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第七章 有效管理赢得财富之本02(第4页)

这是在被动的情况下以退为进的策略。在主动的情况下,由于彻底解决某个问题的时机没有完全成熟,也可以采用这种策略。

某企业的情报部长因提供了错误的市场信息导致企业领导决策失误,给企业造成了重大的损失。对于这样严重的错误,总经理完全可以将情报部长撤职。但是,这位总经理并没有急于做出处理,他这时采取了以退为进的策略。同时,总经理还考虑到,目前公司中还找不到一个可以替代这位情报部长的人选,一旦将他撤职势必会影响到企业的正常工作。

于是,总经理将他找来,明确地告诉他自己将要对这一问题进行处理,但具体如何处理、什么时候处理并没有明确地告诉他。事情就一直这么拖了下来。

在这一段时间里,情报部长为了挽回自己给公司造成的损失一直在兢兢业业地工作着,多次提供了很有价值的信息,为企业的决策提供了依据。同时,这位部长也用事实证明自己做这项工作是称职的,上一次的错误属于意外情况。

不久,总经理再次将情报部长叫去,对他说,由于他的出色工作,公司本来要予以奖励,但因为上次的失误还没有处理,所以将功抵过。也就是说,既不处理,也不嘉奖。这种处理的方法无疑是最好的,既没有影响到正常的工作,同时又让犯了错误的部长和其他职工心服口服。

在这一事件的整个过程中,总经理采用的方法就是以退为进,表面上看他似乎一直在忍让,但我们要考虑到其实事情的主动权一直在总经理手中。他没有将那位部长马上撤职,是因为他没有找到合适的替代人选,而这一“缓兵之计”又使他有充分的时间考察这位部长是否称职,避免了仓促决策,误伤人才。

同时,总经理还等到了处理这一事件的最佳时机,即情报部长立功,功过相抵的处理方法使情报部长从内心深处感谢总经理对他的关照和信任,同时,总经理又没有姑息错误,他兑现了自己要处理情报部长的诺言。

对于管理者来说,只要成功目标的大方向没变,在用人的时候,在处理某一个具体问题的时候,采用以退为进的策略,也不失是一种明智的选择。

人生经营智慧

一味地硬拼硬打未必是一种最好的方法,以退为进也是一种人生的策略。

12.让你的下属忙起来

在用人方面,你如果真的信任某个人,你实际上在不停地给他压担子,让他忙碌起来。即使它是你一个下属,他的内心会因为忙碌而衷心地感谢你,因为你信任他。

繁忙的工作常常会使人感到更快乐一些。给你的下属更多的工作,让他们有机会发挥自己的才能,也能治疗种种烦恼、沮丧,以及不满,使得你周围的环境更“好”起来。

人可能天生就需要忙碌一些。当你一天到晚忙于工作,甚至忙得不可开交,辛苦自然是辛苦一些,但等到你忙完了你手头的所有工作,你会发现,其实正是工作给我们带来了更多的喜悦和快乐,是工作使我们变得更充实,使我们觉得人生才更有意义。

人都需要找事情做,不管他是忙于工作,还是忙于其他的毫无意义的事情,他总要有事情做。所以,才有了“人闲生是非”这样的俗语。因为他有精力,这些精力他总得找个途径将其发泄出去,如果他没有正经的事情要做,他就会走东家、串西家,说些东家长、西家短的是是非非。因此,你可以看看你周围的人和单位,哪家单位越是闲,这家单位的矛盾是非肯定就越多。个人也是如此,你要是看谁要是闲得无聊,就会不停地到各处去拉扯是非,搅得大家都不安宁。

所以,仔细琢磨一下,你会觉得“闲得无聊”这句话说得实在是很有道理。

有家公司的老板是个很民主、很开明的人,待员工们的态度很好,薪水待遇方面甚至比其他同类型的公司还要高一些,节假日老板从来没有说不让员工们休假的事情。但是员工的对公司的信任度、真诚度很差,无奈的老板,只好求助于一家咨询公司。

咨询专家分析的结果是:老板没有使员工们忙碌起来,他们是因为没有足够的工作去做,这才导致他们心情沮丧,心绪不宁,工作效率低下。

咨询专家同时给他提出了解决问题的方案:要么裁减员工人数,要么有更多的工作让他们去做。专家同时申明,只增加员工的工作强度,不增加薪水。

这位老板选择了后一种方案,他回去之后每个星期都要三番五次地开研讨会,要求员工每天都要完成预定的进度。由于工作量很大,员工们只好自动加班加点,拼命工作。可奇怪的是,工作比原来多了许多,薪水没有增加,员工们却没有丝毫怨言,而是以一种积极的态度跟老板一起讨论工作,制订新的计划。

之所以会出现这样的结果,原因倒很简单:员工们忙得再也没有时间发牢骚,也没有时间到处去拨弄是非。

还有一家企业的业务科长刘先生,是个做事勤快、富有亲和力的好好先生,但是他的这些优点却为身兼领导者的他带来了无穷的困惑,上司、下属、甚至是其他部门的同时,大家都异常地依赖他。有些职员连一些很细小的问题也都要来请教他,他倒是来者不拒,耐心地一一作答,所以到了最后大家一遇到问题都来找他解决,而他也都会毫不犹豫地接受下来。直到后来一些人连自己能够解决的问题、自己的本职工作都来麻烦刘先生。

但是,结果却很不如人意,刘科长的下属们永远都无法独当一面,因为刘先生把下属们该做的工作都做了。所以,整个单位一天到晚就见刘先生一个人在忙碌着,其他的人却一天到晚无所事事。

类似这样的事情一定要尽量避免。一个领导,如果变成了一个有求必应的人,下属就无法成长起来,这同时也给管理者本人也会造成许多困扰,所以,要想方设法使你、你的员工们都忙碌起来。

用这种使自己和员工们忙碌起来的方法去治疗“闲得无聊”的毛病,在许多情况下都可以使用。

作风大胆,敢为下属设定快速步调的销售主管,都要比那些“让推销自己规定销售目标,却不怎样催逼他们”的主管,更快乐、更具生产效益。

在部队中,那些想要使自己的部队具有严格纪律的军官们,都会尽量使他的部下“保持一种忙碌状态”,让他们忙碌得没有时间想其他事情,以消除士兵们的思乡情绪。

在家庭教育中,一些做父母的把孩子的时间安排满,让孩子经常忙忙碌碌。这样的父母会比那些让自己的孩子饱食终日、无所事事、到处闲逛的父母要高明得多,而孩子们发生问题的几率,也比那些“闲”孩子低很多。

繁忙的工作常常会使人感到更快乐一些。给别人更多的工作,让他们有机会发挥才能,也能治疗种种烦恼、沮丧,以及种种不满的情绪。

所以,当你发现你自己、你的员工们变得几乎绝望,而且神经紧张的时候,你也可以使你自己和你的员工们尽快忙碌起来。

人生经营智慧

人可能天生就需要忙碌一些。当你一天到晚忙于工作,你会发现,其实正是工作给我们带来了更多的喜悦和快乐,是工作使我们变得更充实,使我们觉得人生才更有意义。

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