502书库

第三章提高你的人际EQ（第2页）

除了和人第一次见面要注意小节之外，和长辈、领导在一起也要特别留神一见了面，微笑着主动打招呼这是起码的规矩当你有急事要进领导办公室，千万别忘了敲门。当你和领导的观点有分歧，当面争论当然是最不理智的办法如果觉得一定要阐明你的观点，也要恳求领导给你机会，单独找时间说明，千万不能当着众人的面“直言、如果万一领导误会了你，你也得学会忍耐，不要当面顶撞，最好是事后单独说明或书面说明

和朋友在一起最容易忽视小节，虽然和朋友在一起可以随便些，但也绝不能太肆无忌惮，当你不拘小节到让他感觉不尊重他的地步，那就过分了，假如你自以为和朋友关系好，随便拿他的东西用也无需打个招呼，很可能哪一次，朋友就生气了。当有人向朋友借东西，你替他做主答应或拒绝，这都是很不妥的行为随意看朋友的日记和信件，那就更不应该了。

【心理学改变你】

我们平时做任何事都先考虑一下，这样做会不会妨碍别人？许多小节问题你就都能注意到了。你的细心会让你处处受欢迎。

使人愉快是一笔人际财富

许多年轻人都是因为具有随和、乐于助人的性格而获得了升迁的机会的。让他人感到愉快，自然对方也会让你愉快，你此刻的小小付出，也许日后会给你带来意想不到的收益或惊喜。

美国前总统林肯就是这样一个人：他乐于助人，在任何场合都令人喜欢。比如，当林肯住进拉特利奈旅店时，那里非常拥挤，他经常让出自己的床位，睡在仓库的角落，用一卷棉布做枕头因此，每个遇到困难的人都来求助于他。正是由于他心中永远装着别人，林肯赢得了人民的热爱。

使人愉快是笔巨大的财富G想想看，有什么能比总是引人注目、从不引人生厌的个性更为珍贵呢？这种个性不仅在工作领域很有价值，在生活中的各个领域也是如此。它造就了受人尊敬的政治家；为律师赢得了顾客；对于一名员工来说，它会带给你很多机会0

不论你干哪一行，都不能低估这种个性魅力的重要性，它将为你赢得所有人的支持，减少前进路上的障碍C

一些人能像磁石吸引铁屑一般，自然而然地吸引商人、顾客、委托人，做事则得心应手、顺心如意。这是因为他们拥有这种磁

铁般富有吸引力的个性这些人就是商业磁体，尽管看起来他们不是最努力的：但机遇总围绕着他们打转，一般人称他们为“幸运儿”o如果我们进一步分析他们，会发现他们有着迷人的个性，这就是他们赢得人心的原因所在。

当今许多成功人士和商业巨子的成功，在很大程度上都归功于自己良好的礼貌习惯和受人欢迎的性格如果不是因为这些，而仅仅依靠他们的聪明才智、毅力和商业实践经验的话，那么他们可能还不能获得现在的成功。不论一个人有多大的能力，他若是粗鲁野蛮，其个性令人生厌，那么他将永远处于劣势。

培养受人欢迎的个性是很必要的，它能使成功的机遇倍增，能够发展人际关系，塑造良好形象。如果你想受人欢迎，就得做到控制私心，克制不良倾向，并且还要有礼貌、温柔、讨人喜欢和乐于与人为伴这种为了做到“受欢迎”而进行的努力，也是通向成功和快乐之路所必备的。

学习与人愉快相处的艺术，

自己，它将唤醒你的成功潜能，

能应该是一种令人羡慕的天赋，特质，所以，通过培养和训练也能做到:

总是自私自利、利用他人的人，肯定不会受人欢迎，人们天生就反感并且厌恶那些只为自己打算、从不考虑别人的人假如你想变得令人愉快，你必须做到慷慨大方。狭隘、吝啬的性格是不可爱的，人们都回避这种个性的人。你必须在表情、微笑、握

手和言行中让人感到真诚。假如你的个性散发岀迷人光芒，人们将乐于和你接近，因为我们都在追寻阳光，而尽力躲避阴影。

［心理学改变你】

助人为乐，本来就是生活中一件很平常的事情。助人为乐，其实是给自己的一笔财富积累，你的人生道路会因为你的慷慨而变得宽阔而平坦。

克服不良的交往行为和习惯

人际关系的好坏，取决于主体、客体和情境三方面的因素。一个人如果在工作场合或社交场合没人愿意同他交朋友，他肯定存在许多不良的交往行为，无法引起他人的好感，

张丽和刘茗是好朋友。张丽性格内向、文静，不善于与别人搭建人际关系，总以为别人不喜欢自己；而刘茗性格外向、好动、活泼，善于与别人搞好人际关系，即使对方是陌生人。

有一次，她们俩一起去逛公园。途中，她们在一个长椅上坐了下来，一起乐呵呵地看着小孩子在公园嬉闹，张丽突然看到对面椅子上的男生们在看自己，也许是想交朋友吧。可是，对方长时间看她，好像不太喜欢她，在嘲笑她，目光不正常。直到最后忍不住，起身过去用自己手里的矿泉水泼他们，并且谩骂，好在刘茗过来阻止事情进一步扩大。其实，对方之所以看她，是因为有一片枯叶掉她头发上了，不知道怎么过来打招呼。

有的人主观上很想通过与人的交往使生活丰富多彩，但结果却总是事与愿违，总觉得他人不喜欢自己。所以，人际关系不好，首先要从自己身上找原因，以下的不良交往行为，都是必须努力克服的

（1）自高自大，以夸耀来掩饰自己

心理学家认为，一个人想得到而没有办法得到，又怕人看不起，就只好打肿脸装胖子。例如经常挟名人以自重，常以“某某人是我的朋友”来抬高自己的身价

（2）时常打断别人的话题，横插自己的意见

具有强烈的说话欲望，不分场合和时间，也不管对方是否愿意听，逮着了就发表一番自己的观点：尤其当别人谈兴正浓时，还没有把意思表达清楚，就贸然打断话题。

（3）喜欢对别人诉苦

一见到别人，话没三句，你便开始诉说自己生活如何苦闷，自己身体状况如何如何，命运对自己如何不公平，抱怨家人、上司及别的同事，抱怨一切不如意，谁愿意和一个喜欢抱怨的人在一起呢？本来很好的心情也会被搅坏，对付这种人最好的办法就是避而远之°

（4）喜欢对别人问个没完没了

有的人对同事的事似乎怀有过分的兴趣，对别人的一切都追问个没完，同事与这样的人交谈心里总免不了紧张和不安。

（5）暗地议论他人

喜欢说闲话、爱论人短长是嫉妒心强的表现。如果你在张三面前讲李四的短处并揭露他的一些隐私，张三虽然嘴上不说，但心里一定会想：“他在我面前议论他人，谁敢保证在别人面前议不议论我呢？看来，对他要提防点。”所以，拨弄是非的人是十分令人讨厌的。

（6）经常扮演“万事通”的角色

事事充内行，喜欢扮演分析学家的角色，对任何人的言行都做出分析并乱扣帽子，好像自己知识如何渊博，经验如何丰富一样°

（7）交际言语冷淡单调，缺乏活力与热情

当同事诉说痛苦时，你不会为之悲痛；当对方需要你分享快乐时，你仍面无表情。谁愿意和没有感情的人交朋友呢？真正的朋友是能与你一起笑。与你一起哭。善于理解你的人。

（8）习惯用责问的口气谈话