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第五节 升级你的领导能力（第2页）

·有意识地感觉到周围情况的变化正在加速进行。

·搜集证据来证明这种改变是一种规律。

·认识到适应改变会为你改变现状提供空间。

·按一个自然的过程来减少对改变的抵制。

·确认改变即将带来的收益。

·讨论你乐于摒弃的东西。

·克服对改变的恐惧和忧虑做出对自己有益的评价。

·确认改变将带来的潜在好处。

·怎样通过积极参与改变的实施过程来影响改变的发生。

·进一步积极地提出改变。

你会发现，前五步比做后几步来得容易。做完前面几步后，在与别人协作的过程中，会使自己更容易地主动进行改变。而在后几步中，你就要学会鼓励自己去控制局势，甚至提出改变，这才是最难的。在这时，你一定要相信自己是有智慧和觉悟的，我们亦能迎接挑战。

这些又联系到了做一个学习者的问题上，因为求变求异正是学习得以开始的关键，而固步自封，保守传统都有可能使你退回到旧的管理模式中之，尽管你的愿望是美好的。所以只要善于学习，热爱并适应改变，人人都有可能成为领导者，并且是成功的领导者。

“自我超越”一直是我个人成长中追求的目标。超越是一种能力的提升，超越是创造生命奇迹的源泉。要想成为一名成功的领导者，光有梦想、有理念是不够的，还需要具有“自我超越”的追求和坚持。如何做到“自我超越”呢？首先，别急于发现你是谁，而是决定你想做谁。我们通常花太多的时间欣赏路旁的风景，而忘了我们为什么要走这条路；或是太注意次要环节，却忽视重点的部分。一个成功的领导者必须要时刻清楚什么对自己最重要，并能有一个明确目标，以便集中优势兵力，一步步完成目标，实现梦想。其次是学会看清目前的形势。在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处是非常重要的。失败的人往往会在情况已经恶化的时候，还自欺欺人地认为每件事情都没有问题，结果一败涂地。或是置身于一个自以为“我们正按照计划进行”的环境中，然而真实情况却未必尽然如此。

做到了以上两点，那么下一步就朝着你的梦想前进吧！正如卡耐基所说：“志气”——朝着一定目标走去是“志”，一鼓作气中途决不停止是“气”，两者合起来就是志气。一切事业的成败都取决于此，一个领导者能否取得最后的成功亦决定于此。

4．积极地进行创新

打破常规，逆流而上，另辟蹊径，不受制于陈规陋习。如果有人以一种方式行事，你就有极好的机会反其道而行之。

——-塞姆·沃顿

一个领导者，如果一切只是按部就班，那就不称其为成功的领导者。“创新是一个民族的灵魂。”企业家的本质就在于创新，富于创新意识，敢于创新亦是领导者能力升级的重要环节。那么怎样才能做到这些呢？

首先，要具有创新意识。这是创新行为的基础，直接影响领导者创新的力度和方向。创新由于环境的变化因而是持续不断的，而非一劳永逸。成功企业的衰退就在于领导者和企业固步自封，思维定势和管理隋性。当然，创新主体应是多元的，领导者不仅要自己创新，还应带动广大下属创新，这才更体现出企业的生机和活力，领导者在创新中是创新的开启者、推进者。

其次，要培养创新能力。创新能力表现为善于敏锐地观察旧事物的缺陷，准确捕捉新事物的萌芽，提出大胆的推测和设想，继而进行周密地论证，拿出可行的方案来执行。创新能力不足是制约领导创新的重要因素。他一方面会使得领导者错失创新良机，另一方面是由于能力不足，使创意破产。

第三，知识的积累和信息的获取。知识和信息是创意产生的基础。创新，用科学家钱伟长的话来说：“就是要借别人的刀来杀自己的猪，故要耳听八方，眼观六路，关注科学各方面的进步。古今中外，凡是有作为的人，都是知识渊博的人。”作为领导除掌握当代最新科技、管理成果外，还要随时掌握企业内部信息，这是企业领导者做出正确决策的基本条件。但事实上，领导者获取企业内部信息质量呈下降趋势。随着任期延长，下属在搞清领导者的信息偏好后，总是有选择地报告企业内部实情：同时由于组织内“合理筛选”，持不同意见者大多被排除在决策之外，留下的就是亲信和“志同道和”者。失真、失全的信息汇报使得领导人处于半蒙蔽状态，严重制约了判断力，从而影响其决策。总之，知识的不足、信息的不全导致创新无法生根。随时掌握企业内外的知识和信息，将其融会贯通，这是保证领导者具备较高思维起点的关键，也是形成良好心智模式的重要条件。

第四，对下属创新要有正确的心态。作为下属创新的推动者，领导者对下属创新的态度直接影响整个企业创新的进程和效率。领导者往往对下属妒贤嫉能，害怕下属的成功会影响自己的地位；认为下属的成功意味着自己的无能，不愿意承认自己某些方面的缺陷和不足。持有这种心态的领导对下属创新往往则采取不理解、不支持、甚至排挤、刁难，严重制约了企业发展的步伐。事实上，企业的成功就是领导者的成功，一个优秀的领导人应该以企业利益为重，虚怀若谷、自知自信，大力支持下属创新，从而实现企业的持续发展，不能以一己之利，耽误企业发展步伐，这也体现了企业领导者的职业道德修养。

但是我们应注意到，有时领导者往往会在取得一定成就后，因为认知模式的刚性湮没再次创新的机会。美国一位学者曾提出领导者的管理的五个季节：1、受命上任。此时其能力、认知模式为新企业所看重，依赖已有的模式，在最熟悉的领域进行改革，即“三把火”。2、探索改革。结合新企业的实践对自己的认知模式进行反省、调整；3、形成风格；4、全面僵化；5、僵化阻碍。在经过第二阶段的反省调整后，企业成功的实践使得领导形成或完善自己的认识模式，并对自己的认知模式固执而迷信起来。一旦形成这种思维定势，往往很难改变，而且越是任期长的领导者就越是坚持、固守自己的思维模式，使刚性加强。客观的领导认识模式刚性导致领导者不能进行持续创新，也限制了其在现有企业的创新。

所以我们在积极进行创新的时候，还要注意打破这种刚性，进行持续的创新。

5．敢于冒险，才能成功

“生活源自于混乱状态--不要鄙视混乱”。任何艺术大师和科学家的创造活动都包含从无序到有序的转变。

——阿雅·普利高津博士

我喜欢冒险是不争的事实。

——国维京集团主席理察·布朗森

哲学家阿瑟·叔本华提出了“所有真理经历三步曲”：

第一它是荒唐的；

第二它遭强烈反对；

第三它被视为不证自明。

叔本华进一步证明，只有3％的人卷入前两个步骤，97％的人等待着不证自明阶段，而因为没有适时地抓住机会，不可能有很大的成就。这些成功的领导者愿意被嘲笑，因而列入3％的行列，也因此有99％的可能成为大有收获者。

动物世界的法则是：所有的动物一睁开眼睛就开始起跑，追赶猎物，逃避天敌，慢一步就可能丢掉性命。它们的生存是艰辛的，一生几乎都在历险，到老寿终正寝的都经历过重重磨难。人也一样，从诞生的那天起，就面临着无数的艰险，要在这些艰险中生存，就要不停地跑，不停地穿越险阻。

然而人是有惰性的，一般来说，大部分人都乐意选择没有风险，安逸舒服的生活方式。毫不崎岖的路走起来不需要任何的努力，物体只有在下落时不需支持的力。不愿意冒风险的人，不能乐观地面对生活，因为他们怕显得愚蠢可笑；他们不敢哭泣，因为害怕显得多愁善感；他们不敢向他人伸出援助之手，因为要冒被牵连的风险；他们不敢暴露感情，因为要冒露出真实面目的风险；他们不敢爱因为要冒不被爱的风险；他们不敢希望，因为要冒失望的风险；他们不敢尝试，因为要冒失败的风险……他们被自己的固步自封，害怕改变现状的态度所捆绑，是丧失了自由的奴隶。到头来他们什么也做不成，什么也没有。他们可以回避受苦和悲伤，但他们也无法理解和感受改变、成长、爱或生活，因而他们永远体验不到胜利的快乐。

但是我们必须学会冒险，因为生活中最大的危险就是不冒任何风险。冒险不一定都能成功，但成功一定要冒险。如果你想取得骄人的业绩，那么冒险是必要的。在领导学的道理中，很重要的一点也是如此。如果你想做得更好，你就得向现状挑战，你就得努力改变现状，你就得尝试冒险。而且在多数情况下，冒风险是令人振奋激昂的经历。在游乐场，最刺激的是旋转滑翔，看似惊险然而却能给人带来前所未有的体验。自信正是建立在冒风险和克服内心对未知的害怕之中。当年老时，我们感到后悔的不是沿途所遇的风险，而是那些我们没胆量去冒的风险。书中所讲的都是人们所曾冒过的较大的风险，没有人为所冒的风险后悔，而只为那些没胆魄去冒的风险而后悔。

精神病专家和作家戴维德·维斯考特在《风险》一书中说到：“在十字路口车祸中最易丧身的不是那些冲过去的人，而是犹豫不决的人。”照此说法，冒风险是由于害怕、毫无准备而怕有危险，不具备或没有一定的风险准备比具有它更危险。泰德·特纳常说，对他来说，较大的风险是不去购买MGM，而不是购买它，如果他没买断MGM，他将没有片子来充实巨大的有线网络广播时间。然而，行家当时却说他疯了，是在冒不必要的奉献，而5年之后又说他是天才。他说：“不，我不是，我只是选择了风险较少的事情”。道理正如前所言。