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成功底牌十 抓住成功的真诚牌真诚老实出人缘(第1页)

成功底牌十:抓住成功的真诚牌——真诚老实出人缘

有些人本来也是老实人,但在某一问题上吃了一点亏,就觉得老实人做不得,渐渐学得油滑起来。这是很不明智的。须知,老实人可能会吃亏一时,但终究不会吃亏,因为这样的人以其良好的品德赢得人缘,人们打心眼儿里恭敬和尊重———与人相处还有什么比这更重要的呢?

1真诚老实出人缘

说到人缘,很多人觉得这是挺有讲究的事。的确,时下在一些人中就流行这样的话:“事情好做人难处”。似乎不掌握一点技巧和方法,关系就不好处,事情就不好办。

然而事实并非如此。有的同志凭老实为人、真诚处事、善良厚道,同样赢得人缘。笔者以前的一位同事就是这样,心里想什么嘴上就说出来,对他人也不设防;既不恭维奉承他人,也不靠吃喝联络感情,别人托他办事,只要力所能及,他总是尽心尽力办好,大家都说他诚实得一眼就能见底。他在单位里赢得了大家的信任,有极好的人缘。同事中有什么活动,都想着让他参加;任务重了大家都主动替他分担;家里遇到急、重、难的事,人人都愿意帮忙。由于工作积极、成绩突出,他年年被评为先进。

为什么真诚老实的同志同样赢得很好的人缘呢?从本质上讲,人是崇尚真诚、老实、厚道、善良的。老实人没有造作,也不会对他人生活构成妨碍,就像古人说的:“厚者不毁人以自益也,仁者不危人以要名也”,是一个很让人放心的人。对于这样的人,谁不愿与之相处呢?从另一层意义上说,人际相处,相互尊敬和帮助固然是必要的,但更重要的还是希望互不妨碍,人人都能赤诚相见,肝胆相照,不加设防。而真诚老实的人恰恰具备了这一点,人们与之相处觉得轻松、坦然,不需担心什么。这就是老实人的可贵之处,有了这种可贵品德,自然也就赢得了人缘。

也许有人会说,一些圆滑乖巧、八面玲珑的人不也有很好的人缘吗?的确,他们不仅方方面面都“玩得转”,而且获得了某些好处。对这样的人如何看?我以为一要看本质。对这种人,人们表面上恭敬,实际上却另有评价,甚至不屑一顾地说“这人滑着哩”。这才是真实的评价。二要看长远。这种人因为手中拥有某种权力,可为人所用或相互利用,看似与周围的关系打得很火热,而一旦失去了权力优势,他们就很快被冷落了。所以这些不能算作有人缘。

真诚老实是做人最宝贵的品质。

日本著名的企业家吉田忠雄在回顾自己的创业成功经验时说过,为人处事首先要讲求诚实,以诚待人才会赢得别人的信任,离开这一点,一切都成了无根之花,无本之本。

在他创业的初期,他曾经做过一家小电器商行的推销员。开始的时候,他做得并不顺利,很长时间业务并没有什么起色,但他并没有灰心,而是坚持做下去。有一次,他推销出去了一种剃须刀,半个月内同二十几位顾客做成了生意,但是后来突然发现,他所推销的剃须刀比别家店里的同类型产品价格高,这使他深感不安。经过深思熟虑,他决定向这二十家客户说明情况,并主动要求向各家客户退还价款上的差额。他的这种以诚待人的做法深深感动了客户,他们不但没收价款差额,反而主动要求向吉田忠雄订货,并在原有的基础上增添了许多新品种。这使吉田忠雄的业务数额急剧上升,很快得到了公司的奖励,这给他以后自己创办公司打下了良好的基础。

有些人本来也是老实人,但在某一问题上吃了一点亏,就觉得老实人做不得,渐渐学得油滑起来。这是很不明智的。须知,老实人可能会吃亏一时,但终究不会吃亏,因为这样的人以其良好的品德赢得人缘,人们打心眼儿里恭敬和尊重———与人相处还有什么比这更重要的呢?

2诚信是一个人立身处世之本

诚信不但是一个人立身处世的基本原则之一,也是社会对人的一项基本要求。在现代商业社会中,诚信就是品牌,诚信就是财富,诚信可靠者良好的个人信誉将会为你赢得持久的合作伙伴,助你在商战中获胜。当代中国社会对诚信的渴求将会使你身价倍增。

通俗地讲,诚信就是说话、办事都非常实在,很少有欺瞒之心,更没有骗人、害人的想法。诚信之所以应该成为一个人立身处世的基本原则之一,乃在于它是一种长远的投资。

诚信人勇于负责。三国时孔明对刘备的鞠躬尽瘁,留下不少让人称颂的奇闻美谈,但孔明也有失误的时候。在他向后主刘禅上出师表,出师北伐后,却因为他所派出的守御街亭路口的将军马谡不听指挥违背他的指示,丢掉街亭导致全军大败。于是孔明斩马谡以谢罪,并且上书自责己罪,自请贬官三级,以负用人不当之责。可知孔明不但军法严明,并且严于律己,勇于负责。

说实话、办实事,从当时来看可能是毫无意义甚至是吃亏不浅,但是这种吃亏就像是储蓄中的零存整取一样,在未来的某一天肯定会给你带来巨大的财富和回报。因为大家都相信你,都愿意与你合作,也愿意在危难时帮助你。而处处欺诈的人,可能会得到一时的利益,但却失去了所有人的信任,这就等于是捡到一粒芝麻,但却丢掉一座谷仓。所以,诚信会给一个人带来长远利益,它是一种取之不尽、用之不竭但又花钱买不来的东西。而且,我们要想获得良好的人际关系,也只能采取对等原则“以诚换诚”,对人不诚者也得不到别人真诚的对待。

诚信还会带来“品牌效应”。也就是说,诚信是社会所弘扬的一种道德准则和价值观念,被认为是诚信的人,就会有信誉、有佳名、有道义上的优势。你说的话别人就会信,别人也愿意与你交往和合作。而那些满嘴谎言者,早已臭名远扬,大家都惟恐避之而不及,更不会与之作真心的朋友了。这就好比是商业中的品牌,知名品牌,优质品牌其本身就有价值,只闻其名,无需看货,便知是好产品,在市场上自然就吃得开,有长久的生命力。

不守信用是成功之路的一大败笔。而在要做到守信用之前,最好先能做到不要轻易承诺。有句话说“轻诺者寡信”,许多人随口就答应别人,结果说话不算话,这是不能守信的最大原因。

有一位从事传播工作的女性,她因为工作的关系,人脉相当的广,识人颇多,但是严格说起来,有许多人她都只是点头之交,并没有深入了解对方。这位朋友心地善良、乐于助人,所以她就像是朋友之间的资讯交换站一样,有什么人要找工作,有什么人需要哪方面“关系”,她都能提供线索。

但是她却常常向知心朋友感叹,在这个世界上,好心常常没有好报。有时候她帮朋友介绍人才,结果不久之后,就辗转听到那朋友抱怨她介绍来的那个人根本毫无本事,工作态度又不好。但碍于情面又不好意思开除对方,反而变成他公司的一个人事负担。

她的好友问她:“你对你介绍的那个人了解有多少呢?”她回答:“也是朋友介绍认识的,大家一起吃过一次饭,他刚好在找工作。”

这还是情况较轻微的,有时她答应下来的事情,自己根本做不到,到头来反而弄得朋友反目。有时候,事情并不是她自己一个人的能力可以负担的,她还是答应下来,然后再去找其他的朋友来帮她的忙,、朋友们的情况不见得可以帮她,何况要帮忙的对象他们压根儿就不熟,甚至不认识,自然意愿就不高。她便责怪大家都太自私了,结果弄得朋友们都很怕接她的电话,因为不晓得这一次又要丢什么差事下来了。

热心固然好,但也不要热心过了头,要衡量自己的能力,否则到时候做不到,反而带给别人困扰。

但是一旦承诺了,就应该一言九鼎。在工作上也是,实在没有能力接下的工作,仍然应该要坚持,把自己的情况跟主管沟通清楚,以取得谅解,而不是糊里糊涂承担下来,到最后却无法交差。

做生意更是要信守承诺。眼光要长远,一次的背信,很可能你就只能做这一次生意了。广告的不实,也可说是一种背信,消费者可能上一次当,却不会永远上当。

中国目前正面临着一场诚信危机。前几年,由于市场秩序混乱违规事件沉渣泛起,商业诈骗已到了无处不在、触目惊心的地步,人与人之间的信任感已降到非常低的程度。在这种情况下,诚信守信往往就意味着上当吃亏。但是,这种不正常的现象并不能延续很久,因为大家如果都不能做到诚信守信,那就会最终变成人人自危,没有进行交易的可能性。随着社会法制的不断建全、商业道德的重新塑造,诚信仍将是从商正道。

3选择朋友就是选择命运

在人生的征途上,每个人都需要朋友,因为人生活在社会中,总是互相依存着,彼此结成一定的社会关系,朋友便是这种关系的一种。好朋友,能给你带来生活上的鼓励和安慰;与益友相处,还能够陶冶高尚的情操和培养提高自己的才德。相反,交上坏朋友,难免不受其影响,甚至如古人所说的:“如人鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣”。所以,交朋友确是人生之中一个不可轻视的问题。

古人特别强调交友要有选择。《资治通鉴》中讲到:“善人同处,则日闻嘉训;恶人同游,则日生邪情。”这说明,交友好坏,对自己影响很大。交上了好朋友,能更好地学习朋友的长处,有利于自身品德的修养;交上了坏朋友,容易染上恶习,形成不良的品德。社会是复杂的,有善良的人,也有品德低下的人和不法之徒,交友时要有所警惕,有所选择。有些同志片面地理解“多个朋友多条路”,以为不管什么朋友,多就好。其实不然。好朋友不怕多,坏朋友交一个也嫌多,因为他足以把自己引上生活的邪路。

和什么人交朋友呢?孟子说:“友也者,友其德也。”就是说,应该和品德高尚的人交朋友,这样才能真正受益。相反,结交品德低下的势利小人或不法之徒,只能受害。有些人交友往往只从功利出发,以自己是否可以获得利益为标准,这就违背了交友的宗旨。

交友要有所选择,就必须了解对方。孔子说过:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是说,值得担心的不是人家不了解你,而是你不了解人。只有深知,方可深交。关于知人之术,古今中外都有过不少论述。孔子说:“听其言而观其行”。《吕氏春秋》主张:对普通人则观其能否遵循社会道德的规范:对地位高的人可观其所好是否奢侈**;对熟悉的人可观其言谈举止是否粗野背理;贫穷的人可观其是否意向刚强;地位下贱则观其是否摆脱私利和卑鄙行为。另外,它还认为,一个人在喜乐之时要看其能否保持慎行;愤怒之时要看其能否自我节制;困苦之时要看其是否有勇气和毅力。这些都指出了人在不同地位和不同感情作用下最容易暴露的主要毛病,是对人的最好检验。《吕氏春秋》所论的知人之术,固然有其剥削阶级的局限性,其标准的具体内容与今天也不一样,但就其能够根据不同特点,抓住主要矛盾作具体情况具体分析,并且提出了比较全面的观察了解人的为人处世方法,还是值得借鉴的。

我们交朋友切莫以“一见钟情”、“意气相投”或“酒逢知己”作为相知。这种友谊不仅不能巩固,对自己的进步也没有帮助,甚至还可能倒大霉。另外,与朋友在一起生活,也不能以顺从你为满足。孟子说过:“人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心”。我们应该在了解朋友的基础上,求得彼此情分交融和心灵相通。你要了解朋友,就得先让朋友了解你。记得有个诗人说过:“获得朋友的最好方法,是自己先做别人的朋友。”对待朋友,必须有正确的态度和科学的方法。对待朋友的缺点错误,要敢于直言,同时又要善于原谅和宽恕别人;对朋友的优点、成绩和正确意见,要虚心学习接受;赞美朋友的优点要出自真诚,切忌言过其实;即使自己某些方面比朋友强,也不可自傲,要朋友服从自己;当朋友有困难的时候,自己要尽力相助,如此等等,不一一而举了。

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