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第一章目标计划有效执行的基石（第3页）

有一次，总经理在中高层干部的例会上问大家：。“有谁了解就业部的工作？”现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人退疑的举了一下手；总经理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作？”这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题？

这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见??…?”停顿片刻，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么：平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗?能没有问题吗？显然不可能，问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’。如何化？工作计划就是一种很好的工具!”参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。

做好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作执行力的重要手段。计划对工作既有指导作用，又有推动作用。如果预先没有周详的计划，没有想好自己将要走的每一步，即使有再多么宏伟的目标也只能是望洋兴叹。有限的时间和精力都被所走的弯路消耗掉了，当他们好不容易回到正轨上来时，却发现自己已经没有力气走下去了。美国企业家理査?史罗马在《无谬管理》一书中指出：“对一件方案，宁可延误其计划之时间以确保日后执行之成功，切勿在毫无适切的轮廓之前即草率开始执行，而终于导致错失该方案之目标。”由此可见，制订计划是我们日常工作中正确快速地完成目标不可或缺的部分。任何行动，如果没有目标，执行就是盲目的。盲目的执行不可能达到理想的效果。

有个名叫约翰?戈达德的美国人，当他15岁的时候，就把自己一生要做的事情列了一份清单，被称作“生命清单气在这份排列有序的清单中，他给自己所要攻克的127个具体目标。比如，探索尼罗河、攀登喜马拉雅山、读完莎士比亚的著作、。写一本书等等。在44年后，他以超人的毅力和非凡的勇气，在与命运的艰苦抗争中，终于按计划，一步一步地实现了106个目标，成为一名卓有成就的电影制片人、作家和演说家。

可见，计划与成功是分不开的，有了计划就有了行动的方向和准则，就能迈向成功的彼岸。

在工作中，计划是解决问题的方针和策略。只有确定了计划，才能采取行动。工作计划是经过思考的，而不是那种本能冲动想到的。要知道，花足够的时间去思考和筹划，制订一份明确具体的工作计划，是应对所有困难的制胜法宝。正如美国行为科学家艾得?布利斯所说的，用

较多的时间为一次工作事前计划，做这项工作所用的总时间就会减少。

有本杂志上登载过这么一个故事：

有一个商人，在小镇上做了十几年的生意，到后来，他竟然失败了。当一位债主跑来向他要债的时候，这位可怜的商人正在思考他失败的原因。

商人问债主：“我为什么会失败呢？难道是我对顾客不热情、不客气吗？”

债主说：“也许事情并没有你想象得那么可怕，你不是还有许多资产吗？你完全可以再从头做起!”

“什么？再从头做起?”商人有些生气。

“是的，你应该把你目前经营的情况列在一张资产负债表上，好好清算一下，然后再从头做起。”债主好意劝道。

“你的意思是要我把所有的资产和负债项目详细核算一下，列出一张表格吗？是要把门面、地板、桌椅、橱柜、窗户都重新洗刷、油漆一下，重新开张吗？”商人有些纳闷。

“是的，你现在最需要的就是按你的计划去办事。”债主坚定地说道。

“事实上，这些事情我早在15年前就想做了，但是一直没有去做。也许你说的是对的。”商人喃喃自语道。后来，他确实按债主的主意去做了，在晚年的时候，他的生意成功了！

可见，做事必须有计划。没有计划、没有条理的人，无论从事哪一行都不可能取得成绩。

在实际工作中，有些人急于行动，而疏于计划。他们一接到工作任务，还未理清思路（制订计划）就埋头苦干，想一点，做一点，这种工作精神确实可嘉，但又未免有些盲目。因为在行动之前不假思索，不做任何的计划，这样的行动往往可能要多走弯路，事倍功半。所以，必须从一开始就在每一次行动之前定好计划，尽可能做到在最短的时间内，花费最少的精力能够取得有效的成果。

执行要善于抓住重点

有这样一个小故事：

从前，有个农夫赶着牛车经过岔路口，老牛只顾朝前走。农夫连忙跳下车子，想要叫牛后退几步。本来，他只要一手牵住牛鼻子上的缰绳，一手晃动鞭子，牛就会乖乖地向后退。可他很生牛的气，只管用双手扳住车子向后拖，而牛却拼命地朝前走。于是，一个向后拖，一个向前走，就在路上顶起牛来。这个农夫这样蛮干，结果不免要闯祸。

俗话说：“牵牛要牵牛鼻子。”农夫当然明白这个道理，但为什么造成南辕北辙的局面呢，究其原因就是做事不善于抓重点。所以，无论解决什么问题都要抓住关键，这样才能取得事半功倍的效果，再大的困难也能迎刃而解。俗话说：“打蛇打七寸。”处理工作问题更要抓准问题的关键点和突破扣。

工作中，能看到、找到事情的重点，这是执行的第一步。把问题解决了，有成效了，才对工作有所帮助。做任何工作都要以取得实效为出发点，解决问题也是如此。追求好的效果，好的效益，就要善于抓住重点。

有一个商人带着两个年轻的儿子和一头骆驼及许多贵重的货物，到很远的地方去做生意。时值春天，父子3人牵着骆驼上路了，他们看到农夫在田野工作，这位商人就对儿子说：

“世间的万事以及事业，那一件不是经过千辛万苦的经营，而后才得到血汗的成果。你看农夫若无春天辛劳的工作，哪有秋天的收获?”年轻的儿子说:“爸，我们出门经商，不也像农人的春耕，若不经遥成的

旅途奔走，哪能赚得丰厚的利润呢?”商人点点头表示同意儿子的看法。

他们经过了田野，穿过了森林，要开始爬山了。若翻过这座山就到了做生意的地方，可是不幸的是，在爬山的时候，载货物的骆驼忽然倒在山路上死了，这使他们感到很为难。父子3个人只是呆呆地坐在那里叹息，不知怎样善后才好，最后，父亲说：“先将骆驼身上的货物卸下来再说。”

两个孩子立刻卸下了骆驼身上的货物，货物卸好时，父亲又说:“骆驼已经死了，它的皮还有用处，就将它的皮剥下吧！”他们又忙了一阵将骆驼的皮剥下来，父亲心想：既然货物不能运到市场去卖，只好回家再准备一头骆驼，再来运这些货物。于是吩咐儿子说：“现在我回家，再牵一头骆驼来，你们好好看着这些货物，特别是这骆驼皮，莫让它损坏。”

商人吩咐完后，便一个人下山去了，没想到第二天竟下起大雨。两个年轻人见下大雨，便想起父亲的吩咐，特别要照顾骆驼皮，就从货物中取出最昂贵的白毛毡，盖覆在骆驼皮上。大雨下了好几天，白毛毡被雨损坏了，而骆驼皮也腐烂了，货物也统统损坏，最后一无所有。

事情为什么会这样呢？从根本上讲就是因为这两个青年没能抓住事情的重点，不分主次，本末倒置。到底是骆驼皮重要还是货物重要，连最基本的问题都没有分清楚，所以谈何顾全大局呢？这样一来货物统统没有了，不是很可惜的事情吗？

由此可见，想问题、办事情应该牢牢抓住事情的重点，不能主次不分，因小失大。这就要求我们在处理问题时，要弄清事情的主次，从而采取正确的解决方法，收到良好的效果。