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第8章 把话说得滴水不漏（第3页）

“挣多少钱？”

“你为什么不结婚？”

“你们两个吵得很厉害吗？”

“你的丈夫有外遇吗？”

（5）避免空泛式的问题。

有些问题过于空泛，如：

“你最喜欢这本字典中的那一部分？”

“你觉得现在的世界局势怎么样？”

“你读过很多书，都是关于哪一方面的？”

“你最相信哪些哲理？”

如果你希望和别人的谈话能够继续下去，就必须提出明确一点的话题。不妨以一些“闲聊”的问题，来打开话匣子。

无论如何，你的问题必须平实不尖锐，让别人觉得很舒服，没有压力，使你和别人的关系自然地建立起来。你应小心选择没有攻击性的问题。

你不妨从一些容易回答的问题开始着手。最好不要问是或不是的问题。要问一些让别人能够继续说话的问题。下面的问题，既简单又能打开别人的话匣。

“你喜欢蓝色吗？”

“你的公司有多少职工？”

“你的早餐都吃些什么？”

“你的孩子几岁了？”

“你在这个工厂工作多久了？”

“你喜欢看电视吗？”

这些问题可以使话题一直继续下去，因为这些问题都非常明确又有趣，而且也是你和陌生人谈话时，彼此认识的必然问题的一部分。这个陌生人可能是你将来结婚的对象，也可能是你的同事。

你所提出的问题，最好是别人都很喜欢回答的。因为每个人都喜欢表达意见，而不喜欢让别人知道隐私；都不介意告诉别人他们在做什么，而不喜欢透露做这件事的原因。

如果你觉得有些问题必须知道，最好先解释提这些问题的原因，这样可以减少别人的怀疑和反抗心理。

“下星期我们开会讨论有关停车场修建的问题，你有什么意见？”

“你爸和我夸天下午要去参加家长会，是关于升学报志愿的事，你和你的同学们有些什么想法吗？”

有时，你也可以问一些刺激别人思考的问题。他们即使没有回答你，也没有什么关系。

当你真正做到了以上这些，你就会成为受人欢迎的人，你们的聚会也会取得成功。

别板着面孔说话

人际交往中，与别人谈话，无论双方意见或说法是否一致，都不能板着面孔说话。首先这是对双方交谈的一种不尊重，其次也会招致对方的反感，最后此次谈话也只能是不欢而散。

我们与人交往、谈话无非有两种人：一种是早已熟悉的人，如亲人、朋友和同事；一种是陌生人。和熟悉的人谈话板着面孔，或许还可以得到理解和谅解。和陌生人谈话第一印象是非常重要的，它的好坏直接关系到谈话的结果，只有给人家一个好印象，才能顺利交谈，发展友谊，取得交际的成功。

从前，有个年轻人骑马赶路，累了想找一家客店休息，遇到一位老农，他在马上喊：“喂，老头儿，这有旅店吗？还有多远？”老农说：“无礼？”“五里？”他快马加鞭跑去，跑了十几里，也不见人烟，心中纳闷，猛然醒悟过来，拨转马头又往回赶。见到那位老农，急忙下马，诚恳道歉说：“老伯，请你原谅，我刚才太没礼貌了。您能告诉我，哪儿有旅店吗？”老农笑说：“年轻人，知错改错就好，你已经错过旅店，我也不让你白跑，如不嫌弃，今晚就到我家住吧？”年轻人满心欢喜地跟老农走了。

从这个故事中，我们可以看到，不同的言谈情态会引起对方不同的感应和对待。这类的例子很多，每个人都会碰上。

俗话说，“人都是有感情的动物”，你尊重别人，热情待人，谁会驳你的面子呢？

斯诺的夫人韦尔斯也是一个记者，她第一次采访毛泽东时先热情洋溢地拿出一张斯诺拍的照片，有了这张窑洞前毛泽东的照片，一下子拉近了她和毛泽东的距离，陌生感化为乌有，谈得十分亲切、随便和融洽。韦尔斯在西安采访王震时，一见面她就微笑着说：“我记得咱们俩是同年的。当年我在延安时是２８岁，现在已经７２岁了。你是不是也是７２岁呢？”王震一听，顿时笑了，直爽地回答了她的问题。于是俩人像两个“老熟人”在拉家常一样，采访得以顺利进行。

我们每个人与人交谈一定要开朗、热情、生动，因为人不是受到什么强迫才接近谁、喜欢谁；也不是由于什么人出类拔萃、有成就、有名气，才去接近、喜欢这个人。亲切的话语，温暖的微笑，一下子拉近了心理的距离。即使大人物，只要他善于交往、谈话，也必然如此。相反，冷冰冰整天板着个面孔，无论对什么人都是无益的。

切忌不懂装懂