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第二章 情绪脉动合理管理自己的情绪（第3页）

我们每个人在一生中都会产生数不清的意愿、情绪，但最终能实现、能满足的却并不多。有人认为，对那些未能实现的意愿、未能满足的情绪，应该千方百计地压抑下去、克制下去，而不能让它发泄出来。但是他们不知道，这样的情绪和意愿被压制，就会产生一种心理上的能量，这种能量只有通过其他的途径才能释放出去，它自身不会丝毫地减少。就好像物理学上的"能量守恒定律"。

即使你在压抑、克制阶段意识不到它的存在，也只说明它从"显意识层"，转移到了"潜意识层"，对你的影响仍然存在，而且一直在找机会真正发泄出去。

打个比方，情绪就像大水，你不让它发出去，就像往水库里蓄水，只能是越涨越高，在心理上形成了一个强大的压力。要想它不外流，就必然要在心理上高筑堤坝，而这势必使人在心理深处与外界日益隔绝，造成精神的忧郁、孤独、苦闷和窒息。如果这股暗流到一定程度，就要冲破心理的堤坝，使人显现一种变态的行为，甚至导致精神失常。

实际上，对于这样的情绪，最好的办法是疏导，而不是堵塞。因为堵塞只能是暂时的，到一定程度就会造成"决堤"，那时情况失控，就更严重了。

心理学家在霍桑工厂做过一个实验。霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂。为了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在大约两年的时间里，找工人谈话两万余人次。在谈话中，心理学家耐心地听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。结果，霍桑厂的工作效率大大提高。

当然合理的宣泄有两个要点，一是宣泄情绪，二是解决问题。这就像高压锅做饭，一方面气要适当放掉，另一方面饭要做好。如果只起泄掉气的作用，那么，拿掉整个锅盖岂不是使气释放得更快？然而饭却夹生了。

在冲突过程中，不能只顾一味地"撒气"，搞毫无道理的只是利己的冲突，做盲目冲突的无用功。宣泄应该是无害的，最好还是建设性的。一有怒气就大动肝火，一有痛苦就大哭大嚎，一有冲动就蛮干一通，并不是真正的宣泄，因为它反而激起了新的不良情绪。

宣泄中，尽量不要指责别人，而用诉苦的方式，更容易博得别人的理解。或者转移到另外一件对任何人都无害的事上，比如听音乐，做运动，自言自语，写日记，找心理医生等，都是很好的宣泄方式。

给心理一个休息的时间

比尔·盖茨曾说过："每天清晨当我醒来的时候，都会为技术进步给人类生活带来的发展和改进而激动不已。"可见他对软件技术的兴趣和**。

当有人问沃伦·巴菲特他的成功之道时，他回答："我和你没有什么差别。如果你一定要找一个差别，那可能就是我每天有机会做我最爱的工作。如果你要我给你忠告，这就是我能给你的最好忠告了。"

也许我们曾经好奇过，许多杰出的人物和我们一样，没有什么三头六臂，可是为什么他们能做那么多的工作，取得那么多的成绩呢？

其实，人和人在智力上的差别并没有我们想象的那么大。比尔·盖茨和沃伦·巴菲特的话向我们揭示了这个奥秘，那就是成功人士大多热爱他们的工作。

心理学家发现，一个人做喜欢的事，不容易疲劳。科学家的发现大体能证明这个结论：只是用脑不会使你疲倦。如果只讨论脑的话，那么它"在八个或者十二个小时之后，工作能量还像开始时一样地迅速和有效率"。脑部几乎是完全不会疲倦的。

那么是什么使你疲倦呢？心理治疗专家们都说，我们所感到的疲劳，多半是由精神和情感因素所引起的，本质上就是所谓的"心理疲劳"。

生理疲劳对人们来说比较容易理解，因为它比较直观，体现为人的体力或脑力的下降，并进而造成工作效率的下降。而人们对心理疲劳则了解得比较少。

心理疲劳虽然也经常在我们身上出现，但是心理学家对心理疲劳的揭示还处于初级阶段。因为心理疲劳常和生理疲劳掺杂在一起，其外在表现和内在机制很难认识、描述清楚。

心理疲劳的表现是：注意力不集中、思想紧张、思想迟缓、情绪低落和行动吃力，更主要指情绪浮躁、厌烦、忧虑、倦怠，感到工作无聊等现象。在感知敏度方面，心理疲劳者除有与生理疲劳者共同的一般的感知敏度减弱外，还有其独特的表现，就是对某些刺激特别敏感，如饥饿、姿势不舒服、睡意等。

心理学家认为，心理疲劳的原因主要是对工作的厌倦。也就是说，心理疲劳造成的工作效率降低，本质是，"非不能也，是不为也"。

比如有时候，我们做脑力劳动，做了一定时间后，就感到心烦意乱，不想再做了。但是反观自己，似乎也并不疲劳。但是一种不可知的原因让你就是不想做了。这种感觉其实是厌倦。

人的心理活动有一个特点是，做一件事如果过久，就会感到厌倦而不爱做。李开复曾说过，他在学校里的学习方法是：同时把好几个科目的书摆在附近。看一科看烦了，就换另一科。这样换来换去，脑子不容易厌倦而麻木，头脑始终能保持比较活跃的状态。人脑的这个特点，也是死记硬背效果不好的原因之一。

造成心理疲劳的原因还有其他一些，比如是否受到鼓舞。在体育比赛结束时，胜负双方本来在体力上的消耗相差无几，但是胜方却远远没有负方感觉那么疲劳。这是为什么呢？因为胜方为获胜和周围观众的掌声而感到自豪，受到鼓舞，情绪激昂，所以感觉不到心理疲劳，就连体力疲劳也似乎恢复了。负方则不然，他们感到懊丧，感到来自观众、教练和亲朋好友的压力，无精打采，比赛中的疲劳就向他们袭来。

焦虑有时也会让我们心理疲劳。比如，做一项工作时，非常担心做不好它。这种担心的情绪如果总来骚扰你，会使你在情绪上浪费大量能量，从而感到非常疲劳。

总之，引起心理疲劳的因素有好多种，大多是消极的情绪，比如：厌倦，心烦意乱，无能为力，优柔寡断等等。

适当选择厌恶情绪

战国时代，在齐国有一个小镇，镇上住着两个自命不凡、爱说大话的人。他们平时总爱自夸为全世界最勇敢、最不怕死的人。他们一个住在城东，一个住在城西。

有一天，这两个自诩最勇敢的人碰巧同时来到同一家酒楼喝酒，他们在酒楼里遇见了。两人寒暄了一番后，便选中一张桌子坐下来，一起喝酒。他们喝了一会酒，聊了一会天，渐渐觉得有酒无肉有点乏味。其中一个"最勇敢"的人提议说："老兄，咱们叫酒店厨师弄点肉供我们下酒。"

另一个"最勇敢"者答道："不必了，你我身上不都长着肉吗？听人说腿肚子上的肉是精肉，我们从自己身上割下肉来下酒，又新鲜、又干净，不是更好吗？"第一个"最勇敢"者也不甘示弱啊，就只好同意了对方的提议。

于是，他们每人喝了一碗酒后，各自抽出身上的腰刀，在自己的大腿上割下一块肉，放在酱盆里蘸一下，就吃了下去。就这样，他们边喝酒，边吃肉，当然，没有过久，他们就因为失血过多而相继死去了。

我们看到这个故事，一定觉得这两个人太愚蠢了。不过这只是个寓言故事。勇敢本来是很好的品质，它能帮助我们战胜危险和困难。但是盲目的逞勇斗狠却是无聊的行为，是愚蠢而可悲的。而且吃自己的肉，也够恶心的，如果我们对这种行为感到厌恶的话，就不会做出那样的蠢事了。

厌恶，是人人都体验过的一种情绪。厌恶心理具有种类和程度的差别，既有强烈的，如看见就想呕吐，听到就觉浑身痛苦难忍的；也有程度轻微的，如不大合得来，不想见面等等。对于厌恶的人或事，既有采取敬而远之、畏惧、回避等消极的办法的，也有采取攻击性的积极办法的。

厌恶情绪似乎是一种比较消极的情绪。因为惧怕某一个人，似乎说明你有弱点；而讨厌某一个人似乎说明你有偏见，任性、固执。

其实，仔细分析厌恶的心理活动，就不难发现，厌恶心理也有它积极的一面。心理学理论认为，厌恶回避本身常常可以产生自身防卫的效果。

"厌恶"、"讨厌"等判断的产生，正说明了人在一定条件下的行为，是经过选择的结果，而不是盲目的行为。

厌恶感是高级动物的一个标志。比如拿高级动物类人猿和低级动物蛇相比，就会发现类人猿具有丰富的厌恶情绪。而它往往会避开强敌，不会在那些不可能取胜的博斗中身负重伤甚至丧命。而蛇呢，它只要开始与对手搏斗，就会拼到用尽最后一点体力，而不会相继而逃，因此常常落个惨败的下场。这说明，蛇不具备根据实际情况选择对手的能力。

同样道理，在人类社会里，性格内向、生性老实的孩子同天不怕地不怕的孩子相比，虽然缺乏积极性、进攻性；但也有一个优点，那就是行为中有较大的选择余地，对于"敌我双方"的力量对比情况判断往往比较客观。所以，他们具有很好的防卫本领，不会为不可能取胜的"搏斗"而弄得头破血流。

如果上面故事中的那两个"最勇敢的人"像一般常人一样，对"好勇斗狠"有深深的厌恶，还怎么会无谓地送命呢？

孟子说：君子不立危墙之下。

其实，在很多时候，我们所厌恶的事情，往往是对我们不利或对别人不利的事情，也是我们不该做的。比如我们对撒谎一般都有一种本能的厌恶，但是为了某种利益，我们却可能违背自己的本性，去欺骗别人，达到自己的目的。但是事后，我们可能又会为此而感到厌恶自己。如果经常做这样品行不端的事，久而久之，会让我们的心态变得很不好。而有时我们热心帮助别人，即使暂时吃点小亏，也会因为心灵的满足而感到愉悦。

当头棒喝治好心理病