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前言 (第1页)

前言:

法国大文豪巴尔扎克说过,“任何财富都是时间与行动结合后的成果……”,成功是在时间中进行的。时间与成功,有着密切的联系,人的才能要想得到充分的发挥,尽快踏上成功之路,若没有充分利用时间,提高工作效率的能力,那只是美好的愿望而已。

可是,你曾想过没有,时间的概念究竟是什么?时间与成功的关系怎样?我们应该怎样运筹时间,提高效率?这,确实是每一位管理者都应该思考的问题。

有个关于俄国诗人马尔萨克第一次到伦敦的故事∶那是一九一四年以前的事,当时他的英语得得不好。一次他走在街上,想知道当时是几点钟,就走到一个人面前,想问:“现在是什么时间。”结果,由于英语不好,他的问题就变成“请你告诉我,时间是什么?”那人显得非常惊奇:“这是个哲学问题,你为什么要问我呀?”十五世纪,北非希波的主教奥古斯丁也曾被同样的问题所困扰。他承认:“当人们还没有问起我关于时间时,关于时间我完全知道,但是一经叫我解释时间,那才知道,关于时间我什么也不知道。”古希腊哲学家亚里士多德甚至无可奈何地长叹:“我们周围包界中的不了解的事物中最不清楚的就是时间,因为谁也不知道什么叫做时间和怎样控制时间。”

然而尽管如此,人们都知道“时间是人类发展的空间。”“珍惜工作时间,无异于扩大了空余时间,也就是扩大了全面发展所必须的条件。”而这些话又明确而清楚地指出了时间对人类的价值、时间与成功的关系。人才在时间中成长,在时间中前进,在时间中改造客观世界,在时间中谱写自己的历史。人才对各门科学的学习和研究,必须在一定时间内进行。人才创造的各种成果,必须经过时间来鉴定。时间,对于成功者,是为了攻克一个又一个科学高峰的战前准备,是朝着希望成功的光辉目标,发起勇猛冲刺的过程。时间,唯有时间才能使智力、想像力及知识转化为成果。它把天赋同勤奋者的血汗化合,创造出人类文明精华的丰硕果实。

时间,是成功者前进的阶梯,任何人想要成就一番事业,都不可能一蹴而就,必须踩着时间的阶梯一级一级攀登。日本东京大学名誉教授渡边茂提出过“三万天学习论”,他设定人生寿命为八十一岁,把生命分成“成长时代”、“活跃时代”、“充实时代”三个时期,每个时期二十七年,大约一万天左右。从出生到满二十七岁,这第一个一万天被称为“成长时代”,是人们成长、学习各种基础知识、锻炼自己适应社会能力的时代。从二十八岁至五十四岁,这第二个一万天被称为“活跃时代”,是人们接受事业挑战,施展自己的知识和能力,在自己所从事的工作领域里展翅飞跃的时代。从五十五岁以后,这第三个一万天被称为“充时代”,是人们思想、总结的阶段。人才也和一般人一样,从呱呱坠地到满头白发,都是踩着时间的阶梯前进的。

时间,是成功者的资本。坎农在“科学研究的艺术”一书中指出:“一个研究人员可以居陋巷、吃粗饭、穿破衣,可以得不到社会的承认。但是只要他有时间,他就可以坚持致力于科学研究。一旦剥夺了他的自由时间,他就完全毁了,再不能为知识作贡献。”可见,获得时间资本对于成功者是多么重要,一旦损失,又是多么令人惋惜。伟大的物理学家牛顿在研究力学时,一场熊熊大火吞噬了他的财产,也烧毁了他数年辛勤研究的手稿。牛顿并不痛惜财产的损失,而是流着泪叹息道:“可惜,时间呀!”

时间,是成功者胜利的筹码。射箭需要练一段时间才能准,画画需要多画一段时间才能精。成功要有个定向积累的过程,这是人才研究中的一个重要原理。世界上从来没有不要花费时间便唾手可得的成功,也没有一蹴而就的事业;大诗人歌德曾后悔地说:“我在许多不属于我本行的事业上浪费了太多的时间,”假如分清主次的话,“我就很可能把最珍贵的金钢石拿到手。”我们再假定,如果歌德活到六、七十岁即去世,那他的伟大巨著《浮士德》肯定完成不了。

时间,是衡量成功者成就大小的标准。英国大哲学家培根说过:“时间是衡量事业的标准。”我们在赞叹成功者成就大小时,实际上是使用了时间这个尺度的。伟人们在有限的一生中,作出了超越常人的贡献,这就是他们伟大之所在。我们赞叹鲁迅的伟大,常常想到他一生写了和翻译了六百多万字著作。我们赞叹爱迪生伟大,也常常离不开他一生有一千多项科学发明。

时间,是鉴定成功者成就的最伟大的权威。俄国一位文艺批评家说:“在所有批评家中,最伟大、最正确、最天才的是时间。”人类的一切成果,都将接受时间的批评,都将接受时间的鉴定。正因为这样,古往今来凡有远见卓识的人,都十分重视让认识去接受时间的考验。

当代,随着现代科学技术特别是由电脑的普及所引起的资讯革命,使时间产生了增值效应。时间的价值犹如核分裂反应,正以几何级数成倍增长。能否有效地运筹时间,提高时间效率的艺术,已成为决定成就大小的关键因素。因为,由于现代资讯增加,知识陈旧周期缩短,使人才越来越带有不固定性。譬如,工业发达国家在一九五○年到一九六五年的十五年中,由于自动化技术的迅速发展,使原来工业体系中失去了八千多个旧的技术工种,而同时又诞生了六千多个新的技术工种。这就是说,曾经有的八千多种人才消失了,而又有六千多种新技术人才登上了历史的舞台。二十多年前,你可能是著名的电子管专家,但是曾几何时不仅单个晶体管已淘汰,而且积体电路也过时,现在是大规模积体电路、超大规模积体电路的时代了。电子技术革命尚在进行,而激光又初露头角,在这种情况下,如果满足自己已有的成就,不抓紧时间学习,就可行从昨天的英才变成今天的庸才。

《有效的管理者》一书的作者、美国著名的管理学家彼德·杜拉克,同时也是一个研究时间利用的专家。他在该书中指出:“关于管理者的任务的讨论,一般都从如何做计划起。这样看来很合乎逻辑。可惜的是管理者的工作计划,很少真正发生作用。计划只是纸上谈兵,只是良好的意愿而已,而很少转为成就。根据观察,有效的管理者不是从他们的任务开始,而是以掌握时间开始。他们并不以计划为起点,认为他们的时间花用在仆么地方才是起点。……”

因此,成功的管理者总是从认识自己的时间开始,从计划自己的时间起步。

现实中有不少管理者,他们共同的哀叹是有志气,没时间,没有效率,“看着迅速发展的形势,激动得不得了;看着他人的进步,羡慕得不得了;看着自己的差距,着急得不得了。”他们常常想干一番事业,又感到没有时间。为了对管理者有所启迪,我们把一些有关中外名人在成长过程中如何运筹时间的事迹、经验归纳整理出来,在成功的时间运筹这个有重大意义的问题上作一点探索,以与所有的管理者一起共勉。

引子:现代管理者必备时间观念

由一个故事开始:

这一天是美好的,刘孟津刚刚荣升为大客户营销经理,从一名普通的业务员变成了真正的中层管理者,新的生活就这样开始了,刘孟津开始了忙碌而又充实的工作。面对刚刚开展的工作,首先要做的就是如何开拓市场,应该说,对大客户营销来说,刘孟津的脑袋里也没有什么概念,而且,对于刚刚配给自己的助理的工作安排刘孟津也没什么头绪。

从以往的推销经验上来说:可以先从打电话做起,即从电话本里寻找目标客户,向他们讲解产品,然后再登门拜访。但这对于大客户来说也许不一定行,于是,刘孟津仔细观察了同职位的同事的工作方法,并让自己的助理为自己搜集了很多资料,很快的,刘孟津就找到了窍门,一天之内也可以联系上八九个客户,刘孟津将这些客户一一列在名单上,准备登门拜访。

刘孟津计划用一周的时间见一遍所有的客户,然后再选择有潜力的客户进行第二次、第三次的拜访,直至成交。

刘孟津希望能在尽短的时间内完成这个任务。

一周的时间很快过去了,刘孟津始终处在忙碌状态。他每天的日程都排得满满的,刘孟津几乎每天都在疲于奔命中度过,但是让他苦恼的是,计划的顺利执行远比他想象的要来得艰难。往往是一天计划见五个客户,但是到了晚上一盘点白天的业绩,却是没有一次能实现,甚至有的时候,一天只能见一至二个客户,这让刘孟津常常感觉时间非常不够用,而且常常自己已经精疲力竭了,但是别人却不认为你尽了全力。这些委屈压在心里,深夜的时候常常让刘孟津感到非常痛苦和烦闷。特别一想到上司那张绷得越来越紧的脸,心中更觉得无奈。刘孟津陷入了他工作之后的第一次危机。

但是虽然痛苦,刘孟津依然必须强迫自己睡眠,因为他明天必须去见一位非常重要的客户。

第二天一大早,刘孟津匆忙走出了家门。半个小时之后,刘孟津已经站在市中心最繁华地带的一家咖啡厅门前,看了看门口的招牌“星巴克”,不由叹了口气。

“我为什么会在这里,曾经我也是咖啡厅的常客,可现在我实在没有这个心情。还有很多客户要拜访,这个任务可能又要完不成,我已经忙得焦头烂额了,这样下去别说是当完成任务了,恐怕……唉,有什么办法,谁叫约我来的人是我的前辈,还是我目前最大的客户呢!”

刘孟津的思绪回到了一个星期前。当他踏进飞扬公司的大门时,无论如何也想不到自己有多少好运,但是,就在这一天,他遇见了一个了不起的人,一个真正的成功经理人——李飞杨先生。很早刘孟津就听说过他的大名,听说了他创建飞扬公司的传奇经历。

当时,他和李飞杨先生的交谈是这样开始的。

“你好,我是诺昌公司业务经理,我接受公司委托来向您推荐本公司新产品……”刚见到李先生时,刘孟津有点紧张。李先生笑了:“年轻人,刚开始做这一行吗?”

刘孟津愣了一下:“啊,是的,您怎么知道?”

李先生没有回答,“但你以前做过类似的工作,是吗?”

“是的,我以前是市场部的推销员,那时的业绩十分好。”刘孟津有点儿骄傲。

“哦,是吗?我也是从推销员开始做起的,算起来我们是同行了。”

刘孟津有点儿吃惊,潜意识里,他觉得今天运气不错。

接下来的会谈轻松而愉快,刘孟津看着眼前这位轻松自信中透着威严的前辈,不禁有一种非常亲切的感觉。刘孟津向李先生谈到了自己的理想和抱负,刚出校门时的选择,以及自己目前的苦恼。看上去,李先生对刘孟津的故事产生了浓厚的兴趣。确实,这使李先生想起了自己拼搏进取的经历。

“年轻真好!”李先生暗想。不过,李先生也意识到眼前的刘孟津遇到了人生的困境,但是这位年轻人有理想,有抱负,好学,有不可遏止的上进心,经过磨练,必成大器。多年来对人才的爱惜,使李先生动了恻隐之心,李先生决定帮刘孟津一把。但李先生知道,自己不可操之过急,要允许他犯错误,于是李先生不动声色继续与刘孟津轻松地聊着,只是在刘孟津准备告辞时,李先生看着他说:“年轻人,工作敬业是应该的,但是也要劳逸结合,身体是本钱呀!”刘孟津有点儿不好意思,连续几天早出晚归,已使他一脸的疲惫,满眼红丝。他无奈地说:“没办法,要跑这么多客户,还有很多琐事缠身,时间实在不够用啊。”

李先生笑着摇了摇头:“时间对每一个人都是公平的。”

刘孟津很好奇地问:“我曾经听说过您的经历,了解到您是一位相当成功的人,您可以给我什么建议吗?”

“这样吧!周末我会去喝咖啡,你也来吧,放松一下,也许你就会找到掌握时间的金钥匙了。”就这样刘孟津现在站在了这里,并带着疑惑走进了“星巴克”。

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