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第八章 和气（第1页）

第八章和气

家和万事兴，人和万事成。和气就能带来人脉，得人脉就会得钱财。和气的人，合作伙伴欢迎，市场欢迎，竞争对手也尊重。和气是有钱人最重要的一项资产，在他的交际网络中，涉及的面越广，有分量的人物越多，要做的事业就越顺，创造和积累的财富也就会越多。因此，创造财富，积累财富，要牢记和气生财的道理，要时时刻刻保持和气的习惯。

和气方能生财（1）

家和万事兴，人和万事成。做生意，更要牢记和气生财的道理。和气的人，合作伙伴欢迎，市场欢迎，竞争对手也尊重。

“君子和而不同，小人同而不和。”世界上没有两片完全相同的叶子，更遑论人乎？人与人之间个性、兴趣、利益不尽相同，这是谁也否定不了的客观存在，但不同的人应该而且也能够和睦相处，互相尊重，互相体谅，互相合作，互相帮助。当然，这种“和”是建立在合理合法的基础上，不将任何原则的“和”要么是糊涂，要么是软弱，于己都非福音。

甘锋是一个养鸡场的老板。几年前甘锋的公司来了几个日本人，说是来跟他做鸡蛋生意的。然而，这些日本人闭口不谈生意，而是到处看，鸡蛋、鸡毛、鸡饲料甚至是鸡粪，凡是与鸡有关的，日本人都感兴趣。他们将鸡蛋打开了后仔细观看，将喂鸡的饲料放在嘴里嚼嚼，还详细地询问：饲料怎么搭配的？鸡场怎么管理的等诸多问题。但是，却没有提及做生意的事情。临走时，还拿了甘锋不少的鸡蛋和饲料。还让人琢磨不透地说：这个饲料不错，所以拿一点走，我们看一看我们将来是不是也进口你这个饲料。然后这个鸡蛋呢，我们拿几个到宾馆里去吃。这么大的鸡场，一天生产几十吨、上百吨的鸡蛋，拿几个鸡蛋送给朋友嘛！

尽管日本人的举止太让甘锋感到奇怪，但是甘锋还是热情友好地接待了他们。但让人不能容忍的是，这帮日本人在第二年又来了，还是到处转，还是不谈生意。就这样，连续三年，日本人年年都来烦甘锋，像鬼子进村似的，这个也要，那个也要；这个也参观那个也参观；这样也问，那样也问。虽然甘锋对此十分恼火，但他忍住自己的情绪。对这帮日本人一直都很友好，并且不厌其烦地回答他们的问题，尽量满足他们的要求。原来日本人考察的真实意图是，考察甘锋公司出品的鸡蛋的质量。日本人在经过历时三年的跟踪、近乎苛刻的检验之后，终于允许甘锋公司出品的鸡蛋进人日本市场了。

做人要和气，做生意更要和气，老一辈常这样告诫晚辈，可许多晚辈对长辈的谆谆教诲总是听不进去，直到栽了跟头碰了壁，才深感长辈教诲的万分宝贵、绝对正确！

和气方能生财（2）

创维电视及其老板黄宏生的故事是一个反面的典型。他的故事告诉我们，在生意中要充分尊重和照顾到方方面面的利益，特别是合作伙伴的利益，不要唯我独尊，私欲无限膨胀，否则，内不和，外无友，生意岂能长久？财富岂能稳固？

2004年《福布斯》富豪榜出笼时，黄宏生以2。7亿美元的资产排在第31位。但在成就现值60多亿元的“电视王国”的风光之前，他奋斗了多年，也经历了几次“大风大浪”。从下乡知青到登上福布斯“中国富豪排行榜”，创维老板黄宏生的个人经历颇具传奇色彩。但在2004年岁末，该家电巨头的遭遇则更加“传奇”—由于涉嫌造假、挪用资金，黄宏生等10人被香港廉政公署传讯。该行动被香港廉署戏剧性地命名为“虎山行”。

黄宏生是海南临高人，曾就读华南理工大学无线电工程系，1988年来港，属新移民一族。起初在一家电子产品贸易公司做销售从业员，其后毅然辞职，自行创业，把仅有的10万元积蓄在港注册了创维，开始他的创业路。不过，道路并不平坦，创维最先是搞贸易，代理电子产品出口，但由于不熟悉香港的环境，进了货卖不出去，不久就亏损。他更大病一场，人院躺了一个月。

不久，他看好电视遥控器市场，又投资生产，并尝得创业甜头。其后，香港流行丽音广播，黄宏生认为机会来了，并与另一公司的工程师合作开发丽音译码器，一下子做了2万台，然而没想到香港的电视台感到丽音广播成本太高，停止使用丽音广播设备，令黄宏生再尝到失败的滋味。

两番失败后，黄宏生没有放弃老板梦，当他看到东欧彩电供不应求时，大胆决定生产彩电，经过一年多的开发，彩电总算开始生产，但由于与世界先进水平相去甚远，且不符合国际规格，参加国际展览也无人问津，结果又亏损了数百万元，至此黄宏生债台高筑，陷人绝境。

但至1991年，他终于找到了救命稻草，当时他把目光瞄准正待拍卖的公司迅科彩电开发部的技术骨干，并出让自己公司巧％的股份将其纳人旗下，最终得到了强有力的技术支持。9个月后，创维开发出国际领先的第三代彩电，并在欧洲市场一炮打响，其后又陆续获得国际风险基金的投资，随之2000年在港上市。

1998年，对创维的企业利润贡献巨大的出口业务遭受重创，受金融危机的影响，创维失去了马来西亚和俄罗斯40万台彩电的订单，几乎占到上年出口总量的80%;1999年，更有同行散布“创维将淡出彩电业”的谣言，创维彩电从8月起全面滞销，损失达数亿元之巨。

黄宏生身处困境，总能逢凶化吉。他曾说，人总是在幸与不幸之间游走，尽量延长有幸时间，给不幸一个翻盘的机会，这才是人生最大的幸运。

面对极度困境，黄宏生主动放弃了董事局主席的年金，还拿出1亿股股票期权分配给集团的800名管理人员和骨干；并重新构架销售团队，短短一个月，一个高规格的国际化管理团队到位了。经过一系列动作，2000年创维实现在国内销售44亿元，出口5亿元，保住了业界老四之位。虽然创维在彩电行业已有一席之地，但致力于专业化的黄宏生，始终没有放弃对不相关行业高利润的追逐。自从地产行业掘出第一桶金后，黄宏生从来也没有停止过在地产行业的豪赌。近两年“大手笔”频频，南京和海南的项目单笔就涉及资金动辄上十亿元，黄宏生“出事”也祸起地产。

也许是此前在电脑行业的多元化投资受过重创，黄宏生几次都表示，创维希望专业化，在投资上一直比较谨慎。但随着近两年创维经营状况好转，创维开始涉足多个行业，特别是在地产行业上手笔惊人。黄宏生于2004年3月在家乡海南岛的三亚市，与同为海南岛人的鸿洲地产老板王大富，合资20亿元兴建全海南省最大的地产项目“时代海岸”，占地面积近34万平方米。据香港廉政公署调查黄宏生挪用的4837万港币已注入该项目。

2004年11月30日，创维集团董事长黄宏生等数位高层被香港廉政公署拘捕，创维数码（0751。HK）被香港联交所勒令停牌。此前，创维数码在港一向被视为高质量、高透明度的中资概念股，为摩根大通、惠理、景顺、汇丰及怡富等基金所重仓持有。拘捕事件实令投资界一片哗然，惊叹惋惜不已。

香港廉政公署两年多以前就悄然开始对创维数码及其高管人员进行监控，其间收集掌握了大量证据。廉署调查涉及多项贪污指控，包括黄宏生等涉嫌行贿创维的财务总监，挪用巨额公司资金；并涉嫌行贿前会计师伪造会计记录，协助创维数码在联交所上市等。

无可否认，黄宏生一方面在努力探索职业经理人的模式，一方面他却总是走不出家族企业的致命弱点，总想一股独大。财报显示，黄宏生家族在上市公司中所占股份达到77。45%，其他董事所占股份皆在3％以下。一股独大的直接后果是加大了经理人与老板的距离。由于经理人并非是公司利润的直接获得者，如果任其自由选择，他最直接的追求不是公司利润最大化，而是自身利益的最大化。

4837万港币对于黄宏生而言并不是一个足以使他犯罪的数字，但关键是黄宏生的罪名是盗取。而且发生在香港。无论在会计制度、公司治理、信息披露的具体监管规定方面，还是在对违规的法律处罚方面，内地与香港都存在相当大的制度差异。中国企业在海外上市时，往往在程序上配合当地监管规则的规范，但在具体监管规定的认识及相关行事观念上，并没有真正“与海外市场规则接轨”。即使负责为企业带路的上市保荐人，也只是告诉企业与上市过程相关信息，而非主动教育企业深刻理解市场文化。

这在某种程度上反映了内地企业赴港上市急功近利的心态，重筹资轻改制的现象仍然普遍存在。2000年4月创维数码在香港联交所的上市，便有着利用资本市场的明显痕迹。从表面业绩增长看，创维的利润从1995年的8000万元到1999年度的3。2亿元，平均年递增率达80％以上。实际上自1999年中期之后，创维已经在此起彼伏的彩电业价格战中逐渐不支。黄宏生本人曾对媒体回忆2000年前后创维的困境：“当时我感觉企业的末日来临了，我的人生也走到了尽头”。

海外上市给了创维集团扭转局势的机会，也并非没有成本，那就是，要遵从国际规则行事，不能再像内地那样肆意而为。然而，创维更多的时候欣欣然于上市收益，对于“成本”的忽视，最终酿成苦果。

一位曾任创维高管的人士对记者表示，成功上市融资对于创维进行企业转型，实施内部改革，确实带来了很大的推动。具体表现有二：一是2001年将企业内部改组为事业部；二是2002年吸收了七名高层管理人员进人董事局。然而，涉嫌造假贪污事件的发生表明，民营企业对于股本文化的认知，仍然需要思维的转变。

当黄宏生数月前发表“民企如何利用海外资本市场做大做强”的演讲时，或许没有意识到，资本市场绝不仅是“被利用”的，它更要求企业顺应其“游戏规则”。他当时更没有意识到，自己个性素质方面的一些弱点将导致他财富王国的崩溃。

要记住：和气，不仅对你的“上帝”即服务对象要和气，对合作伙伴，更要和气，因为碉堡最容易从内部攻破。

先做朋友后谈交易

香港曾宪梓创业之初，曾有一次背着领带到一家外国商人的服装店推销。服装店老板看他穿着朴素，又操一口浓重的客家话，毫不客气地让曾宪梓马上离开。曾宪梓碰了一鼻子灰，只好快快不快地走了。

曾宪梓回家后，认真反思了一夜。第二天早上，他穿着笔挺的西服，又来到了那家服装店，恭恭敬敬地对老板说：“昨天冒犯了您，很对不起，今天能不能赏光吃早茶？”服装店老板看了看这位衣着讲究、说话礼貌的年轻人，顿生好感，欣然答应。两人边喝茶，边聊天，越谈越投机。喝完茶后，老板问他：“领带呢？”曾宪梓坦诚地回答：“今天是专门来登门道歉的，不谈生意。”

那位老板被他的真诚所打动，敌对情绪顿时烟消云散，敬佩之心油然而生，随即诚恳地说：“明天你把领带拿来，我给你销。”从此以后，这家服装店老板和曾宪梓成了好朋友，两人真诚合作，促进了金利来事业的发展。

这种先做朋友后谈事的行事方式，在各行各业通用。人们总是对陌生人保持一定的警惕，若把你们之间的距离拉近些，他就不好意思直接拒你于千里之外。在良好的会谈气氛中，打消了人们固有的隔阂与顾虑，余下的事，则水到渠成。

匈牙利的米尔沙特是一位著名作家，但是就像其他许多伟大的作家一样，米尔沙特在成名之前，去出版社送稿件，常常被编辑不耐烦地推出来，他们对他的稿子甚至一眼都没看，就当成垃圾丢到垃圾箱里。后来，他再去出版社，不再主动提出自己写的稿件，而是主动找编辑们谈话，并且专门找一些他们感兴趣的话题，比如提起他们刚刚出版的某本书，而且谈论其中的某些内容，这样许多原本对他置之不理的编辑甚至会放下手中的工作，围过来七嘴八舌地发表关于那本书的看法。米尔沙特在一旁静心聆听，并且不时地表示自己的赞成，或者把问题引导到某一位流行的作家身上，从而提起了编辑们的兴趣，米尔沙特渐渐成了他们聊天不可缺少的对象。等到米尔沙特再拿出自己的稿件时，受到的再也不是冰冷的漠视了。

戴尔·卡耐基说过，“一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％是依靠人际交往、有效说话等软科学本领。”优胜者和失败者的区别在哪里？在于认识朋友的多寡与质量。会做人，别人喜欢你，愿意与你合作，才容易成事。

穷人常挂在嘴边的一句话是：某某有关系，而我没有。孰不知，关系通常是自己创造的。

全国生产面粉的三分之二专利权交给了他。他很快就建起了两座规模庞大的现代化面粉加工厂。1975年林绍良投资1亿美元建设狄斯丁水泥厂，这是印尼数一数二的大企业，据说其资产值已达25亿美元。同时，他还买了大面积的地皮，向房地产业发展。现在该集团成为印尼华人实力最雄厚的五大财团之一。