到最后我们几乎相当于在免费提供房地产的信息,但也有一些人在付费定购这些信息。
这些用户取消了定购项目并要求我们由于没有提供完全的服务而索赔。我哪有钱赔他们,每个地方的生意几乎都像这样砸了。
1973石油输出国家组织戏剧性地提高了石油价格,石油生意一落千丈。所以我们原来的那些石油公司的订户取消了他们所有的订购单,与此同时我们又发展不到新客户,在一周之内就损失了美元10000,而我们的开销还和以前一样。
我们关闭了一些亏损的公司,裁掉了不少职员。最后在新泽西的公司几乎都关闭了。
罪行只是在短期内管用
在肯乃迪克州,我们遇到了一个真正的问题——请不起人去做数据收集,但是我们又收了很多用户的预付款,现在根本没那么多钱退给他们。所以我打算偷窃其他商业公司的数据来暂时应付一下订购信息的用户。
令我吃惊的是他们发现的太快了。我刚把他们的信息刊登在我的周刊上,就有人打电话叫我取消所有的行动,不然他们就会控告我。那时我可顾不了他们控告后我会损失多少的问题了,因为我一定得先把信息按月地寄给那些定购的用户。这对一个先前满以为会一片光明的企业家来说真不是什么愉快的体验。
而且越来越不愉快的是1974年3月中旬,我想还是申请破产比较好。因为我们好久没有交税了,所以税务局把公司扣押了,
而银行业因为我们的现金流变为负的而停止了贷款。
确定你的员工不怕带给你坏消息
我们所剩的资产只是我预想的一半。我的销售经理雇了3个电话推销员去发展其他州的业务。他们向客户提供一种为期60天的免费试用的订阅服务,60天后可以取消订阅。很多人一开始都接受了这种服务。不久后,他们就把成摞的取消订阅的单子堆在销售经理的办公室。他们怕我承受不了这个打击,就一直瞒着我。直到自己看见了那堆办公室角落里的取消订阅单,我只好申请破产了。
第11章不是技术上的破产,而是对债权人的一种安排。他们允许你继续做生意,只是不能支付没有保护的单子。这种破产的技巧很简单,而且对债权人毫无伤害。我把房子做了第二次抵押,贷到了15000美元,并写了一封热情洋溢的信给债权人说明我一直是努力地工作着的,而且5个月没有发过工资,我还说只要同心协力就一定能像以前那样赢得利润。
我们把公司一部分的股权给了那些未受保护的债权人,除此以外还出让了一部分我手里的股份,以维持那些客户对公司的兴趣。有95%的债权人同意接受公司的股权,于是我们又可以免费重来一次。
所有债权人的权力是不平等的
作为受保护的债权人,银行可以签订各种各样的条款。他们同
意限制对我们所收到的资金方面的回收,还坚持叫我不要掌管公司了。可以理解,他们总以为我会做假账。可不管怎么说我是最了解自己的人。
具有讽刺意味的是,银行决定让我的销售经理来掌管公司。我想同意给她股份中的10000,让她来为我免费工作5个月还是可以的。
这不是结束,而是开始
这种破产申请的方式最后证明是正确的,它使公司发生了戏剧性的转机,不仅所有的债权人停止了向我们追帐,而且他们还特别想为我们提供服务。
有几个人想买下公司,既然我们的公司现在不再负债那么它理所当然会成为大家极力想合并的对象。因为我想去攻读弗吉尼亚大学的博士学位,再加上对销售经理管理不是很有信心,所以我答应以150000美元的价格卖给他们,他们可以以每年25000美元的价格支付这笔钱。
不幸地是,房地产生意变得不景气,而且我卖出的公司也破产了。我只有放弃读博士学位,回来打理公司,而且勉强接受了他们20000美元的清偿费。我们的自动数据系统公司就这样完结了。
每个人都亏了。但无论从金钱的角度还是从心理的角度来看我亏得最多。公司最初的投资人布莱克先生和雷诺德先生实际上没有亏多少,因为他们在两年的投资内得到的利润足以应付现在的局面。
还有一些人根本就不应该购买公司的股票,因为他们承担不了这种损失。我心里对他们感到很歉疚,所以决定以自己最大的努力把他们的股权买回来。其中有一个波士顿大学宿舍区的保洁员投资了200美元,我给她寄去200美元,一个月后她就心脏病爆发死了。她的死提醒了我---把那些股权买回来也无济于事。
至少我学到了如何管理公司,也了解了自己的特长和不足。创业和管理的确是不相同的两件事,虽然我是一个合格的创业家,但却是个不称职的管理者。现在我打算放弃创业的梦想而找一份相对稳定的教师职业。
第六节死马当活马医的商业技巧
■从你的客户那儿收集资金是创办公司最好的资金来源。你不用付利息,不用给他们公司股权,只要提供服务和产品。
■当狩猎大象的时候,不要跟着兔子后面跑。要懂得你们公司最重要的业务是什么,你一定要把精力放在那上面。总会有其他一些事情吸引你的注意力,但你要懂得坚持做公司最重要的业务。
■第11章是一种死马当活马医的商业技巧。它不是真的申请破产,而是对你的未受保护的债权人进行一种安排而已。它帮你赢得更多的时间调整公司的状态,你可以在几年后把他们升为重要的客户以奖励他们对你的支持。最重要的是,等你的公司好转后,就会吸引一些人来进行并购。
■创业家可能一天工作24小时,但对他来说最好的事情就是可以自己选择工作时间。
■即使你的公司最后失败了,也不要把它当作是耻辱。虽然我明白这个道理,但我也总是做不到。对我来说,失败就是个人的事。不管我怎么努力告诉自己没有失败这回事,但每次亏本的时候还是会责怪自己。