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决策篇 高瞻远瞩运筹帷幄 法则13 有效预测为企业创造更大价值（第1页）

决策篇：高瞻远瞩，运筹帷幄法则13有效预测，为企业创造更大价值

法国未来学家H·儒佛尔认为：“没有预测活动，就没有决策的自由。”可以说，有效预测是英明决策的前提。当今科技迅猛发展，据统计，世界各地每天都有约上百亿信息单元的信息量在全球各地传递，面对如此庞大的信息量，企业管理者必须富有远见卓识，能从繁复的信息中预测到未来市场的走向，做出正确的估计，制定出利于企业发展决策，这是使企业在瞬息万变的经济环境中处于不败之地的重要保证。

企业进行市场预测，一般分为以下五个步骤，这五个步骤并不是截然分开的，可以交叉进行，提高预测的准确性：

●明确预测目标

明确预测目标是企业进行市场预测的首要步骤，企业要确定通过预测想要了解和解决什么问题，预测的目的是什么。如果没有这一明确目标，容易导致预测工作带有盲目性。预测目标不仅关系到当前的经济活动，也关系到预测其他步骤的进行，因此，只有明确目标，才有助于达到预测的精准性。

●搜集整理预测资料

一般来说，预测资料的数量越多、质量越高，预测结果就越准确，企业除了运用之前积累的信息资料以外，还要重视第一手资料的搜集，出现的一些新情况、新问题，需要及时进行调查研究，这些资料往往更能反映市场变化的实际情况。企业必须通过不同的途径搜集资料，并且不断更新，通过整理、编号、汇编、列表等方法，使资料成体系化，为有效预测提供价值。

●选择正确的预测方法

预测方法多种多样，而且每一种都具有不同的原理、特点以及适用范围。为了提高预测的精确度，选择正确的预测方法非常重要。企业可以凭借预测目标以及搜集整理的资料，综合选择适宜的预测方法。只有立足于企业的实际情况，通过几种预测方法的比较、判断，来减少预测失误。

●预测误差客观存在

企业在进行市场预测时，一定要注意对预测误差的分析。预测的数值，只是一个相对的近似值，而不是绝对的实际值，这其中有一定的误差。因此，预测数据只是对于市场近似的反映，而不是百分之百的精确。企业要分析误差产生的原因，尽可能地避免误差过大，如果误差过大，就需要重新预测，使误差控制在标准界限之内。

●提出可行性预测报告

在完成了上述几项工作之后，企业就要开始将不同的预测方案的利弊得失进行比较，然后选择最为可靠稳妥的预测值，作为制定市场决策的依据。当然这并不能保证企业在以后的执行过程中万无一失，必须进行追踪检查，一旦出现与现实情况不相符合的地方，就要果断采取行动，及时进行修改。

美国杰出的管理学大师沃伦·本尼斯曾说过：“一个不断取得成功的领导者，其天才之处在于能感知环境的变化”。如果一个管理者没有远见卓识，面对着外界环境的变化不能及时调整企业的发展策略，丧失掉有利机会，必将使企业陷入被动局面，发展受到限制，在长久的竞争激烈的环境之中被淘汰出局。

哈默：英明而有远见的决策

1931年，哈默从苏联回到正处于经济萧条期的美国。富兰克林·罗斯福即将上任美国总统，提出以“新政”来应对美国经济危机的办法，很多企业家举棋不定，对“新政”持怀疑态度。

哈默并没盲目地认同别人的观点，而是通过对当时美国的政治形势进行全面分析，预测罗斯福会掌握政权，“新政”一旦实施，那么1919年颁布的禁酒令将被废除。这意味着市场上对酒的需求量会大量增加，酒厂大量生产酒，会需要很多装酒的酒桶，然而禁酒令颁布多年，当前市场并没有酒桶出售。

酒桶的材料是一种经过特殊处理的白橡木，哈默知道苏联有大量价格便宜的白橡木板可供出口，于是，他当机立断，与苏联的厂商取得联系，订购了几船优质白橡木板，在纽约码头附近搭建了一座临时的酒桶加工厂。过了一段时间后，他又在新泽西州建了一个现代化的酒桶加工厂，取名为“哈默酒桶厂”，开始正式生产酒桶。不久，禁酒令果然被宣布废除，他的酒桶很快就以高价被抢购一空。

不久，二战爆发，粮食供应非常紧张，美国政府严令禁止各酒厂用谷物酿酒，来保证粮食市场的稳定和战场上的粮食供应。哈默意识到这一政策的实施必然会导致酒的稀缺，于是他购买了5000多桶威士忌。果不其然，一段时间之后，美国酒市上威士忌酒稀缺，哈默将储存的威士忌酒瓶以高价卖出，人们纷纷争相抢购。

当酒卖剩约3000桶的时候，哈默的一位化学家朋友告诉他，如果威士忌中加入30%的土豆酒精，就可以使威士忌的量增加到原来的5倍。哈默觉得，威士忌酒如此稀缺，这种“新产品”的销量也应该不错。于是，他以低廉的价格买下大量滞销的土豆，又低价收购了一家即将倒闭的酒厂，开始进行“新配方”威士忌的生产，人们依然争相购买，一些商店不得不采取每人限购两瓶的应对措施。

随着美国政府1944年宣布开放谷物，哈默的威士忌酒逐渐被人们冷落，大量存货销售不出去。许多人建议哈默停止生产，否则酒厂将很快破产。面对纷繁复杂的局势，哈默经过分析后预测，二战不可能在短时间内结束，美国经济形式在一段时间内不会平稳，那么谷物开放时间也就不可能长久。于是，哈默继续新配方威士忌酒的生产，果然不久后，如他所预测的，威士忌酒又受到了人们的疯狂追捧。

哈默卓越的眼光和极强的洞察力，使他总是能够把握企业的发展机遇，做出英明而果断的决策，他在即将退休之际，还涉足石油业，最终建立起属于自己的石油工业巨国，赢得了“石油大王”的美誉。

那些在竞争中长期处于不败之地的企业，总是能够在外界环境纷繁复杂的变化中，依靠决策者英明而又远见的决策，把握有利机会而避开可能出现的危机。想要成为成功的企业管理者，必须培养敏锐的判断力和超前的分析力，具体需要注意以下几个方面：

●掌握大量精准的前沿信息

那些成功的企业管理者，总是能够掌握大量正确且最新的信息，并且通过对这些信息的分析总结，做出有利于企业长远发展的正确预测。由此可见，管理者要想获得精准的判断，必须通过各种渠道，如网络、媒体等获得大量信息，并且从这些繁多的信息中，挑出正确的、影响企业发展的信息。由于管理者个人学识和经验的影响，在看到与自己看法相符的信息时，往往很快轻易相信，对于那些与自己看法相违背的信息时，总是由于怀疑而失去最佳预测时间。因此，管理者还要保持客观公正的态度，只有这样才能最大限度避免错误预测，提高预测的精准性。

●信息来源要可靠

面对复杂的信息来源，管理者要借鉴那些来源可靠的信息，比如一些权威机构的预测，各大专业媒体发布的信息，或者同行业中那些专业管理者的分析。因为，信息的可靠与否、准确与否，直接关系到企业的前途和命运。比如，A、B两工厂都通过调查研究发现，羽绒服市场前景广阔。于是两家工厂都开始大批量的制作羽绒服，可是由于A厂位于北方，气候寒冷，羽绒服销量很大，而B厂却在南方，气候温暖，羽绒服大量滞销。之所以造成如此大的差别，就在于B厂管理者并没有结合当地具体情况，对信息的可行性进行正确分析。因此，管理者一定要慎重对待一些小广告、非法出版物的信息，甚至社会上一些毫无根据的流言，避免企业预测失误。

●培养独特的思维方式

在信息掌握情况相近的情况下，有的管理者可以及时做出正确预测，而有的管理者却频频出现预测失误，这取决于管理者对信息的分析能力。每一个管理者都拥有不同的思维方式，那些富有远见卓识的管理者，总是可以从人人都可见的信息中发现隐藏的商机，依靠的就是独特的思维方式。因此，管理者要想做出对于企业发展有利的深远决策，必须脱离大多数人固有的传统思维，培养自己独到的思维方式，用自己独特的眼光看待和思考问题，发现别人尚未考虑和预测到的商机。

●具有危机意识

许多原本实力雄厚的企业，最终却在市场竞争被淘汰，很大程度是由于管理者满足于现状，被企业暂时的繁荣景象所蒙蔽，丧失危机意识，最终导致企业破产。作为企业的管理者，一定要时刻保持危机意识，避免各种可能会导致丧失远见的情况出现。否则，一旦危机发生，再采取挽救措施已晚矣。