作，一味想方设法取悦于人。只有认真工作，奋发努力，积极向上，你才能进一步获得周围人的喜欢和尊重。

8。3处处多个“心眼”

人们往往在同事面前摆出一副虚假的面孔，掩盖自己的各种弱点，掩盖自己真实的东西。

1．学会与有棱角的同事相处

一位评论家强调：平时须与有癖性的人交往以锻炼自己，使自己成为坚强的人。有癖性的人，全身上下都有棱角，刚开始与这样的人交往可能不习惯，会因与其棱角对抗而伤痕累累，但绝不可因此退却，否则便会失去锻炼自己的宝贵机会。要学会忍受，要喜爱那些有棱角的人。这样，不管遇到多么尖的棱角，也不会感到痛苦，甚至会觉得那是一种快感。这样，你便有可能成为圆满的人，有限的人生也能获得最大的愉悦。长期与有癖性的人交往，对方的棱角会融入你的体内，并渗入血液，由于体内吸收了异己的分子，则能感觉到自己变成了一个更有深度的人。

在上班者的生涯中，不得不与形形色色的各种人物打交道，不要因对方是自己不喜欢的人，就厌恶他；不妨学习与这种人适当交往的办法，这样，自己也能渐渐地成长为有度量的人，而能在上班者的生涯中崭露头角。