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第六章 工作幽默挥洒职场魅力的终生利器（第6页）

可真够厉害的，吹牛不犯法，虽然它有些不着边际，但有时却能帮助人们找到信心。因为此时它是与幽默结合在一起的。

幽默地面对工作中的困难

工作是我们赖以生存和发展的保障。工作中，我们有成功的欢乐，也有失败的酸楚；有晋职的喜悦，也有加薪的愉快。但更多的是人际关系的不协调，上下左右的不相容。如果运用幽默，我们的工作肯定会一帆风顺，卓有成效。

卡普尔担任美国电话公共公司的最高行政主管时，有一次主持股东大会，会议中大家情绪非常激昂。会议的紧张气氛随着大家对卡普尔的质问、批评和抱怨而升高。

其中有一个女人不断质问公司在慈善事业方面的捐赠，她认为应该多些。

“公司在去年一年中，用于慈善方面有多少钱？”她带着挑战性地问。卡普尔说出有几百万时，她说：

“我想我快要晕倒了。”

卡普尔面不改色地说：“那样好些。”

最后，随着会场中大多数股东的笑声——包括他的挑战者们，紧张的气氛终于轻松下来。

卡普尔将看来似乎敌意的幽默，转变为人性的力量，化解紧张的一刻，解除大家焦虑的心情。

面对挑战者，卡普尔幽默地表达了重要的信息：“我们的企业是人性化的，我们应该关心他人，关心社会慈善事业。”这样，就使挑战者认识到自己的自私和缺乏人情味，也使卡普尔得到了其他挑战者的理解和支持，从而顺利摆脱工作的困境。

不论你从事的是什么行业，不论你是个生手或熟手，老板或属下，幽默的力量都能帮助你与他人的沟通和交往，帮助你解决工作中的问题并顺利渡过困难的处境。

工作中，面对自己的成就不能骄傲自夸，这会拉开你和别人的距离，使自己站在了所有人的对面，这时不妨运用幽默，调侃一下自己的光荣和优点。

1950年，当布劳先生被任命为美国钢铁公司董事长时，有人问他对这个新职位的感想。他不愿表示兴奋，也不准备庆祝一番。

“毕竟，”布劳先生说，“这不像匹兹堡海盗队赢了一场棒球。”

布劳先生的幽默以对，显示出他为人不骄傲不自夸，能以新的眼光看待自己的荣耀，强化了自我形象，也更能赢得别人的尊敬。

我们认为“谦虚是美德”，并不是说凡事都要过于谦让，不与人争。在靠着自己的才能取得工作成绩时，我们一方面要强调那只是“幸运”或“大家的帮忙”，另一方面也要用委婉的方式表明自己的努力也是取得成功的关键。必要时，甚至不妨幽默地吹嘘一番。

一位外语能力很强，兼通各国语言的人，他可以很幽默地自夸说：“我可以用英语、法语、德语、西班牙语来保持沉默，可是一旦有话要说，则只说英语。”

亨利在26岁时，担任了福特汽车公司的总裁，以前公司亏损严重，他上台后，大胆变革，扭亏为盈，虽然工作中也有许多小失误，但最终还是取得了很大成绩。

有人问他，如果从头做起的话，会是什厶样子。他回答说：“我看不会有什么非同寻常的作为，人都是在错误和失败中学到成功的，因此，我要从头来过的话，我只能犯一些不同的错误。”

亨利回避问话者的语言重点，故意避开自己的成绩不谈，反而拿自己在工作中的失误做谈论的话题，给人以谦虚和平易近人的感觉。

最后，还要注意，面对工作成就，当你以幽默的方式表达出来的谦虚应该是一种发自内心的、真诚的表达。

用幽默加大职场人脉的内存

同事是自己工作上的伙伴，与同事相处得如何，直接关系到能否把工作做好。同事之间关系融洽，能使人们心情愉快，有利于工作的顺利进行；同事之间关系紧张，经常互相拆台，发生矛盾，就会影响正常的工作，阻碍事业的发展。

幽默的力量能帮助你在工作上与同事建立融洽的关系。与同事分享快乐，你就能成为一个被同事喜欢和信赖的人，他们会愿意帮助你实现工作目标。甚至当你和同事的志趣并不相同时，快乐和笑的分享也能令同事感受到心灵的默契。

幽默自己的谈吐

一个人有没有水平，主要表现在说话上，说话水平高是一个人获得上司赏识，下属拥戴和同事喜欢的最便捷、最有效的手段。

在办公室中，能够成功交谈的人，可以轻易地扩展其人际关系，因为人人都愿意和他在一起、听他说话，所以会在人气上占据绝对优势。

成为一个成功的交谈者有几项基本要点：一是要真诚，因“感觉比语言快十倍”，任何人都不愿和一个令人感觉虚伪（无论感觉是对是错）的对象交谈；

二是要有幽默感，幽默感可使其他人感受愉悦轻松的气氛，具备幽默感是办公室沟通的重要技巧之一。

在一个豪华旅馆中，3位男服务生先后向老板吹嘘，自己最懂礼貌，保证不会得罪客人，为了测验谁才是真正做得出色的，老板出了个题目，想考考三人。他说：“如果你无意中把房门打开，正好看见房内女客人脱了衣服，赤身**，而她也看到你，这时候，你怎么办？”

乙说：“我要立刻蒙住眼睛，说声：‘小姐，很抱歉，我什么都没看到。’然后，赶快关门离开。”

丙说：“我会这么说：‘先生，我视力不好，请告诉我这是哪里？谢谢你。’”

一天，领导吩咐秘书说：“有人找我就说我很忙，让他等会儿。”

秘书问：“要是来人说有急事怎么办？”

领导说：“告诉他，说这种话的人多了。”

过了一会儿，领导的太太来找领导了，秘书对她说：“领导很忙，请您等一会儿。”

太太怒道：“我是他太太，让他马上来见我。”

秘书笑道：“说这话的人多了。”