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人生选择之十二 效率在杂乱无章和有理有条中做出抉择（第2页）

其次我们要懂得如何处理时间。最具效率和最成功的人会把时间投资在重要的活动上，并在进行这些活动的过程中恰如其分地掌握好“度”。他们效率高超，与众不同地运用自己的时间。对于懒惰的成功者，或任何一个顶尖高手来说，把注意力集中在一些无关紧要的活动上是不会带来成功的。

你可以明智或愚蠢地运用时间。处理不好时间的问题，你可能会在工作和个人生活之间造成冲突。在工作中处理好时间问题最重要的一点是，集中精力处理那些真正能为你赚钱的项目。

同日常生活一样，公司生活中存在的一种倾向就是把问题复杂化。人们忙于处理大量的不仅耗时间而且完全毫无用处的活动。奇怪的是，如果工作狂们为了一些没有成果的项目而长时间地辛苦加班，他们就会自我感觉很重要。他们自我安慰说：“我很勤奋，很努力，所以我心安理得。”

如果你信奉“所有值得做的事情都要做好”，那你的结局就是把过多的时间、精力以及金钱都投资在了一些不会给你带来真正回报的事情上。

再出色地完成那些错误的事情也不会给你的生活带来什么成功。比方说，如果你业务的关键环节是给客户打电话，那么你就应该把自己大部分的精力都集中在这件事情上。一个显而易见的道理是：花6个小时擦桌子和花5分钟打电话，要比用l个小时打电话和用5分钟擦桌子的效率的110还要少。这两种情况相比，在效率比较低的情况下，你的工作时间是6小时零5分钟，反之在效率高很多的情况下，你的工作时间却仅仅是1小时零5分钟。勤奋的人，你选择哪一种呢？

根据有关专家的研究和许多领导者的实践经验，驾驭时间、提高效率的方法主要有以下几个方面。

千万不要平均分配时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上，切忌不可每样都抓，要机智、果断地拒绝不必要的事、次要的事。一个事情来了，首先要问自己：“这件事情是否值得做?”不能遇到事情就做，更不能因为反正做了事，没有偷懒，就心安理得。这正是许多勤奋的人常犯的毛病。

《有效的管理者》一书的作者杜拉克说：“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是一个人走向成功的有效的自由之路。”勤奋的人一定要明白，花大量的时间去工作，并不一定能保证成功，如果对时间没有很合理的规划，对时间没有进行最充分的利用，工作多么努力都是无法产生效益的。成功的时间规划可能让你事半功倍。

分清轻重缓急

我们前面讲过，这可能是因为他们不是在聪明地工作。此外他们在工作方法上也常犯一个错误，就是分不清主次轻重。常常是拣了西瓜丢芝麻，小事干得又多又好，却成效不大，因为那毕竟是小事啊。而真正重要的大事却常常被他们忽视，因为小事已经占用了他们大部分的时间和精力。每一个工作勤奋的人是否该反思一下自己是否存在这样的问题呢？

现代办公室的典型场景是：我们每天被繁杂的事务弄得焦头烂额、头晕目眩，如堆满桌子的文件，一个接一个的电话，不断来访的客人，顾客的投诉抱怨……而一个高效成功的人士却能够从容地应对这一切。他们懂得如何把重要紧急的事放在第一位，控制自己不会变成一个工作狂。他们懂得如何授权给别人，如何减少于扰、如何集中注意力，利用好精力充沛的时间，他们有效地主持会议，训练自己快速而有效地阅读……因为他们养成了一个良好的习惯——如何分清轻重缓急。

令人遗憾的是，很多工作勤奋的人把注意力集中在一些根本不会给他们带来任何成就感和快乐的工作项目及其他活动上。这个勤奋的人很活跃但却不知道自己活动的真正目的是什么，那么他的活跃就是毫无意义的。无论何时当你正在为一些错误的事情而工作时，无论做了多少工作都是白搭。最有效的成功途径就是遵循8020法则。

8020法则是一百多年以前由意大利经济学家帕累托提出的。这个法则是说我们80％的收入来源于我们20％的行为。也就是说，我们浪费了80％的时间，或者至少是没有对这80％的时间进行最充分的利用。那么创造了你80％的成果的具有魔力的20％又是你工作的哪一部分呢？

许多售货员觉得自己的职责只是迎来送往，从来没有勇气为自己作决策；许多职员一连几个小时按部就班地工作；许多上司每天忙于处理下属的工作，却没有时间从事真正能带来销售量和利润的行为。只有那些将剩余的80％行为中的一大部分也投入在创造收入的行为中的人才可以大幅度地提高自己的工作效率。

在每一项工作中都包括了—些关键性的任务，也就是最后决定了收入高低的少数关键行为，我们必须将自己的注意力放在这一部分上。让人感到吃惊的是，通常情况下，从事创造收入的行为并不像我们想像的那么难。真正勤奋的人应该认识到，一个人的成功之处并非在于他们做的是异常艰巨的事情，而是因为他们将一些简单的事情完成得非常出色。关键只在于：他们在做这些事情!

前面我们讨论过目标的重要性，有了目标，可以帮助我们确定事情的轻重缓急。正是因为缺乏目标，勤奋的人才容易陷进无穷无尽的日常事务当中。一个忘记最重要事情的人，会成为琐事的奴隶，有人曾经说过，“智慧就是懂得该忽视什么东西的艺术”，这句话包含着重要的哲理。要发挥潜力，勤奋的人应该懂得，要全神贯注于自己有优势并一定会有回报的方面。当你不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势会进一步发展。

成功的人士一般都有一个重要的习惯，那就是找出并设法控制那些最能影响他们工作的重要之点。这样，他们工作起来就会比—般人更为轻松愉快。因为他们已经懂得秘诀，知道从一大堆不重要的事实中抽出重要的事实，这样，他们等于为自己的杠杆找到了一合适的支点，只要用小指头轻轻一拨，就能移动原先即使整个身体也无法移功的沉重工作。

从一个人怎样对待信息可以看出一个人是否善于从一大堆事情中分离出重要的事实。有很多人对于在报上所看到的所有消息全部接受，而不会加以分析；他们对别人的判断，也是根据这些人的敌人、竞争者或者同时代的人评语来决定。这种人一开口说话时，通常都是这样说：“我从报上看到……”或者是“他们说……”思想方法正确的人都知道，报纸的报道并不是一定正确，也知道“他们说”的内容也有很多是不正确的消息多过正确的消息。这说明这些人还没有养成重点思维的习惯。当然，在新闻报道和他人的传言中也包含很多真理与事实，但是聪明人都不会把他所看到的以及所听到的全盘接受下来。

养成重点思维，就是避免眉毛胡子—把抓，要分清主次。我们要时刻避免自己被不重要的事情引人歧途。某件事情很有趣并不意味着它就值得去做。即使这件事情是有帮助的，但并不一定意味着这件事情就是值得做的。问题是，它能有多大帮助?换句话说，它是否比你能从事的其他事情更有帮助?根据这种思考，你要决定自己是否有必要做这个事情。

做事情如果不能把握关键所在，结果往往会事倍功半，出力不讨好。那样常常是付出大量的人力、物力和财力，结果却收效甚微。这是太多勤奋的人一直在做的事情。相反，如果能够了解事物的关键所在，结果就会完全不同。

效率总是从简化开始

效率往往就是从简化开始的。把事情化繁为简的一个关键是抓住事物的主要矛盾。永远要记住杂乱无章是一种必须祛除的坏习惯。

罗马的哲学家西加尼曾经说过“没有人能背着行李游到岸上”。在坐火车和坐飞机时，超重的行李会让你多花很多钱。在生活的旅途上，过多的行李让你付出的代价甚至还不仅仅是金钱。你可能不会像没有负担那样迅速地实现你的目标；更糟的是，你可能永远都不会实现你的目标。这不仅会剥夺你的满足感和快乐，而且最终它还会让你发疯。

纵观人类发展史，效率往往就是从简化开始的。赵武灵王提倡“胡服骑射”，结束了“战车时代”，靠简化在军事上做出了卓越贡献。秦始皇统一文字，统一货币，统一度量衡，靠简化推进了社会的进步。在当今科学技术、社会发展日新月异的时代，用简化的方法提高效率，加速自我致富的步伐，仍然具有重要意义。

在现实生活中，有这样两种类型的人：一种是善于把复杂的事物简单化，办事又快又好；另一种是把简单的事物复杂化，使事情越办越槽。当我们让事情保持简单的时候，生活显然会轻松很多。不幸的是，倘若人们需要在简单的做事方法和复杂的做事方法之间进行选择，我们中的大部分人都会选择那个复杂的方法。如果没有什么复杂的方法可以利用的话，那么有些人甚至会花时间去发明出来。这也许看起来很荒谬，但真有不少这样的事。很多勤奋人就在做这样的事。

我们没有必要把自己的生活变得更复杂。爱因斯坦说：“每件事情都应该尽可能地简单，如果不能更简单的话。”我们不必担心人们会让他们生活中的事情变得太简单。问题刚好相反：大部分人把他们的生活变得太复杂化，而且还总奇怪为什么他们有这么多令人头疼的事情和大麻烦。他们恰恰是那些外表看起来很勤奋的人。

生活中有很多“勤奋的人”沉迷于找到许多方法使个人生活和业务变得复杂化。他们在追求那些不会给他们带来任何回报的事情上浪费了大量的金钱、时间和精力。他们和那些对他们毫无益处的人待在一起。在某种程度上这简直像受虐狂。

许多勤奋人都趋于把自己的生活变得更困难和复杂。他们快被自己的垃圾和杂物活埋了，那就是他们的物质财产、与工作相关的活动、关系网、家庭事务、思想和情绪。这些人无法实现像他们所希望的那么成功，原因是他们给自己制造了太多的干扰。

把事情化繁为简的一个关键是抓住事物的主要矛盾。必须善于在纷纭复杂的事物中，抓住主要环节不放，“快刀斩乱麻”，使复杂的状况变得有脉络可寻，从而使问题易于得到解决。

同时它还意味着要善于排除工作中的主要障碍。主要障碍就像瓶颈堵塞一样，必须打通，否则工作就会“卡壳”，耗费许多不必要的时间和精力。