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动员令之十四 解决员工个人问题肃清动员障碍（第3页）

如果你自己无法断定，那么在老板给你电话号码时，问一下遇到什么事可以给他打电话，在他离开期间他需要知道哪些事。再问问他电话号码是否可以告诉别人，如果可以，告诉谁。

公司老板知道职员在家休假。但打电话让你回来上班怎么办?

今年你无法补救了。下次老板打电话时，告诉他你计划外出旅行，打电话找不到你。因此你最好想想在你休假期间还需要什么。明年你要预先考虑这个问题，留份清单，标明什么东西在什么地方。在你离开之前和你的老板一起察看一下。如果有人临时替代你的工作，看他（她）能否在你离开前一天上班，这样你可以带他热悉一下办公室。给他和你的老板一份清单。

公司职员能否在自己的工作间里吸烟?

问题的答案是两方面的。首先，你得考虑有很多关于在大楼里吸烟的地方法令，公司也常常有规定反对吸烟。就这两方面去向人事部门查询，如果没有这些法令制度，那么再考虑一下吸烟是否礼貌。问问周围的同事你抽烟是否干扰他们。如果干扰了别人就不要抽烟。如果没有影响，就你一人吸烟的话最好不要经常在公共场所抽烟。如果没有明令禁止，你可以在你自己封闭的办公室里抽。

公司职员该如何应付同事的争吵?

既然他们的行为在办公室里是不妥的，你可以明确告诉他们，这样做影响工作，尤其是他们一起工作时。你应该公事公办，不要试图去调解、偏袒一方或和他们讲道理。如果他们不听劝告，你无法与他们共事，那就告诉他们如果再不停止争吵，你要向你的上司汇报。

如何告诉同事他有口臭或体味?

最好的方法就是私下里跟他说：比方说“李先生，你很不错，我希望你不要生气，有时你有口臭（或有时你的体味很明显）。我不愿意这个影响你的晋升（在公司里，你无疑在被考虑晋升之列）。我很担心这样说你会生气。可如果我不说，就不是你的朋友了。

当别人问起你的工资时该怎样说?

笑着告诉他“比我的老板想要给的多，比我希望有的少”。然后换个话题。如果他还要细问，这样，你可以好言回答“这个问题并不令人愉快，我不想谈它”

公司职员应如何对待健忘的老板?

如果你不着急的话，等两三天再提醒他。例如“你说过你会告诉我们，现在我们急用，我们能帮你找答案吗?今天能得到答复吗?

解决方案之五：如何处理私生活

最后我们再来看一下我们在公司里应该怎样处理我们的私生活：

一、我正在办理离婚手续，对我来讲，这段日子很艰难，有时我的工作会受影响。我应如何向上司和同事说明?

你应该私人告诉你的上司你正办理离婚手续，有时会影响工作。她也许已注意到什么地方不对劲，重要的是让她知道，这样她会酌情考虑，而不会认为你工作草率。没必要告诉同事，除非你们关系非常好。如果你确实告诉他们，那么为你有时心不在焉而道歉，感谢他们的宽容，但没心要在工作之时与他们详谈你的问题。

二、我将私生活和工作截然分开。我正在协议离婚，有时需要请假去和我的律师面谈，可我又不想让同事知道。我可不可以编一些其它理由，如看医生之类?

你没有必要向同事们解释，让你的上司知道即可，和他商量你怎样把时间补回来。一定要让你的上司会知道你没有告诉任何人，请她也不要说。如果有同事问你去哪儿了，就说你外出与人有约会。告诉他你也许两小时后回来，也许这天不回来了，如有你的电话，请对方留言。如果同事坚持问你要去哪儿，重复一下你有约会，万一遇上急事，你的上司知道哪儿能找到你。

三、如果我怀疑一个同事有偷窃行为，我该怎么办?

只有怀疑是不够的，如果你的断言没有根据，那么给彼此带来无可弥补的损失，后果是严重的。因此你一定要很仔细，不要急于下结论。其中必有一些你意想不到的情况。如果可能，和这个同事谈谈你的怀疑，给他机会解释，以消除你的疑虑。如果他确实偷了东西，又不能做出解释，那你应该向上司汇报，让她来处理此事，不要和其他同事谈及此事这样做是说别人的闲话，于自己不利；如果你的怀疑证据不足，别人也许会告你诽谤罪。

四、如果老板让我冲咖啡，我该怎么办?

如果只此一次，比方说，开会前帮个忙，没有理由拒绝。如果老板让你每天冲咖啡，你可以拒绝，但不要火气太大。不妨提个建议，既然你们俩都要喝咖啡，谁先到谁冲，你们轮流洗咖啡壶、拿牛奶、买咖啡等等。这样分工对你们俩人来说都不是负担。如果办公室里几个人都有喝咖啡的习惯，那么排一个值日表（老板也应列在内），大家轮流干。哪怕你不喝咖啡，也可以帮着列个值日表贴于冲咖啡之处。如果你的老板拒绝采纳你的建议，坚持让你于这个工作，而在录用你时又没有谈及此事，你有正当理由去人事部门反映。

五、我们办公室里不论谁添了孩子，谁结婚了，都要人人凑分子，我不喜欢这个习惯，那么该怎样做?

你可以拒绝，说你准备单独送礼或卡片（但你说了就得做到），或者你建议大家每年一次拿出一定数量的钱攒在一起以供结婚、生孩子、葬礼之用。估计大多数人也是像你这样想的，在职员大会上你可以提议将来取消部门送礼，让大家视各自的情况自行处理。如果大家一致认为这个建议很好，那么就作为办公室的规章制度定下来。如果大多数人愿意继续凑份子送礼，那些愿意的可以在卡片上签上名，不愿意的也无义务非参加不可。

六、办公室里总有人在庆祝生日、晋升或欢送。我的生日快到了，可我不想在办公室里庆祝。我该怎样阻止他人的热心?

一般来说，办公室里的这些庆祝活动都有一个组织者。告诉他（她），你很欣赏这种活动，但你更愿意在家中悄悄地过生日，请他（她）不必费心。如果出于某种原因你不好出面，可以让与你关系最好的同事帮你取消为你办的任何活动。