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第20章 二把手的幕僚学(第3页)

“没错!只要知道怎么做之后,大家都知道会很简单。”哥伦布不急不徐地说,“一旦我向大家指出通往新世界的航路后,没有什么比跟随还要简单的了!”

有些人认为是简易可行的事,哥伦布却证明了“说得到不如做得到”的重要性。当别人犹豫的时候,他已找出解决的办法,并付诸执行!很多人倾尽毕生之力去经营一个大计划,最后却莫名其妙地失败了,很大的原因可能就是他的执行力不佳,无法真正将计划执行到底。在面对困难时,他可能嘴上是豪情万丈,但落到行动上,可能却是怕苦又怕累,没有真正解决问题的决心。

一个完美动人、毫无瑕疵的计划或设想,无论它是写出来或是说出来,其真正动人的力量是在“做出来”。美好的构想说得再多,但如果不去付诸实行,则所言必将流于空洞。唯有说到做到,才可能亲身感受到梦想实现的兴奋和成功的快感。

接受任务时大声说“是”

简单地说“是”,并不愚蠢,恰恰是坚决执行的第一步!

任何一名西点军校的一分子,面对长官的问话、训导和命令,都必须说“是”,而且这也是西点人绝对遵从的铁律!

上司之所以是上司,在于他的职责是指挥、制定和部署,而下属的天职是服从和执行,所以必须马上立正大声地回答“是!”

下属说“是”,是对上司表示绝对的服从,是对上司的指令保持百分百的认同感的具体体现。

世界上的任何人都懂得,只要你对一件事情、一种观点或一项指令说“是”,那就毫无疑问地说明它们已开始对你发挥作用了——就表示影响力的开关已经正式被启动,而紧随其后的则是义无返顾、排除万难和赴汤蹈火以及勇往直前地执行!

似乎只会说“是”的西点人比谁都清楚,战场意味着什么?意味着流血和牺牲,它不允许你自作聪明地过多思考、分析,甚至去和上司理论。你必须在说“是”的同时,拿起枪来冲上前去!瞬息万变的战场需要的是绝对的服从!

因此,任何一位上司最大的心愿和最值得庆幸的就是能拥有一支像西点人一样出色的军队——绝对服从的员工群体!

有些人认为:

“我是有思想的,干吗总是简单地说‘是’呀?”

“对上司只会说‘是’,那我不就是一头蠢猪吗?”

“我对什么总要先思考一阵子的,想通了再说‘是’不行吗?”

“上司说什么我都说‘是’,难道他就完全正确吗?”

看看吧,这就是很多人的真实想法!而且他们在说这些话的时候还很理直气壮呢。

是的,也许你的想法有一定道理,但它绝不适合职场!职场不是争论谁更有理的地方,它是一个指挥与被指挥的地方!作为一名下属,你所能做的——也是唯一和必须做的,就是像西点人一样去服从和执行!

1941年12月7日,日本偷袭珍珠港后,美国总统罗斯福发布了战争令。一向以好战著称的巴顿将军立即摩拳擦掌,破口大骂道:“这帮狗娘养的!咱们战场上见,我倒要让你们见识见识我巴顿的厉害!狗杂种们,等着瞧吧!”但出乎意料的是:他并没有被派往海外,而是接到命令去加利福尼亚州因迪奥附近创建沙漠训练中心。渴望参战的巴顿惊讶万分,心里虽然不停地骂“狗娘养的”,但他仍然大声地对上司说“是!”

尽管巴顿为此暴跳如雷,但气归气,之后他还是立即收拾行装,马不停蹄地奔赴加利福尼亚,并全身心地投入到沙漠训练工作中去了。

也许在美国军事史上,巴顿是最桀骜不驯的一位将军吧,但正是他的坚决服从,使从来没有沙漠作战经验的美国陆军,在他的训练下,不但成了全美最守纪律的军队,而且还成了美国第一支能征惯战的沙漠劲旅。当然,巴顿由此声名大振,他的军旅生涯也攀上了一个更高峰!

巴顿相信:艾森豪威尔将军如此安排,一定有他运筹帷幄的理由。事后,他在战争回忆录中写道:“虽然我当时非常反感艾森豪威尔将军的安排,但我仍然想,也许他的计划是全局的,我的想法是片面的、局部的,还是服从吧……”对上司说“是”,成就了巴顿的出色。

敢立“军令状”

每一个老板都非常欣赏那种遇到困难时,会尽量独立自主地寻找到解决问题的方法,善于培养自己高度执行力的员工。

具有高度执行力的人,完全可以通过解决各种问题来证明自己的工作能力,显示自己过人的魄力,体现自己不凡的价值!

保罗是美国安利公司自行车销售公司的业务部经理,他工作踏实肯干,一直是总经理的得力助手。

这一年,市场上各种新款车型不断涌现,以致公司里积压了很多老式自行车,总经理每天都为此发愁。

一天,总经理找到保罗,对他说:“你也知道公司现在的情况,这批老式自行车如果再销售不出去的话,公司就要面临资金周转的困难。你看,你作为公司的业务部经理,你是不是应该想一些办法解决这个问题。希望你能尽快给我答案。”说完,总经理没给保罗任何反驳的机会,转身走了。

保罗面对总经理扔下的难题,不禁愁容满面,开始想尽各种办法解决。但是,要解决这么棘手的问题谈何容易,现在市场已经极度饱和,别说是这些老式自行车了,就是新式的自行车也竞争十分激烈啊!可是,老板既然下了命令,保罗也只有坚决执行的份儿。

其实,保罗在这批老式自行车出现问题之初,就已经开始考虑解决的办法。现在,老板又把问题直接扔到了他的头上,他不得不抓紧时间继续解决。

一个星期后,保罗来找总经理,对总经理说:“大城市里的人肯定是不喜欢老款式自行车的,但我们可以将它销往边远山区啊!那边的消费者就图个经济、实惠。”

总经理说:“我也想过,但谈何容易。在那种地方设个代理点,麻烦大着呢!”

保罗说:“不麻烦。我有个远房亲戚在山里边的一个小镇上开了一间小百货商店,我们可以把旧款式的货发给他,让他做代理。一来他的信誉度我可以担保,二来那边的山民极需要自行车,因为当地交通状况不太好,很多地方通不了汽车,所以销量可以保证。”

总经理一听,大喜过望,立刻任命保罗为那片山区的销售分管经理,并立即开始做准备工作。

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