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第四课 如何与同事友好和谐相处（第2页）

很多时候，人们最需要的是鼓励，而不是忠言。如果想保持和同事之间亲密的关系，就最好不要多说忠言，也不要看不起那些经常说同事好话的人。忠言只能在关键时刻说。有些人有说忠言的癖好，认为自己确实是为同事好，才这么说话，但是他们忽略了一个事实。这个世界上很多人都很自卑，即使那些十分成功的人，你所说的忠言可能让他们的自卑情结进一步加深。他们需要鼓励，而不是需要打击。很多逆耳的忠言就是一种十分无情的打击。这样做必然会破坏和同事之间的良好关系。

其实每一个人都有自己的主张。看待一个事情，从不同的角度来看，会有不同的结果。同事做出一个决定，自然是他认为这个决定能够得到最大的效益，于是才做出。在这个时候如果你给他提意见，公开反对这个决定，同事往往会很不开心，虽然他明白你是为了他好，但他同样很可能会生气。高明的人也许会做个样子，会对他的建议和主张表示感谢，在这个时候你要见好就收，而不要反复提忠言，忠言太多，同事会觉得你在干扰他的决策。毕竟他们觉得自己做出了这个决定是经过十分谨慎和细致思考的，而不是拍脑袋想出来的。

当与同事的做事方法有分歧时，要学会委婉地表达自己的意见。如果确实想表达对别人劳动成果的看法，那就一定要学会委婉，一定要先肯定同事的劳动成果，然后再作适当地意见和建议。我们一定要明白一个道理：忠言并不一定要逆耳。有很多人在说到忠言的时候往往不知道变通，不知道转弯，不知道用十分委婉的方法将自己的主张表达出来，结果呢，忠言往往惹怒了别人，而自己还怪别人不能听进忠言。

不要把同事的劳动想得太容易（2）

不要把同事的劳动想象得太容易，归根到底还是一个尊重同事的问题。要尊重同事就不要轻慢他们。人一旦处于一种优势地位，往往容易轻慢别人，殊不知任何人都是不应该被轻慢的，你和别人换个位置来思考一下，如果你处于他的那个位置，如果你得不到起码的尊重，你心中会怎么想。轻慢别人的人往往是自己的心中存在着种种缺陷，他要通过轻慢别人来求得自己内心的平衡。

尊重同事还在于不恣意地干涉和打扰别人。任何人都有自己的空间，在他们的空间里，自己是自由的。他们希望得到最起码的尊重，希望别人不要来干涉。但是在现实生活中，我们总是想去看看别人在做什么，在现实生活中我们总是想知道别人的状态。这种干涉别人隐私的事情还是尽量不要去做，每一个人都有自己的空间。其实在我们的日常问话中，我们经常去询问别人的隐私，比如打电话问别人现在在哪里，或者问别人要去哪里，这些都是别人的隐私，是应该尊重的。

尊重同事要学会把同事放在一个比较重要的地位，不要认为同事是可有可无。和同事在一起做事情的时候，要学会将功劳分给自己的同事。有一匹马在拉车，结果车轮在那里咯咯吱吱地响个不停。马问车轮到底是为什么，车轮回答说他很辛苦，要拉这么重的车。马很是遗憾地说，这世界上还真有很多人喜欢冒领别人的功劳。如果我们和同事一起做一件事情的时候，要学会一些功劳归给同事，同时在共事的过程中，我们要对同事表示真诚的感谢。这样的话，你往往能够得到同事的大力支持，事情也会做得比较顺利。

尊重同事就在于自己不要把自己看得太重要，不要总是以自己为中心。别人也同样重要。你想赢得别人的帮助，最好的办法不是告诉别人，如果别人这样帮助了自己，事情就会怎么样。而是告诉别人，如果你这样做的话，你会得到什么样的利益。这个时候，自然会有很多人来帮助自己。

与同事相处，应该保持着一种竞争和合作的态度。一方面，大家是一种工作关系，都是为领导做工作。工作的好坏总是有差别的，领导也会因此来决定重用谁。因此不可避免和同事处于一种竞争的状态。另一方面，要想将工作做好，大家必须保持合作关系。如果没有合作，很多工作都无法完成。与同事相处，要学会在竞争和合作中保持平衡，不要过于侧重某一方面，而忽略另一方面。

与同事相处，还要避免自己做老好人。老好人往往被认为没有工作能力，不敢得罪人，工作的时候只会和稀泥，很容易被别人看不起，自然也会被领导认为不敢担当。在工作中，必须有自己坚持的原则，有了原则以后就不会让人有那种老好人的印象。和同事相处，能帮忙的可以去帮，实在不能帮的千万也不要答应去尝试。在对别人提出批评意见的时候，要学会对事不对人，不要总是上升到做人的高度，别人事情没有考虑周全，千万不要说别人脑子笨。

与同事相处，做成朋友可以，做成知己也行。但是即使是朋友，即使是知己，也有些事情是不应该被对方知道的。我们都知道，最好的朋友，最好的知己都是有距离的。正是因为有距离，所以大家能够相互吸引，如果两个人的距离太近了，只会导致相互伤害。与同事相处更应该明白这个道理，有些话该说，有些话不该说，应该有个尺度。有的人一和别人成为朋友，就将自己的想说的话都掏心地说出来。事实上，很多时候，我们自己说完一些话，会后悔自己不该说的。如果这些话传了出去，只会影响自己和同事的关系，到最后可能连朋友都做不了。

帮助同事就是帮助自己（1）

在职场中，待人处事一定要学会心胸开阔，与人为善，这样就不会有不平的怨恨。帮助同事就是帮助自己。

人在职场中一定要有胸怀，一定要学会去对别人有利，而不要有太多斤斤计较。很多人都习惯斤斤计较，对自己的得失看得很重。然而我们观察历史上成功的人物，他们并没有有太多的得失心。正是因为他们有胸怀，舍得投资，看得长远，所以他们获得了最大的收益。

帮助同事就是帮助自己，我们在职场中千万不要因为一些小事而闹得不可开交。有些时候两个人因为一点小事吵得不可开交。我们会觉得这两个人过于斤斤计较，其实那是非常小的事情。但是我们同时也要看到，人们在相互指责的过程中，容易把一切事情上纲上线，上升到原则的高度。正在这种无限的上纲上线，上到做人原则的高度，才让他们的行为太过。其实如果有一个人能够比较柔一点，架绝对是吵不起来的。

完璧归赵的主人公蔺相如立了大功以后，得到了赵王的嘉奖。他的官职比赵国的大将军廉颇还要高，廉颇很是不服气，一直想找个机会羞辱一下蔺相如。蔺相如知道后，一直在回避着廉颇。对此廉颇很是洋洋得意。蔺相如的门客可不愿意抬不起头来，于是他们跟蔺相如全体辞职。蔺相如听了以后，于是解释说自己并不是怕廉颇将军，而是为了赵国着想，如果他们两个人不和，就会给其他国家造成可乘之机，赵国就很危险了。蔺相如的话传到廉颇耳朵里，廉颇大为惭愧。于是主动登门负荆请罪，最后两个人成了生死之交。其实与其说蔺相如是为了赵国着想，不如说是蔺相如心中存在着上善，正是这种上善使得他愿意站在全局的角度来考虑和廉颇的关系。他连秦王都不害怕，还会怕一个廉颇？而廉颇也能体会到这种善良，他知道后十分惭愧，果断地向蔺相如请罪。

在职场中，一定要有长远的眼光。帮助同事，以后肯定会获得收益的。如果我们过分地为自己着想，那么我们的同事自然也会只为自己着想。常常会看到这种情况，有一个人在年轻的时候老是欺负另一个人，而另一个人也从来都逆来顺受。后来欺负人的人发达了，他对那个他经常欺负的人特别友好。连经常受到自己欺负的人都能如此友好地对待，那么那些对自己很是善良的人，自然会更加友好。人是有感情的，你对一个人好，对一个人有利，自然人家也会对你好，对你特别帮助。即使现在帮不了你，以后也一定会以一种方式来回报。很少有人会在没有任何利益冲突的情况下恩将仇报的。

我们帮助同事并不是委屈自己去成全他们。我们要想帮助他们，首先自己应该是有帮助他们的能力。也就是说自己在确保自身的情况下才能去帮助他们。古人说：达则兼济天下，穷则独善其身。并非古人自私，而是他们量力而行。那些自己都还没有保障，就吵吵嚷嚷要去帮助别人的人，不是傻子就是伪善者。我们在给同事提供帮助的时候，一定要量力而行，能帮的就帮，不能帮的一定不要揽在自己身上。不要随便给别人许诺，事实上，许诺以后做不到还不如当初一开口就拒绝。

我们在帮助同事的过程中，要仔细分辨哪些是帮助，哪些根本就不是。我之美食，他人毒药。我们经常会说起己所不欲，勿施于人。自己不想要的，就不要施加在别人身上。其实这还不是全部。即使自己想要的，也不要施加在别人身上。因为对于我来说是美食的东西，对别人来说可能是毒药。人们往往习惯从自己的角度出发来给事物下个判断，而忘记了不同的人眼中事物是有区别的。从前有一个人郡王，特别不喜欢吃肉。他为了激励他的手下人干活，于是说谁偷懒就让他去吃肉。闹了这么一个笑话。其实他不喜欢吃，不代表别人不喜欢吃。很多人想吃肉都吃不到呢？我们不要过分地从自己的角度出发，认为自己想要的一定是同事想要的，认为自己看重的一定是同事看重的。其实这都是大错特错的。每一个人站的角度、专业知识背景和经历等都不同，他们得出来的结论往往是不同的。因此这就告诫我们在帮助同事的时候，首先应该对同事有一定的了解。对于自己喜好的东西，我们自然希望能够与同事分享，但是事实上，很多时候我们都是在拿自己的偏好去套同事的想法。这也说明了与同事交往，相互了解是重要的。对你的同事，你必须了解他，这样你们才不会有太多的摩擦。

帮助同事就是帮助自己（2）

要想真正帮助到你的同事，就必须了解他们，你要知道他们害怕什么，这和知道他们喜欢什么同样重要。你还要知道他们想要什么。通过这些了解你才可以有针对性地和同事进行沟通。

同时需要提醒的是，不要过于主动去帮助你的同事。

不要过于主动去帮助同事，同事也许并不需要帮助。过于主动地去帮助同事，同事往往会产生一些不好的感受。比如他会想“是不是看不起我？”其实你可能完全没有那个意思，但是他会有那种感觉。又或者他会想“我是不是给你添麻烦”了，可能你就是单纯地想帮帮他，但是他理解不了，他会胡思乱想很多东西，他觉得你突然的好心是很奇怪的事情，他确实很疑惑你是天生的好心肠还是有什么企图，又或者有什么话没有说。这是一类人的想法。还有一类人特别要强，他们觉得自己完全可以将事情做好，用不着人来帮忙，他们也不想欠任何人人情。即使事情最后办不好，他们也不需要任何人来插手，有什么事情他们自己来承担。

其实过于主动帮助同事是有很大风险的。相比而言，还不如给同事一个小承诺：如果你有什么需要的话，可以随时找我。这样的话往往比主动帮助要好得多。同时还有一个风险，你主动帮助同事越多，同事对你的依赖心理就越强，以后你就必须不断地抽出时间去帮他。如果有一天，你实在没有时间，或者你表现得不耐烦，拒绝了同事。他就可能对你产生一些不好的想法。因此在你主动帮助同事的时候，你一定要仔细想清楚你主动帮助他可能产生的连带风险，还有你的主动帮助会不会给你以后造成很多工作。不要主动去帮助同事还应该做到不要强行介入，在帮助同事之前，你要先问清楚他到底是否愿意接受你的帮助。也许在你看来，你的介入是一种付出，但是在他看来你的介入绝对不是一种付出，而很有可能是一种干涉。当你干涉别人的时候，你理所当然地应该向别人询问一下是否可以进来“干涉”。

在帮助同事的过程中，千万不要以一种施舍的态度。人们宁可事情办不成，也不愿意别人以一种施舍的态度来帮助自己。在帮助同事的过程中要让他感觉到尊重，绝对不是因为看不起他或者同情他才来帮助他的，而是因为在这个过程中自己能学到很多东西，对于大家来说是个双嬴的选择，有了这种基本的介入态度，同事往往会接受。在介入的时候还要提醒一点，就是一定要让对方掌握着主动，不要让同事感觉到自己反而成了配角。要让人感觉到主要工作还是他做的，自己只是补充了一些东西。同时帮助同事还要讲究方法，其实出于长远考虑，授人以鱼，不如授人以渔，教会了同事做事情的方法，自然以后不会出现对自己的大量求助。而且同事也会因为学到了一些方法而感觉到比较有成就感。同时需要指出的是，在与同事的交往过程中，要学会将各自的位置摆正。如果对方是那种比较小心谨慎、对人有太多防备的人，那么还是最好不要帮他。要根据不同人的不同表现来决定是帮还是不帮。

帮助同事就是帮助我们自己，还要求我们不要在同事面前炫耀自己当时做事情是如何快，如何成功。这样往往容易让同事听得别扭，而且还会有一种挫折感。倒不妨说当初我们跟你一样的时候，没有你做得好，这样反而能够吸引到别人的兴趣。不要强行去帮助同事，如果这样做的话，很容易产生很多不好的后果，对于你来说，你会觉得自己是一片好心，却办成这个样子，或者觉得对方过分。但是对方会觉得这是谁吃多了没有事做，跑到我这里来指指点点。

对同事有所帮助，千万不要抱着施恩图报的心理。有心为善，虽善不赏。如果你本身就有企图，或者仅仅认为是相互利用。那么在你的言谈和行动中必然会有所流露。帮助了同事以后要学会忘记，就好象自己从来没有帮助过他一样。只有这样，自己的言谈举止中才不会有轻慢的言辞。有的人帮助了别人，就认为自己很了不起，于是在各种场合都提起，生怕别人不知道自己当初是多么无私。这样做完全没有必要。如果同事记得你的帮助，自然会报答你，并不需要你的提醒。如果同事需要你的提醒才会想起这件事情，那么这个人本身也不足以交往。

帮助同事就是帮助自己，如果你的同事得不到进步和提高，你的工作也会很多，一个组织只有互相帮助才能得到长足的发展。

做建设者，而不是破坏者（1）

在职场中一定要做建设者，而不要做破坏者。也就是说你所扮演的角色应该有利于组织目标的实现，而不应该破坏这个目标。

一般来说在职场中，破坏者有以下七种类型：

第一种类型是暴躁无常型。这种人会十分地暴躁，经常莫名其妙地发火，而且喜欢在办公室中制造一些紧张气氛。他们大喊大叫，似乎所有的人都亏欠了他们一样，似乎所有的人都在无条件地赚他的血汗钱。如果这种人是领导，那么和这种人相处，自己要随时担心被他训斥，甚至还会经常受到委屈。当他大声嚷嚷的时候，千万不要和他顶撞，因为即使一个人意识到自己错了，在遇到别人顶撞的时候，他还是会坚持自己的错误，还死不悔改。两千多年的历史中，很少有君王在气头上不杀人的。一个人在气头上是没有真理的，因此也不要在气头上跟这种人辩论。我们要肯定自己不是这种破坏者，每天都应该有很是平和的心态，而不要动不动就发脾气，或者给人一种喜怒无常的感觉。

第二种类型是阴险狡诈型。这种人表面上和所有的人都保持着很好的关系，见人就打招呼，如果是领导，偶尔还会搂着你的肩膀对你说：“小伙子，好好干，你很优秀。”等到你把他当作真心朋友，向他倾诉你所有的秘密的时候，他就开始将你的秘密四处传播，而且将你对别人的不满也“转达”给那个人。这种人是小人，他会将整个办公室弄得人心惶惶，互相猜忌，谁也不拿谁当朋友，谁也不和谁走得过近。这时，这个人就会在办公室里偷偷乐着自己的杰作。对付这种人要学会远离，不要和这种人有太多的接触，也要学会保持警惕，不要成为这种人攻击的靶子。对于小人，最好不要得罪，因为你得罪了他，你会受到更多的惩罚。

第三种类型是恶言恶语型。这种人喜欢搞人身攻击，而且素质不高，经常做人和做事分不开来。如果是领导，员工有什么事情做得不对，他第一个反应就是说这个人不行。他经常会说：“你真笨，这点事情都办不好。”或者说“像你这样的脑袋，怎么进我们组织的，我很是奇怪？”这种人似乎喜欢在语言上卖弄一番，认为自己无时无刻不聪明，而别人都是蠢蛋。如果和这种人相处，首先就要学会放下尊严。要学会宽慰自己说：“生活在这个现实的世界里，人们不得不放下些尊严。”恶言恶语，不尊重别人的人，自然很难得到别人的尊重。我们在与这种人交往的时候要学会光明磊落，我们不要对他们反唇相讥，反唇相讥并不能产生任何效果，相反成为了别人攻击的把柄。

第四种类型是作风粗暴型。如果是领导，这种人从来不给你任何说话的机会，也不会给你任何表现自己想法的机会。在他看来，所有的员工只要按照他的部署来办事，所有的事情都能办得很好。如果不按照他的部署来办事情，那么事情会办得很糟糕。他从来没有想过员工中也有人才，他从来就认为在组织中只需要他一个脑袋在思考，其结果呢，这种领导经常会犯错，而犯错以后，他总是把责任归结为自己的员工，认为是他们办事不力。和这样的领导没有平等的谈话机会，你所能做的只是服从。对于作风粗暴型的领导，你要学会取得他的信任，他们之所以作风粗暴除了性格上的原因外，还在于他们对很多事情不能够信任，他们不敢去放松，生怕一放松就出错，因此他们才那么小心警惕，才那么不信任别人。与作风粗暴型的人共事，要学会培养他对自己的一种信任感。如果他不相信所有的人，至少还有你值得他去信任。

第五种类型是嫉贤妒能型。这种人不大喜欢看到别人比自己聪明能干，他们希望看到别人象猪一样蠢笨，而对比起来，自己简直聪明得先知一样。这种人其实是不大适合自己的职位的。因为如果一个组织的领导总是喜欢用比自己弱的人，那么上行下效以后，组织用的人会越来越弱，组织也会越做越小。但是没有办法，世界上总是存在那么多巧合和错误，有很多这样的人还真当上了领导。对于嫉贤妒能的人，我们千万不要表现得很是优秀，不但如此，还应该让他们感觉到他们自己很是优秀。古时候君王和臣子下棋，臣子总是下输，君王很是得意，甚至扬言臣子如果能赢一盘，将赏赐给他多少钱财。臣子听信了，后来发挥了自己的真实水平，把君王给下输了。后来，君王以欺君之罪将臣子处决。嫉贤妒能的人往往还会标榜自己很是重视人才，这个时候自己千万不要轻信。

第七种类型是好逸恶劳型。这种人什么都不愿意做，什么都不愿意动手，将自己所有的时间都用于和上级拉个人关系了。这种人往往会把所有的事情让别人来做，所有的责任让别人来承担，自己什么都不用做。这种人如果是领导，他们往往喜欢培养和提拔一些亲信，让他们来替自己控制员工。整个组织中会弥漫一股搞关系的风气，因为在组织中得到最多利益的人是那些会搞关系的人，而不是做事做得最多或者最优秀的人。好逸恶劳型的人是要不得的。我们虽然受雇于公司，但是时间永远是自己的。自己应该对自己负责，而不要让别人对自己负责。