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第２章（第4页）

领导者只有时刻进行自我察觉，才可能不断找出自己性格中的弱点，不断加以改正，从而最终形成自己的人格魅力。

领导者要有良好的身体素质

良好的身体素质是领导事业成功的基础。身体素质大体又可分为体力状况、心理因素和年龄因素三个方面。

１．体力状况

对于一名领导者来说，良好的体力状况对他才能的充分发挥具有不可忽视的意义，领导者个人的发展也与体力状况有着极为密切的联系。现代社会对领导者身体素质的要求日益提高，领导者首先要重视的当然是自己的体力状况，没有良好的体力将不能适应日益加快的社会节奏和愈来愈大的工作强度。

２．心理因素

在各方面竞争日益激烈的今天，人们都在努力把自己的工作做好，领导者更是如此。在“两眼一睁，忙到熄灯”的工作狂潮中，要特别强调领导者的心理健康。

世界卫生组织给健康下的定义是：健康是一种身体上、精神上的完全平衡状态。一个人只是身强力壮，没有器质性疾病，还不算完全健康；只有体格和心理两方面都健康的人，才算得是真正健康。心理健康既有心理因素，又有复杂的社会因素。领导者应该懂得一点心理学，这样既有助于帮助自己和理解他人，又能对自己的能力做出恰当的估计，确立切合实际的目标，保持良好的人际关系。常言道，“生理卫生强身，精神卫生强心”。领导者由于工作内容的特殊要求，更应注意经常保持心情舒畅，调整自己各方面的身体机能，使之处于最佳的工作状态。

３．年龄因素

在大多数情况下，年龄状况反映了一个人的体格和精力所处的实际阶段，也是对一个人的体质的量性的分析，因此，一提及领导者的身体素质，很自然地就要考虑到他的年龄因素。组织人事部门在选拔和评议领导人才时，更是离不开这一条件，在各种评价因素中，年龄是最容易进行量化计算的标准，不像其他条件那样比较模糊，因此长期以来受到高度重视。领导者应考虑到自己的年龄因素，在自我发展中做到扬长避短。

在日常生活中注重身体素质的锻炼

没有健康的体魄和超人的精力，要经受紧张的脑力活动，担负起繁重的领导任务是不可能的。平常注意多运动，锻炼好身体，有利于做出卓越的成绩，而且有利于延缓身体机能老化，保持思维敏捷，精力充沛。如何才能保持良好的身体素质和心理素质呢？以下是可供参考的几点做法：

１．坚持运动

在持续的紧张用脑过程之中，或在长时间的用脑之后，没有适当的体力运动来调节，大脑的疲劳就难以消除。久而久之，就会引起大脑的功能紊乱，并对身体其他各个系统都带来不利影响。

２．培养良好的性格

性格是指人的特殊心理特征，性格与健康的关系十分密切。俗话说“心宽体胖”，只有拥有宽容大度、平直的性格，一个人才不会被外界因素干扰，时刻保持心理的健康。

３．学会控制情绪

俗话说：“七情太过生百病。”喜怒哀乐，人皆有之，一般来说，对健康的影响并不明显。对于领导者来说更是如此，领导者面临着繁杂的事务和众多的人事关系，对情绪的影响也相对较多，因此要学会控制自己的情绪，避免过度的“大喜大悲”。

４．要学会休息

中国古人讲：“一张一弛，文武之道也。”身处激烈的竞争之中，每一位领导者都如上紧发条的钟表。应该注意的是，弦绷得太紧会断的。注意工作中的调节与休息，不仅于健康有益，对事业也大有好处。

另外，从人的心理健康角度来说，人类的心灵需要安静、独处与平和的时间，以利于摆脱竞争的压力。领导者们不妨在繁忙的时间表上安排出一点使自己放松的时间，以获得内心的平静，让自己摆脱竞争的忙碌和工作的压力。

领导者要有反省能力

“人非圣贤，孰能无过。”人的一生中不可能不犯错误，有人躲避，有人忌讳，有人强辩，有人认真反省。从面对错误的态度就可以看出一个人的个人素养。

领导也会在决策以及与下属关系的处理上犯点错误，错了不怕，关键在于要承认自己有错误。要做到勇于承认错误，避免夜郎自大、目中无人，就必须学会善于自省。知人难，知己更难。人的眼睛能看清楚远处的东西，却看不见近处的睫毛。要正确地认识自己很不容易。因为自己看自己，难免带有主观的成分、感情的色彩。老子曰：知人者智，自知者明。只知彼，不知己，虽称得上是智者，但还算不得是明白人。领导者不但要尽可能了解他人，更应该充分地了解自己，清醒地认识自己。要做到具有自知之明和善于自处，就必须乐于自省，严于解剖自己。“省”是察看、检查的意思。自省即是自身的反省，这既是自身修养完善的手段，也是通过修养而达到的一种习惯美德。养成善于自省、勤于自察的习惯可以从以下三方面进行：

第一，对自己的思想活动、言行表现等进行反省，冷静地分析自己的对错得失，明确努力的方向。很多成功的人士都有这样一些习惯，即每天下班后、就寝前“过过电影”，坚持写日记、周记等。

第二，与别人相比较对照检查自己。孔子曰，“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，就是这个意思。人都是在一定的社会关系中生活的，只有把自己与其他的社会成员进行比较，才能确定自己的社会位置以及长处和短处，而不是局限在自己的小圈子里，成为不知天高地厚的“井底之蛙”。

第三，从自己的工作对象即周围人和事的反映中来反思自己。心理学家柯里说：“人与人之间可以互相作为参照物，每个人都有在对方眼里的形象。”别人对自己的态度、评价等都是自我认识的参照点，有心人在群众中随时会捕捉到自己的不足，从而警醒。

往往有些领导对自己犯的错误视而不见，甚至推卸责任或坚决否认，一个重要原因便是“夜郎自大，目中无人”的毛病在作怪。作为组织的领导者，面对错综复杂的人际关系，要处理好它，就需要在日常的处世中谦虚待人。夜郎自大、目中无人是一种极坏的心态，有了这种心态，人就会显得十分浮躁不安，不能定下心来做实际工作。而且对自己的期望值过高，一旦目标落空对其无疑是致命打击，很可能会因此一蹶不振。所以说最傲的人往往是最脆弱的人。

夜郎自大、目中无人的危害不仅仅影响对个人能力的定位，还严重影响对上下级关系的处理。

对一个领导者来说，每一名组织成员都是组织中不可或缺的一部分。自骄自大的领导者最容易忽略的正是这一点。有些领导者习惯小瞧那些在最低层工作的成员，而实际上组织所有操作性的事务都是由他们来完成的，他们拥有极其丰富的实践经验，这是中层干部甚至高层领导者所无法比拟的。领导者的自傲态度往往会赶走这些人中较为能干的，从而使整个团队人心涣散，人才质量下降，最终只剩下善于拍马的无用之人。

如果说这种态度发生在与下级的关系上，危害到整个企业的话，那么领导者在处理与上级关系时也用这种姿态的话，受害的只有自己。上级一旦发现你对他的忽视，做法就和普通的组织成员不一样了，因为他掌握着对你的控制权。他会对你十分反感，而且在决策与支配的过程中表现出来，因而不利于你的发展和能力的发挥。