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耐心听取别人的意见(第1页)

耐心听取别人的意见

学会倾听意味着成熟。愚蠢人总认为自己永远是正确的,听不得别人的半句意见;聪明人总是虚怀若谷、放下架子,耐心听取不同的意见。

三个臭皮匠顶上一个诸葛亮,十条建议换来黄金万两,不同的建议、不同的思路,仁者见仁、智者见智,智慧和成功均可以说是来自于好的建议。

阿文为人直率,学习认真,生活上乐于助人,可是,曾经有一度,同学却都敬而远之。究其原因,主要源于他过分耿直,遇事爱发表个人见解,又不分场合,好钻牛角尖,喜欢和人据理力争,不管大事小情,非当场弄个水落石出不可,常常弄得别的同学下不来台。别人自然会变相令人难堪。于是,他常觉得委屈,好像同学们都故意和他做对,而其他同学也觉得阿文不好交往。

后来阿文遇见了一位老禅师,倾诉了自己的苦恼。

禅师望着阿文说:“欲与人愉快共处,需站在对方的立场上考虑问题。而你的过失在于,总是站在自己的位置和立场上考虑问题,只是想让别人接受你的意见。如果在这方面多注意些,你就会更受欢迎。”

于是,阿文逐渐改变了自己的行为方式,即使确信别人有错,也注意场合和表达自己意见时尽量婉转。同学们不但乐于接受他的意见,也不再把他排除在交往圈以外了。

要做到能够从对方的角度考虑问题,首先要避免狂妄自大,唯我独尊的思想。在社会中,我们只是其中的一员,就如同沧海之一粟,别人也和我们一样能够思考和判断,所以,我们要经常耐心听听别人的意见,这样不仅有助于改善人际关系,对我们的发展也十分有必要。

曾经看过一篇报道说:“一个青少年因跟家人堵气,不顾同学和朋友的劝阻,一意孤行地离家出走,后来因生活自理不好,钱很快就花光了,致使他流落先街头,以乞讨为生,庆幸的是他父母及时通过各种方法寻儿,终于找到了他,那少年留下了悔恨的泪。”

离家出走的少年就是太相信自己的能力,以致迷失了方向,以为出走就可以解决问题,把别人的劝阻抛之脑后,其实他只要静下心来想,再听取一下别人的意见,也许就不会那样的事发生了。

现在的很多人,尤其是年轻人都高喊:“你有你的天空,我有我的色彩,要活出个性和风彩”。同样也坚信着但丁的“走自己的路,让别人去说吧!”但是却忽视了耐心地听取别人的意见。多少岁月的随波逐流,却以失败告终。他们恰如长江中有着“九曲回肠”之称的荆江地段,纵横交错,急流险滩,扑面而来的是几多的叛逆,几多的轻狂。

如果说成功是一部字典,那么正确地相信自己是部首,而耐心听取别人的意见则是音序,这样才能有通向成功的可能。

“海纳百川,有容乃大”

明朝年间,山东济阳人董笃行在京城做官。一天,他接到家信,说家里盖房为地基而与邻居发生争吵,希望他能借权望来出面解决此事。董笃行看后马上修书一封,道:“千里捎书只为墙,不禁使我笑断肠;你仁我义结近邻,让出两尺又何妨。”家人读后,觉得董笃行有道理,便主动在建房时让出几尺。而邻居见董家如此,也有所感悟,同样效法。结果两家共让出八尺宽的地方,房子盖成后,就有了一条胡同,世称“仁义胡同”。这个“仁义胡同”的典故非常准确地全释了宽容的含义。

人与人相处,难免会有些摩擦与不愉快,在铜墙对铁壁,互不相让,僵持不下时,宽容是最有效的,退一步海阔天空,俗话说的好:“宰相肚里能撑船。”人有了宽容,人的理性就会提高。有了理性就不会冲动。本身鸡毛蒜皮的小事就不会引起大动干戈的大事,有谁敢保证他们此时不会化干戈为玉帛。

林则徐曾经说过:“海纳百川,有容乃大。”人就像大海一样,只有广泛吸取周围的河浪,包容天下的雨水,它才会那样广阔无垠,如果人不愿像大海一样心胸宽广,而愿像羊肠小道那样心胸狭窄,不愿容纳别人的一点过失,更不愿吸取别人的一点教训,那么他永远都是井底之蛙,看不到广阔的天空。

人非圣贤,孰能无过。面对别人的过错,明智的人会选择宽容,既容许人犯错误,那么更容许人改错。而愚蠢的人会选择冷嘲热讽。他们会锱珠比较,给犯错误的人无情的进攻,那么此时的想改错的人心中便会产生一种愤恨——为抵抗指责的愤恨。

一位德高望重的长者,在寺院的高墙边发现一把座椅,他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子,凭感觉在这儿等候,午夜,外出的小和尚爬上墙,再跳到“椅子”上,他觉得“椅子”不似先前硬,软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看,才知道椅子已经变成了长老,原来他跳在长老的身上,后者是用脊梁来承接他的。小和尚怆惶离去,这以后一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做,压根儿没提及这“天知地知你知我知”的事。小和尚从长老的宽容中获得启示,他收住了心再没有去翻墙,通过刻苦的修炼,成了寺院里的佼佼者,若干年后,成为这儿的长老。

宽容不仅需要“海量”,更是一种修养促成的智慧,事实上只有那胸襟开阔的人才会自然而然地运用宽容;反之,长老若搬去椅子对小和尚“杀一儆百”也没什么说不过的,小和尚可能从此收敛但绝不会真正反省,也就没以后的故事。同样,老师对学生的恶作剧通常是大发雷霆继而是狠狠批评,但也因为方式太“通常”了,就很难取得“不通常”的效果。

所以说,如果生活是大海,那美德就是汇成这汪洋大海的河流,而宽容这条小河,别看它不起眼,但却是不可缺少的。

世界上没有什么对和错,重要的自己看开,自己过得开心,生活质量很重要,但是生活态度和为人更加重要,调整自己的看法,原谅别人,也是在体谅自己。

歌德说:“人不能孤立地生活,他需要社会。”良好的人际关系,不仅能给人生带来快乐,而且能助人走向成功。而宽容的品质则是建立良好人际关系的基石,在相互宽容谅解中求得共同的发展和进步是一种良好的愿望。

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