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第六章 让二维码成为商品的名片（第1页）

第六章让二维码成为商品的名片

二维码在各行各业当中已经得到了广泛应用，无数商家和企业普遍在商品及其包装上印制二维码，将商品和企业的相关信息放入其中，二维码正成为商品的一个名片。商家和企业可以将商品的基本信息、生产流程、使用说明、保修服务以及一些防伪信息通过二维码展现在消费者的眼前，为产品和企业收获更好的口碑。

1。产品包装的信息革命

消费者在以往的购物消费体验中，每当在面对一件商品时，大多会对包装上面的商品名称、功能等信息仔细查看。如果是对于那些保存期限不宜过长的食品，消费者就会对该食品的生产日期和保质期特别留意；如果是一些酒水饮料，除了会在生产日期和保质期方面予以注意，消费者还会仔细查看包装上的容量、配料等内容。

不过，有些产品由于做工复杂、制作材料种类繁多等原因，导致生产厂家需要在包装上加入繁杂详细的产品信息，有时候，由于需要加入的内容过多，导致包装上印刷出来的文字字体过小，使消费者很难看清；而对于那些小包装的产品来说，有时候更是无法在包装上将产品信息填写完全。这成为了摆在众多生产厂家和企业面前的一个难题。

而二维码的出现，则完美地解决了这一问题，它通过巧妙地转换产品信息的载体，将信息的容量扩大了几十倍。最初，产品信息的载体是产品的外包装，当载体变成二维码后，由于二维码超大的信息容量，能够承载更多的产品内容或者介绍信息，这种转移产品包装信息载体的方式让二维码变成了产品的名片，同时也给产品包装带来了一场信息革命。

2014年4月中旬，辽宁省大连市中山区有关部门组织、启动了一场以“智慧链接生活”为主题的无线网络知识推广和应用知识培训，以期让该辖区的中老年人充分享用“智慧中山”的建设成果（见图6-1）。

此次培训活动的主要内容便是帮助中老年人在购买商品时学会用“二维码扫描”查看商品信息。商品上的二维码包含了商品的名称、原料、功能等所有信息，是商品信息获取的最新方式。

图6-1社区老人学习扫描“二维码“查看商品信息

如今，连老年人都已经开始学习通过扫描二维码来获取商品信息了，可见二维码在人们的日常生活中渗透力之强、影响力之大了。除了承载商品的基本信息，二维码在产品包装上的添加还有食品安全保障方面的功能和用途。

圣元营养食品有限公司将二维码应用到了食品制造上，这为公司的日常的产品经营与管理提供了很大的便利。

现在，顾客去超市买圣元牌的奶粉，只要对包装上的二维码进行扫描，就能了解到奶粉的原材料、生产日期、保质期、批号、产地、质量检测以及企业的注册信息、原料合格证明和警示内容等一系列相关信息，从而极大地增强了消费者对奶粉安全问题的信心（见图6-2）。

图6-2工作人员正在演示使用电子追溯系统查询商品信息的方法

2014年6月14日，工信部开通了“食品质量安全追溯系统平台”。作为工信部的党组成员和总工程师，朱宏任表示，借助二维码的应用，工信部正在推广物联网技术建立可追溯系统，争取在2014年年底实现婴幼儿配方奶粉行业的全覆盖，并随之兼顾其他行业，以此保障人们的食品安全。

案例中，二维码不仅是承载产品信息的名片，同时还成为了产品质量安全追溯的有利工具，是真是假“一扫便知”，这无疑帮助商家和企业在食品安全问题上维护了自己的利益。

其实，商家和企业在产品包装上利用二维码承载产品信息的同时，还可以添加别的内容，玩出新花样，为顾客或消费者制造惊喜，以刺激消费。

稻花香推出了二维码系列大米，该二维码设计走的是简约路线，包装上的二维码显得格外明显（见图6-3）。消费者在购买大米后，通过扫描包装上的二维码，不但能够了解大米的相关信息，还能够在最后收到一句贴心的祝福语，此举换来了众多购买者的微笑。

此外，商家还帮助顾客在大米的包装上设计自己的专属二维码，在春节等传统节日期间将大米寄给家人和朋友。当收到大米的家人或朋友扫描二维码后，便可以听到或看到里面特意设计的祝福语音或视频，该设计可谓是别出心裁。

图6-3稻花香“二维码”大米

稻花香大米的二维码不但能够表述大米的详细信息，同时还将独特的祝福语添加其中，相信收到该大米的人读取到这种特别的信息后一定既惊讶又幸福。

可以说，去超市购物消费是人们日常生活的重要组成部分，阅读产品包装上的相关信息也成为消费者购物必做的事情，产品信息的载体由于二维码的出现和应用实现了转换。从这以后，消费者再也不用对着产品包装上的产品介绍和相关信息仔细查看了，因为所有信息都将通过产品包装上的二维码被转移到消费者的智能手机上。

毋庸置疑，载有产品的相关信息是二维码在商品包装上的第一大用途，它将商品包装的信息读取引入了数字化时代，这样一来，生产厂家和企业不仅能够对产品的相关信息随时更新和调整，同时还为厂家和企业节省了相关费用的开支，这是一种革命性的创新应用，值得众多商家和企业学习和效仿。

二维码就像是每一个商品的名片，不难预见，未来人们的消费生活必将进入二维码商品时代。

2。通过手机展示产品生产流程

商品包装的面积有限，能够将商品相关信息全部涵盖进去已经很不容易，如果再添加别的内容恐怕是“心有余而力不足”了。但是，如果有些产品的生产厂家有必要将产品的生产流程告知用户或消费者，但产品包装没有足够的填写面积，这时候该怎么办呢？

有些食品生产厂商为了让消费者放心食用自己的食品，希望将食品的整个生产制作过程展现在消费者面前，让消费者对食品的每个制作环节的卫生安全都做到心中有数，以此增加消费者对产品和生产商家的信任感。

还有些非食品生产厂家（如汽车制造公司、健身器材生产厂家）也希望将企业产品的生产流程传达给客户和消费者，以便让消费者了解产品生产的每一个细节，对产品原理心领神会，同时还希望借此机会让消费者看到在产品生产过程中，企业员工所付出的辛勤劳动和奉献精神，以此让客户或消费者对自己的产品和企业文化有一个深入的了解。

这些生产厂家有告知客户或消费者产品生产流程的需求，但是产品包装却已经不能添加更多生产流程的内容，这时候，二维码就发挥出了令人欣喜的作用。二维码在产品包装上的应用彻底解决了这些商家和企业的难题。产品包装上的二维码不仅能够表述产品的相关信息，同时也可以包含产品的生产流程。

2013年5月初，在北京市平谷区合作社农产品相关建设的签约仪式上，包括兴农达在内的20家合作社达成协议，将凭借二维码技术的应用，让农产品拥有自己的“身份证”。客户只要使用智能手机对着农产品上独有的二维码进行扫描，便可以查到农产品的相关信息，同时还能够了解到农产品的整个生产过程。届时，农产品的生产管理和营销物流等方面的管理工作将进入信息化时代。

图6-4平谷区的“二维码”水果示范

作为北京金果丰果品产销专业合作社的理事长，张海河这样介绍说：“有了二维码，不管农产品销往国内，还是国外，消费者只要用手机一扫描，就能知道这是平谷的大桃、苹果，是我们合作社的农产品，别人假冒不了（见图6-4）。同时，这二维码也是我们合作社宣传的又一张名片，可以提高合作社的品牌信任度，提高产品的附加值。”

相关的工作组将积极开展农产品数据的采集工作，从产品播种开始，由生产经营者对播种、灌溉、保护、采摘、贮存等农产品的整个生产过程的相关信息进行详细记录和数据统计，然后进行电子录入并设计相关链接的二维码。