对于常常提出新设想的人,领导者一定要考察此人是不是具有过于自负、好大喜功、急于求成的缺点。如果有这些特点,就是貌似创新者。这样的人自以为天下老子最能干,只有自己是正确的,别人不是错误的,就是有毛病的。他们异想天开、一意孤行,如果支持他们的主张,给公司带来的损失是无法估量的。
对于具有专业技能的人来说,其最大的优点就是精通本行。高深的专业知识和技能,具有很强的排他性,他不但不容易为其他人所代替,而且,对于领导来说,拥有一位专家型下属是不可或缺的。
正是下属的这种业务专长构成了对领导的权力。许多学者认为,权力并不是存于领导一人之手,而是分散在各行各业的专业人才手上。这些专家型人才在他自己的专业范围内所提的意见,必定具有一定的权威性,这种权威性足以发挥较大的影响力,引起各方面的重视,就是领导也必须放下架子,洗耳恭听。正因如此,这些专家型人才就拥有了相当大的影响领导的能力,成为事实上的领导。其实,这种现象在我们的工作单位里也是常有的。
一位叫做莫舍的美国行政学研究者认为,美国的政府“在很多方面而今是在专家们(包括科学家们)的掌握之中”。并且,“在文官法律的广泛领域之内,专业精华通常对于决定人事政策、标准和规章等问题具有最有影响的发言权。”
以上所说,无非是要告诉那些专业技能很强的人:业务可以给自己带来对领导的影响力,因此你应该利用这一有利条件,提高自己在领导心目中的地位,成为领导的心腹和助手。
专业性很强的人,才能亦有大小,而善用人才的领导应扬长弃短,使所有的人都为我所用且各得其所。我国南朝时候的丘迟,文笔特别能打动人,为了收复敌将陈伯之,上司让他写了一封《与陈伯之书》,言辞恳切,推心置腹,劝陈伯之归顺。陈伯之看了这封信之后,深受感动,终于率军投降。丘迟不费一兵一卒,就收服了陈伯之。可见丘迟在文笔方面确有高深之处,他的上司能够重用他,这种用奇才的战术远胜过10万雄师。
以心机而谋事,既是成事之因,也是败事之源,使用人才要胆大心细,视其特长,使用恰当。三国时诸葛亮就精于此道。
例如杨戏,很善于处理案件,论法决疑,颇有“信将”之才。尽管他很年轻,诸葛亮还是让他当了督军从事;
邓芝、董恢,能言善辩,机智善变,颇有“智将”之能,诸葛亮就让他们做说客,出使东吴,以结盟好;
姜维,兼有“智将”、“仁将”、“猛将”之长,忠于职守,思虑精密;又熟知兵法,深解兵意,是个担当重任、指挥全盘的角色,诸葛亮就委以中监军、征西将军的重职。诸葛亮魂断五丈原前,还留下遗言,让他承担北伐中原的重任。
大量的事实让人看出,善于使用人才的高手,能使所用之人扬其所长,避其所短,充分发挥各自的作用,才得以经常立于不败之地。同样,刘邦也十分善用智才。他对智才能用其所长,就像把好钢用在刀刃,适得其所,锋利无比。当年之所以能战胜骁勇善战的项羽,很大原因就在于他善用人之所长。
例如张良“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,是个出谋划策、当参谋做军师的料,刘邦就让他干出主意、想点子的差事。
萧何“镇国家,抚百姓,给馈响,不绝粮道”,是搞后勤、当管家的一把好手,刘邦就充分发挥他这方面的优势,让他理财,掌管内政事务。
韩信“连百万之军,战必胜,攻必取”,对于用兵打仗的事十分在行,刘邦就使他带兵驰骋疆场,冲锋陷阵……
准确掌握专业性人才的特殊素质,让他们人尽其才,才尽其用是使用的关键所在。
给帅才一个发挥能力的天地
俗语有“千军易得,一将难求”的感叹,从这句话中可以深切地感受到能够统领大局的人才,太难得了。将才在领导者与最基层执行者之间起着纽带和桥梁作用。所以,识别将才有以下的5个标准:
不怕死。即将才首先要有一种舍生忘死、身先士卒、敢于冲锋陷阵的精神,才能激发士兵甘抛头颅,愿洒热血,愈险愈勇;其次,要有献身事业,以身作则的意识,只有自己把精力全部投入到事业之中去,才有资格向自己的部下提出更高的要求。
吴起带兵,立足于士兵之中,以身作则,深得广大士兵的爱戴,作战时,都能奋勇向前,每战必建功立业。
公、明、勤。不公则人心不服,没有凝聚力的集体是不会有战斗力的;不明则是非不清,没有明确的意图,会使人无所适从;不勤则军纪弛废,事务得不到认真及时的处理。所以,将才只有自身做到公、明、勤,才能带出一支过硬的队伍。
韩信用兵,赏罚分明,被誉为可统百万雄兵的将才。
薄名利。过分追求功名利禄的将才,必然不会很好地控制个人的欲望,当自己的晋升不能如愿时,就会怨气冲天,这样的将才再有才能,他也会影响属下去为蝇头小利而自伤和气。“大树将军冯异”不计名利,为后代之楷模。
身心健康。为将之才上要沟通领导,下要联络士卒,既动脑又动手,十分操劳辛苦。如果身体虚弱的人,会因过度劳累而受不了,甚至染病而荒废军务;如果缺乏精神支柱的人,就会因日久而产生厌烦情绪,离心离德,难胜重任。所以对于将才来讲。体格强健、精神饱满是很重要的。
周瑜英雄盖世,可惜英年早逝,令人为之扼腕叹息。
义胆忠肝。如果说为将之才必须要同时具备以上四点要求有些过分的话,那么这第五点是绝对不可少的。因为将才有高下之分,也各有所长,有的人多谋善断,有的人沉着勇敢,有的人胸怀韬略,有的人身藏绝技,各自会发挥不同的作用。但无论何种人才,若没有起码的义胆忠肝,血气良心,则最终是无法使人信赖和依靠的。
三国时期,孙权15岁便继兄位成为江南霸主,因此特别重视起用年轻人担负重大责任。周瑜任大都督掌全国军事时,年方24岁。老将程普多次羞辱这位年轻的统帅,出于对孙权的一片忠心,为东吴的大局考虑,周瑜并不为之动怒。鲁肃投奔孙权受信任时也才20岁出头。名将吕蒙20来岁为横野吕郎将,孙权劝其读书,吕蒙长进神速,驻陆口独挡天下名将关云长,并最终将其击败。统率吴军拒70万蜀军的陆逊是41岁的书生,刘备视他为“黄口孺子”,大意轻敌,最后却被陆逊所追逐,败亡白帝城。看来,破除论资排辈,要有识人之明,重用赤胆忠心的能人,是孙吴人才辈出并长期保待实力不衰的一个要诀。
五代时,很有作为的周世宗柴荣在选人用人上,也反对只有资历和过去的功劳,或依仗特权“走后门”。他除了重视科举,汪意通过朝廷正规途径搜罗人才外,还敢于不拘一格使用忠心耿直之人。显德元年(公元954年),周世宗继位不久,就拟升枢密副仪、右监门卫大将军魏仁浦为枢密使、检校太保。有人议论魏仁浦没有经过科举及第,世宗反驳说:“顾才何如耳!”遂用之。又如,王朴在《平边策》一文中表现他的远见卓识。周世宗看后,十分赏识他的才能。不久,即提升王朴为左谏议大夫,开封府知事。
找到你的帅才
在企业中,不管老板的本事有多大,他都不可能插手每一件事。这时,他需要的是一位得力干将——有团队领导能力的人,也就是“大元帅”。
大元帅是具有团队领导能力的人,通常来说,他应该具备如下潜质:
其一,善于号召民心。《孙子兵法》说:“道者,令民与上同意也,故可以与之生,可以与之死,而不畏危。”大元帅善于让部下“与上同意”,所以能激发下属舍死忘死的战斗。
其二,抓大放小,知人善任。在现代社会里,社会分工越来越细,做老领导的需要“抓大放小”,给你的下属以充分发展的空间。这是衡量一个领导能力大小的一把尺子。
其三,管好该管的事,放下不该管的事。授权是领导者走向成功的分身术。今天,面对着经济、科技和社会协调发展的复杂管理,即使是超群的领导者,也不能独揽一切。领导者尤其是高层领导者,其职能已不再是做事,而在于成事了。因此,他们必须向员工授权。
其四,善于利用下属的智慧。“管理不是管物,而是开发人才。”这是松下管理精神。松下认为,经营管理者的责任就是培养他的职工,帮助他们发展才能。如果这件事办好了,不仅他自己的任务得以完成得更好,为自己晋升铺平道路,而且他将有一批能干的、训练有素的、完全忠于他的和通情达理的职工队伍,谁能不忠于帮助他上进的领导呢?
其五,培养自己的业务骨干。在任何公司,80%的利润是20%的重要员工、重要产品、重要客户创造的。身为领导,应该知道谁是重要员工,并重用他们。
其六,有良好的沟通能力,就是最好的粘合剂。一个领导,只有与下属沟通,才能做到上情下达,才能让工作顺利开展;一个员工,只有与同事沟通,才能了解别人,才能被别人所理解,才能从别人身上学到有价值的东西。
总之,“大元帅”具有与众不同的号召力,就如同布谷鸟一样,“布谷、布谷”的叫声虽显单调,但再慵懒的农人听到后,也要拿起工具,忙碌于田间。
身为老板的你要发现这样的人才也不难。你可以经常环顾四周,看着部属是否拥有类似的特质,最好的方法是从你的办公桌后面冷眼旁观他们工作的样子,例如他们与同仁、顾客、主管、下级员工共事时,显现何种专业特长?在压力之下,或是工作脱离原先计划的轨道时,他们所表现的领导特质又是什么?他们所展现的其他的特质又是什么?他们所展的哪一些特质和自己的领导风格最相似?或者,他们的行事与你的风格有何不同?你能在两者之间找到彼此吻合的共同点吗?如果你觉得自己已经找到一位适合的骨干人选,接下来就把他请进你的办公室,和他讨论你的想法和计划,看看他们是否有同感。有些人喜欢有安逸、保障性质的工作,无意改变现状或往上爬:有些人对改变的态度比较开放,当你对他们解释你的计划时,马上就显得跃跃欲试。你的选择过程应该保持非正式的基调,目的是言谈之间透露这样的讯息:“我已经观察你的工作有一段时间了,我认为你的一此过瘾力显示你可能做个出色的老板。我愿意帮助你,反过来,我也能从你这儿获得一些帮助。”
当你确认你的这位人选确实有这样的团队领导能力,并经过交谈他也愿意站出来帮助你(也是帮助他自己),那么你首先要做的是让他进行学习,之后,是放开手脚让他去做,时间会证明他是否是一名合格的“大元帅”。
找到你的“将才”