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不值得定律主观愿望左右行动（第2页）

就在这7年里，中国的许多知名的和不知名的民营企业都在那次房地产和急于扩张的热浪中，只留下了来不及拆掉的脚手架，而企业却没有建筑起来。

企业发展像人的生命一样，不可能水远是．上年而不放慢走路的速度那么如何延长壮年期，让衰老慢一点到来或者根本不到来？一个企业家必须审时度势，带领他的团队在必要时减速，调整行军路线，在这个过程中，要休养生息，要汲取营养，苦练内功，这样才可以做到“一路平推”。

值得去赞扬

许许多多的研究表明，最能激发员工全力以赴、高水平发挥的是给予他们赞扬与肯定。除应得的薪水之外，人们更需要感到他们在工作中做出了一份贡献，他们的努力有成果并得到企业赏识尤其是现在，企业结构日益精练，管理者往往要承受来自上上下下的各方压力。许多管理者称，他们忙得根本无暇与人交谈。没有交流，他们就失去了本可从员工中获得的宝贵反馈。

每个对工作尽心尽力的人都需要得到别人肯定报酬固然重要，但多数员工认为获得报酬只是一种权利，是他们工作付出的交换。正如管理顾问R·M·坎特所言，“报酬是一种权利；给予肯定则是一件礼物。”

马克·吐温说：“得到一次赞扬，我可以多活两个月”公开表扬是用来鼓舞一个人的热情，提高他们积极性的最强有力的方法。

据俄亥俄州立大学200余年的行为科学研究结果表明，随着日月的流逝，肯定他人要比否定他人效果好。“要想把飞虫逮住，多用蜜不用醋”。常常鼓励、多支持是更为有效的激励手段当然在万不得已时，采用惩罚措施也是必要的，但万万不要出此损招有心整人千方百计去发现值得鼓励的行为，多加酬奖。到头来，谁都愿意在你的领导下干活。

一声真诚的感谢，既表达了你对员工某种行为或价值的欣赏，如坦诚、正直等，也能大大鼓舞员了继续表现出你所看重的行为，使这种行为渐渐蔚然成风。它所反映出来的不仅是你的工作责任，更看出你掌握全局、着眼整个工作环境的能力。

品牌值得动心思

兴宾公司原是一家室内装饰公司，其创始人兴宾是一位很有商业头脑和开拓精神的企业家。自公司设立以来，兴宾公司在市场经济的海洋中搏击风雨，仅仅七八年的时间，就由一个室内装饰公司发展成为了集室内装饰、房地产开发、互联网和电脑软件开发、科工商贸、文化于一体的集团公司。

2000年6月兴宾经过考察，又投资兴办了一家生产网球拍的子公司，网球拍试制出来后，兴宾亲自为它取了个名字：“兴兴拍”，然后进行了商标和专利注册。“兴兴拍”网球拍不久就进入了市场，它以过硬的质量和新颖的设计，一下子就赢得了人们的青睐，尤其是一些青春族的少男少女对它更是爱不释手。

但是，没过一年，在一些小商品批发市场中，就出现了粗制滥造的“兴兴拍”，尽管样式几乎一模一样，但是，球拍软得一折就会断，球拍网上的特制绳也变成了普通尼龙绳。如果拿去使用，用不上两次就“报销”了。

原来，这种“兴兴拍”是一个叫程劲刚的个体户在地下作坊弄出来的，他所做的只是用了一个换头术，即模仿“兴兴拍”的样式，盗用他人品牌而已。其实，根本不是什么“兴兴拍”。当有人把这一情况报告给兴宾后，他一笑了之：“这玩意儿一看就是假的，哪能和我们的产品比！哪个蠢人会买它们！”

就是兴宾这一句话使兴宾公司并没有对造假进行追究，结果，一时间假冒的劣质“兴兴拍”充斥市场，数量之多以致人们以假当真，对真正的“兴兴拍”的质量失去了信任。最终“兴兴拍”在兴宾公司堆积如山，滞压几年终于酿成了整个公司的败局。

因此，在保护好自己品牌的同时，也谨防别人假冒伪劣。他们通常就其商标、外包装、专利、商号和公司名义进行防制。抵制它们是很值得做的事情，万不可掉以轻心。

关心员工的家人很是值得

工作不是一个人生命的全部，没有家庭支持的员工，不可能有持久的工作热情。

日本桑得利公司董事长信志郎是一个善于激励员工的人，他的一些出人意料的激励方式常常让员工们感到十分愉快。

你瞧瞧他是怎样发红包的吧。

他把员工一个个叫到董事长办公室发奖金，常常在员工答礼完毕，正要退出的时候，他叫道：

“请稍等一下，这是给你母亲的礼物。”

说着，他又给员工一个红包。

待员工表示感谢，又准备退出去的时候，他又叫道：

“这是给你太太的礼物。”

连拿两份礼物，或者说拿到了两个意料之外的红包，员工心里肯定是很高兴的，鞠躬致谢，最后准备退出办公室的时候，又听到董事长大喊：

“我忘了，还有一份给你孩子的礼物。”

第三个意料之外的红包又递了过来。

真不嫌麻烦，四个红包合成一个不就得了吗？

可是，合在一起，员工会有意外之喜吗？

信志郎真是太狡猾了，其实他并没有多花一分钱，就买了员工的心。

在平常，信志郎安排员工去做事情，做完了他也会来一个意外的奖励，虽然那是员工分内之事。

有一回，总务部的办事人员把一个不小心写错了价格和数量的商品邮件寄了出去，信志郎知道后，马上命令另一个员工将它取回来。

可是，要在那么多的邮筒当中找一份邮件谈何容易。“我怎么知道他投在哪一个邮筒里了，别人犯下的错误为什么要我去给他收拾？没道理的。”这个员工小声地发着牢骚。

“我想他很有可能是投在附近的邮筒中了，附近邮筒的邮件全部集中在船场邮局，你先去那里看看吧。”

董事长都这样提醒了，他也只好去了。那个员工在船场邮局果然找到了那份邮件，并把邮件放在了董事长的面前。

“辛苦了，”信志郎露出欣喜的微笑，“这是给你的礼物。”

他拿出一份讲究的礼物奖赏给那个员工。